J'ai été impressionné par la rapidité et l'efficacité de l'assistance avant-vente par chat. Les réponses sont claires et concises alors que j'avais passé des heures a effectuer des recherches sur i... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
renseignement un dimanche sur un velux datant des années 1980 ... très bon retour sachant que les références velux ont évolué depuis, et ce site est à même de vous fournir les joints et/ou vitrage à l... Voir plus
L'entreprise a répondu
J’ai pu réparer le volet roulant de mon velux ancien modèle dont le moteur solaire etait HS grâce à leur kit pré-appairé. Le site est très bien fait: explications très claires sur le modèle à command... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je devais remplacer un volet roulant électrique VELUX chez une personne âgée (moteur et engrenage retirés et jetés à la poubelle par une entreprise lors de son devis!) TAKFONSTER a toujours été à mes... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de bricolage
- Magasin de rideaux et stores
- Boutique de vitrerie et miroiterie
- Société domotique
- Marchand de pièces détachées
Écrit par l'entreprise
Un problème VELUX ? ✅ Toutes les pièces détachées en stock ou sur commande - Paiement sécurisé - Livraison 48/72 heures - Prix, avis, conseils, c'est par ici ! ➡️ Takfonster est l'expert incontournable pour l'achat de pièces détachées de fenêtres de toit VELUX, ROTO et autres grandes marques. Nous offrons une vaste sélection de produits d'origine, incluant des vitrages, volets roulants, stores et accessoires de réparation. Que vous cherchiez à moderniser vos installations ou à les entretenir, nos solutions sont pensées pour répondre à vos besoins avec fiabilité et qualité. Avec Takfonster, profitez de promotions régulières et d'un service de livraison rapide. 🤝 Chez Takfonster, nous plaçons la satisfaction client au cœur de nos priorités. Notre expertise s'étend des conseils personnalisés pour le choix des pièces à l'accompagnement technique pour leur installation via un tchat en ligne, où nos experts : Damien, Laure, Eva, Anthony et Jean-Marie vous répondent 7j/7j . Nous nous engageons à fournir des produits authentiques et des solutions innovantes pour améliorer la performance et l'esthétique de vos fenêtres de toit. Parcourez notre catalogue et trouvez les meilleures offres.
Coordonnées de contact
445 rue des lauriers, 71700, TOURNUS, France
- 0358329993
- contact@takfonster.fr
- takfonster.fr
4,9
Excellent
5 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 90 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Réponse de Takfonster
Bonjour Gerard ! Merci pour votre super avis ! Choisir Takfonster, c’est aussi bénéficier d’une livraison rapide. Toute l’équipe garantit la livraison de vos produits sous le délai le plus rapide possible ✔. De plus, tout est mis en œuvre pour que votre livraison arrive en très bon état. Profitez bien de vos produits, à bientôt ! 😉
Réponse de Takfonster
Bonjour Marc ! Merci pour votre retour ! Commander sur Takfonster, c'est une valeur sûre : des produits d'origine VELUX en stock et au meilleur prix avec une livraison rapide ! Bonne journée à vous !
J'ai plusieurs fois fait appel à…
J'ai plusieurs fois fait appel à TAKFONSTER pour des question techniques et demandes de remplacement de matériel c'est juste exceptionnel de trouver des gens aussi compétent et serviable. Ne changer rie et un grand MERCIIIII
30 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Takfonster
Bonjour Dominique, votre avis nous va droit au cœur ! Merci de nous faire confiance ! Nos experts sont très réactifs, tout au long de votre démarche d’achat. C’est avec plaisir qu’ils vous ont conseillé . Que du bonheur de recevoir des avis clients comme le vôtre. Encore merci, passez une bonne journée ! ✔️
Bonne experience d'achat et de support…
Bonne experience d'achat et de support par chat, super réactif.
