Blackie a vu son ostéopathe hier. Son état général est encore meilleur qu'il y a 6 mois. Sylvain l'ostéopathe en est bluffé. 18 mois environ après le changement de croquettes son oreille gauche qui t... Voir plus
L'entreprise a répondu
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moi et ma chienne Yaca, sommes ravies de la qualité des aliments pour chiens proposés par Tails. Ma chienne adore ses repas, et je vois une nette amélioration de son énergie et de son bien-être depuis... Voir plus
Bonjour, j'ai accueilli un chiot border croisé piointer anglais, il a tout de suite adoré ses croquettes elles sentent bons et lui garantissent un apport calorique journalier adaptés à sa croissance e... Voir plus
Falcon adorre ces croquettes depuis tout petit, il n'a jamais eu de problème d'allergie avec ses croquettes sur mesure nous sommes ravis. Le service de livraison est très souple le service est super !... Voir plus
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There’s no such thing as an average dog, so why is most dog food average? Goodbye to one-size-fits-all, hello 100% tailored nutrition.
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Tout est parfait
La qualité,
La gourmandise
Mon chien ne s’en lasse pas
Diminution de quantité du paquets de croquettes sans en avertir et diminution de la remise pourquoi ?
Me propose de mettre des céréales pour économiser augmentation du produit peu de temps après on me propose une remise de 10% alors que je pouvais avoir 20%. Au début tout est idyllique trop beau pour être vrai et sérieux….

Réponse de Tails.com
Super quand on reçoit les colis car il nous envoie quant il son dans notre boîte aux lettres en plus si il y a du retard on nous le dit aussi
Je possède deux chiens de race Staffordshire bull terrier. L'un a 12 ans et développe des problèmes articulaires au niveau des hanches et l'autre a 11 mois. J'ai dû changer plusieurs fois de croquettes pour mon vieux chien qui ne les supportais pas. Je suis tombée sur Tails en faisant des recherches sur internet et le fait que les croquettes soit élaborées avec l'aide d'un vétérinaire mon rassurée. Les croquettes sont personnalisés en fonction de votre chien et de sa condition physique. Les livraisons se font en fonction de vos besoins. Énormément de choix au niveau des pâtés. Mes chiens les adorent et mon plus vieux chien a retrouvé de la vitalité.
Depuis que mon chien a le programme de chez Tails il n’y a plus de soucis de transit et il mange avec appétit les repas sont équilibrés et grave bien lui fasse le panel est relativement important
Je suis ravie tout simplement
Mon chien adore ses croquettes.
Vitalité beau poils
Je trouve que Tails est vraiment bien pour mon chien. Les croquettes sont idéales, livraisons rapides et avec la possibilité de suspendre à tout moment l'abonnement. Des que je peux je recommande
L alimentation pour ma chienne est bien adaptée, elle en raffole tout comme les gourmandises que je lui achète chaque mois! Le temps de livraison est rapide dès que la commande est prête !Je recommande vivement ce site!
J'ai récemment passé ma première commande chez Tails.com, attiré par leur concept de nourriture personnalisée pour chiens. Malheureusement, mon expérience a été catastrophique du début à la fin.
Livraison chaotique et service client inexistant : Ma livraison a été retardée de plusieurs jours sans aucune explication ni excuse de la part de Tails.com. Lorsque j'ai contacté le service client pour exprimer mon mécontentement, j'ai été confronté à une indifférence totale et à une incapacité à résoudre le problème.
Offres commerciales trompeuses : Pour tenter de compenser ce désastre, Tails.com m'a offert une réduction sur mes prochaines commandes. Une offre totalement inutile puisque je ne compte plus jamais commander chez eux, même si leurs produits étaient gratuits.
Conclusion : Tails.com est une entreprise qui ne respecte pas ses engagements et qui traite ses clients avec mépris. Je déconseille fortement cette société à tous les propriétaires de chiens soucieux du bien-être de leur animal et à la recherche d'un service de qualité.

Réponse de Tails.com
Avant je payais 130€ de croquette 70 de bonnes pour 60 de bas de gamme. Mon chien mangeais 1kg de croquette jour.
Aujourd'hui je paie 80€ et mon chien est stable
Ma chihuahua qui faisait la fine bouche mange enfin avec appétit grâce aux pâtés Tails que je rajoute aux croquettes Tails depuis 2 mois. Pour un prix raisonnable de 15 euros par mois. À peine plus que le prix de bonnes marques de croquettes qu'elle boudait de toutes manières. Elle mange moins que les quantités mise à disposition mais c'est top car je peux réduire ou ajouter chaque mois en fonction de ce qu'il me reste. Les friandises c'est bonus car je n'en donne pas souvent. Mais elle apprécie quand je lui en donne. Merci
Après quelques mois de croquettes Tails, mon chien a repris de l’état, il a un poil plus épais et plus long et pour le moment il aime ses croquettes ! 🙂
Mon chien adore ses croquettes. Depuis qu’il les a, il n’a plus de problèmes de selles liquides, il a beaucoup plus d’appétit également
Il me semble que près de 40€ par mois pour l’alimentation d’un petit chien de 7 kg est un peu excessif.
D’autre part, impossible de trouver sur le site la composition réelle des croquettes sélectionnée pour mon chien.
L’information est floue et simplement publicitaire.
Je ne suis pas satisfaite du manque de clarté et de transparence, j’envisage de clore mon abonnement. De plus, la fabrication n’est pas française.

Réponse de Tails.com
Chez tails.com ils sont vraiment très compétent
Très satisfaite des produits Taïl. Quel dommage que cela soit gâché par un service de livraison Chronopost déplorable, une fois de plus selon le livreur, je n'étais pas présente alors que nous étions trois personnes présentes, qu'il y a deux sonnettes en état de fonctionner... une fois de plus j'ai du faire 40 km A/R pour récupérer le colis. Merci de changer de transporteur. Cordialement

Réponse de Tails.com
Merci à Tails , un mois de croquettes pour alfy et 15 jours de croquettes pour allia , pour seulement 2€ .
Mon chien et celle de mon fils en raffolent .
D'abord septique sur le produit, je me suis laissée tenter par une offre découverte !!! Mady adore ses croquettes, elle a perdu du poids et a gagné en vitalité et en énergie. Mady reste donc une fidèle cliente !! 😁
Ma petite Iona n’a jamais autant fini sa gamelle et depuis que je lui donne vos croquettes et vos patés.
pourquoi il n y a pas le pourcentage de chaque composant cela me paraît louche de ne pas savoir ce qu il y a dans les croquettes de mon chien

Réponse de Tails.com
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