30 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Takfonster
Bonjour et merci pour votre note 5 étoiles ! Effectivement nos conseillers sont experts dans leur domaine, ils répondent rapidement et précisément à vos questions, avec efficacité et rapidité !! Passez une très bonne journée, au plaisir de vous conseiller à nouveau 👌🏻
Les réponses sur le tchat sont…
Les réponses sur le tchat sont immédiates, les interlocuteurs répondent à toutes les questions et donnent toutes les précisions nécessaires pour commander les bons produits.
Produits commandés le matin , reçus le lendemain en point relais.
Parfait
25 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Takfonster
Bonjour Bernard ! Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce super avis ! Nous sommes ravis de vous avoir renseigné via le tchat en ligne ! Profitez bien de vos produits VELUX et à bientôt !
Renseignements au top
Renseignements au top! Même le weekend via le tchat et avec des personnes qui connaissent les produits !
Je recommande vivement 👌
28 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Takfonster
Bonjour Julien ! Merci pour votre retour positif ! L'équipe Takfonster reste à votre écoute même le week-end, quand c'est le moment de bricoler ! En vous souhaitant une bonne journée !
nouvelle commande…
C est la seconde fois que je m'adresse à Takfonster pour des pièces Velux et je suis toujours satisfait.
Le tchat en ligne est rapide et efficace et ils répondent à toutes vos interrogations.
Je recommande vivement
28 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Takfonster
Bonjour et merci de revenir vers nous pour vos commandes de produits VELUX ! Nous sommes ravis de voir que nos services vous font revenir ! Merci encore pour la recommandation et bonne journée !
Très bonne expérience avec takfonster
Très bonne expérience avec takfonster. J ai déjà réparé mon occultant velux grace aux tutos qu il nous propose sur youtube.
De nouveau un problème sur un autre occultant et là réponse immédiate via un chat!!! Merci, merci !
27 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Takfonster
Bonjour Hélène ! Merci pour votre notre positive ! Ne vous laissez pas dépasser par les problèmes avec vos VELUX : contactez nous et vous aurez toutes les solutions ! Nous restons disponibles tout le temps sur le tchat en ligne ! Passez une belle journée !
ils font tout pour trouver une solution…
ils font tout pour trouver une solution je n'avais pas les numéros de référence de mon produit ils ont cherché une ancienne commande et ont pu m'aider
26 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Takfonster
Bonjour et merci pour ce super avis ! Nous sommes ravis de voir des clients revenir sur notre site takfonster.fr !💎 C'est toujours un plaisir de vous aider. Bonne journée à vous !😁
Support en ligne rapide et efficace
J'ai utilisé le tchat support en ligne pour des précisions sur l'installation d'un volant roulant VELUX. Réactif, aimable et efficace
25 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Takfonster
Bonjour Thierry et un grand merci pour votre avis positif ! En effet, nos experts techniciens font de leur mieux pour vous répondre le plus rapidement possible. Réponse garantie sous quelques minutes seulement grâce à notre assistance en ligne ! Au plaisir d’avoir pu vous aider, bonne journée à vous ! 😁
Enfin un site qui m'a répondu…
Enfin un site qui m'a répondu immédiatement !
26 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Takfonster
Bonjour Françoise ! Merci pour votre superbe avis ! Et oui, sur takfonster.fr, vous avez à faire à de vrais humains qui vous répondent via le tchat en ligne ! Bonne journée !
vos conseillers sont accessibles et…
vos conseillers sont accessibles et leur réponse rapide et documentée. Tutos pour le montage
26 mai 2026
Réponse de Takfonster
Bonjour Alain ! Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un super avis ! Effectivement, nos conseillers sont disponibles 24h/24 et 7j/7 via le tchat en ligne ! Choisir Takfonster, c'est aussi bénéficier de tutos vidéo cousus main ! Belle journée à vous !
Besoin d'un conseil de montage
Besoin d'un conseil de montage, le chat est hyper réactif et j'ai pu avoir une réponse efficace à mon problème en temps réel !!!! Je recommande
24 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Takfonster
Bonjour Coralie, merci pour votre avis 5 étoiles ! Le tchat en ligne est géré par de vrais experts en fenêtre de toit, ils sont là pour trouver la solution à chaque problème ! N’oubliez pas que, suite à l’achat de vos produits sur Takfonster, vous bénéficiez d’une assistance unique à l’installation 👌🏻. En vous souhaitant une agréable journée 😁
À tout hasard
À tout hasard, j'ai contacté Takfonster par chat pour avoir la confirmation sur le choix d'un article.
J'ai immédiatement eu le conseiller Anthony en ligne.
Merci beaucoup 🙂
24 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Takfonster
Bonjour Nicole et un grand merci pour votre avis positif ! Pas de hasard chez Takfonster : des réponses en quelques secondes par de vrais humains ! Une question ? N'hésitez pas à nous solliciter, nous sommes à votre écoute via le tchat en ligne ! Passez une agréable journée !
Parfait
J'étais déjà très satisfait de la commande. Je viens de contacter le SAV pour des précisions techniques via le chat. Réactivité parfaite.
24 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Takfonster
Bonjour Stéphane ! Merci pour votre retour au top ! En effet, en passant par takfonster.fr, vous bénéficiez d'une aide avant et après vente en direct sur le tchat en quelques minutes ! En vous souhaitant une bonne journée !
Commandé le samedi en fin d'après-midi
Commandé le samedi en fin d'après-midi, reçu le mardi matin à 10h30, posé dans la foulée et tout fonctionne.
SUPER.
23 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Takfonster
Bonjour Claude ! Merci pour votre retour 😉!
Nous sommes ravis d'avoir pu vous conseiller, en vous apportant notre expertise sur les pièces détachées VELUX ! 💪🏻
N'hésitez pas à revenir vers nous si jamais vous avez d'autres questions.
Passez une très bonne journée et à bientôt ✔️
Conseil pour motorisation Velux manuel GGL SK06
J'avais besoin de conseil sur le choix du matériel pour la motorisation de mon velux, j'ai reçu un excellent accueil, et des informations précisent concernant mes besoins ; les prix pratiqués sont très concurrentiels.
Une équipe au top, réactif et d'excellent conseil ! Je recommande Takfonster.fr les yeux fermés !
23 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Takfonster
Bonjour ! Un grand merci pour votre avis 5 étoiles et d'avoir choisi Takfonster pour votre achat ! Nos prix sont à la hauteur de nos services. En choisissant Takfonster, vous bénéficiez d'un service client unique en France 💪, vous accompagnant jusqu’à l'installation de votre produit. Vous profitez de conseils de qualité, d'un grand stock de pièces détachées et équipement pour fenêtre de toit ainsi qu'une livraison rapide. En vous souhaitant une bonne fin de journée. À bientôt 😄
kit moteur de volet velux - parfait
La pose de mon kit moteur de volet velux s'est très bien déroulée. Le guide papier fourni avec la livraison était bien clair.
La télécommande appariée a immédiatement fonctionné.
Merci
10 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Takfonster
Bonjour ! Merci pour votre avis 5 étoiles ! Chez Takfonster, nous facilitions l'expérience client au maximum ! Un service qui vous accompagne avant et après la vente ! Belle journée à vous !
super
super, réponse quasi instantanée, claire et précise pour demande sur pièces détachées
22 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Takfonster
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour positif ! Nous sommes ravis de vous avoir renseigné ! Au plaisir !
Service client exceptionnel
Service client exceptionnel ! Non seulement le service client est extrêmement réactif (réponse en qques minutes un DIMANCHE !!!!!!) mais en plus il est extrêmement compétent et professionnel : j'ai résolu en 24H un problème qui trainait depuis des mois...
N'hésitez pas : contactez et commandez en toute confiance !
22 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Takfonster
Bonjour Lilas et un grand merci pour votre retour au top ! Et oui, grâce au tchat en ligne ne laissez plus place au doute ! Sur takfonster.fr de vrais humains vous répondent pour vous accompagner pas à pas ! Belle journée à vous !
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Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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