Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Prodotto bello da vedere e robusto e si evidenzia soprattutto nel manovrare la tapparella che produce un sono pieno e ovattato che da la sensazione della sua pienezza.... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ho chiamato il numero riportato sul sito per informazioni tecniche ma non è attivo. Ho chiesto di parlare a voce attraverso W.A. Il sig. Nicola ha risposto che non rispondono al telefono. Mi pare una... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

ottima esperienza d'acquisto, ho comprato una tapparella ed un motore per sostituire quello vecchio e devo dire che sono rimasto soddisfatto dei prodotti. La spedizione è stata più rapida di quando... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Direi tutto perfetto dalla scelta del prodotto alla spedizione e consegna con relativo supporto. E' la seconda tapparella che cambio col fai da te senza nessun problema, una alla volta sto cambiando t... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Constructeur de maisons personnalisées

Écrit par l'entreprise

Tapparelle su misura al miglior prezzo - Tapparelle in alluminio, acciaio, pvc, coibentate, automazioni e tutti gli accessori necessari.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

151 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(151)

20 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Prodotto bello da vedere e robusto…

Prodotto bello da vedere e robusto e si evidenzia soprattutto nel manovrare la tapparella che produce un sono pieno e ovattato che da la sensazione della sua pienezza. Con un bel terminale che assomiglia nella forma a tapparelle tipo alluminio. Veramente un bel prodotto. L' unico neo ci vorrebbe un po' più imbottitura sulle due estremità dell' imballaggio , visto come trattano la merce i corrieri . Perché è arrivata leggermente scheggiata dalla parte dei fermi.

17 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Tapparelle

Tapparelle arrivate imballate bene, spedizione veloce, ottimo prodotto e di facile montaggio

1 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Azienda non affidabile.

Ho chiamato il numero riportato sul sito per informazioni tecniche ma non è attivo. Ho chiesto di parlare a voce attraverso W.A. Il sig. Nicola ha risposto che non rispondono al telefono. Mi pare una buffonata, un'azienda comunque non affidabile, i rischi di acquisto sono elevati se nessuno ci mette la faccia.

3 juin 2026
Avis spontané
Logo de Tapparelle.shop

Réponse de Tapparelle.shop

Salve Giorgio,
Lavoriamo costantemente per migliorarci grazie anche ai consigli che ci arrivano da voi clienti ma, nel tuo caso specifico, vogliamo segnalare che il nostro numero telefonico 0828047989 è perfettamente attivo, se non sei riuscito a contattarci è probabile che tutte le linee fossero occupate; inoltre proprio tu hai scritto che sei riuscito a parlare con un operatore tramite il nostro canale di assistenza WhatsApp, quindi come puoi vedere siamo sempre disponibili. Per quanto riguarda la nostra affidabilità, fortunatamente ci sono numerose altre recensioni che testimoniano il nostro lavoro.

Noté 5 sur 5 étoiles

Responsabili e reattivi

Il corriere ha danneggiato visibilmente parte della spedizione, compromettendone l'usabilità. Tapparelle.shop è intervenuta rapidamente reinviando i componenti danneggiati in pochi giorni.

21 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

ottima esperienza d'acquisto

ottima esperienza d'acquisto, ho comprato una tapparella ed un motore per sostituire quello vecchio e devo dire che sono rimasto soddisfatto dei prodotti.
La spedizione è stata più rapida di quando indicato in fase d'ordine ed il pacco è arrivato integro e ben confezionato, non posso che consigliare questo sito per gli ottimi prezzi e per la precisione in ogni fase dell'ordine.
Grazie

25 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Molto molto soddisfatta

Ho acquistato le prime due tapparelle per provarle e sono molto molto soddisfatta. Ho acquistato delle aria luce in alluminio coibentato. Le ho trovate facili da montare e molto belle e funzionali. A breve proseguirò il mio acquisto con quelle che mancano

19 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Lavoro impreciso, no attenzione a dettagli, tempi di consegna eccessivi

Lavoro impreciso: il tecnico mi ha fatto notare che fra un'estremità e l'altra c'erano circa 1,5 centimetri di differenza in larghezza, per cui è stato necessario lavorarci sopra per sistemarla. Gli agganci erano di plastica, il tecnico mi ha fatto notare che avrebbero dovuto essere di metallo. Anche piccoli dettagli non andavano bene: il colore della tapparella non mi sembra corrisponda esattamente a quello che appariva essere online, ed i tappi d'arresto erano leggermente corti e di colore diverso rispetto alla tapparella, per cui poi li sono andato a comprarli dal ferramenta. Considerate anche che questa tipologia di prodotto, a differenza di molti altri comprati online, non è coperta dal diritto di recesso, quindi la tapparella me la sono dovuta tenere e col lavoro supplementare che è stato necessario non ho risparmiato più nulla, anzi ho speso di più che se avessi ordinato il prodotto altrove. Infine, tempi di consegna di oltre 3 settimane dalla riapertura della fabbrica (altrimenti dovremmo contare ben oltre).

28 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Seriosità

Prodotto come da descrizione arrivato nei tempi concordati.Raccomando!

5 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Tapparelle bagno

Ordine effettuato e dopo una settimana (2 giorni di spedizione) sono arrivate.
Buona qualità. Le ho sostituite oggi e le dimensioni erano perfette (per le dimensioni mi sono aiutato utilizzando il pdf sul sito).

26 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ho acquistato queste tapparelle qualche…

Ho acquistato queste tapparelle qualche anno fa e poi altre pochi giorni fa, il materiale di cui sono fatte sono ottime e anche il colore non è per niente diverso nonostante i diversi anni di differenza . Consigliatissimo …ottimo anche per la spedizione , sono arrivate con 1 mese di anticipo

11 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Una fantastica sorpresa

Tutto fantastico, ero scettico ma mi sono dovuta ricredere. Fai i preventivi, hai il prezzo al dettaglio, puoi personalizzare e quando devi fare l'ordine anche l'assistenza cliente (via whatsapp o mail) ti da supporto. Hai una dicitura da mettere in fattura per la detrazione? Basta scrivere una mail. Fai il pagamento e il giorno dopo ti arriva conferma d'ordine e previsione di spedizione (rispettata). Le misure sono come le volevo, il materiale è fantastico e assemblato a dovere.

13 octobre 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Ordine n. 99040

Ordine n. 99040 del 07/10/2025 – Esperienza d'acquisto su Tapparelle.shop
------------------------------------------------------------
Ho effettuato un ordine su Tapparelle.shop, sito B2C che si distingue per un ottimo rapporto qualità-prezzo. Il gruppo, con sede a Salerno, gestisce anche Zanzariere.shop, noto per la proposta di prodotti di qualità, tra cui marchi prestigiosi come Bettio a prezzi competitivi. Operano anche nel Nord Italia con il portale Tende.online (Trezzano sul Naviglio), che tuttavia mi sembra meno vantaggioso rispetto ai siti gestiti dalla stessa proprietà di Salerno, soprattutto se confrontato con altri e-commerce del settore.
Il sito Tapparelle.shop non è tra i più intuitivi dal punto di vista dell’usabilità, ma offre tutte le funzionalità necessarie per configurare autonomamente l’ordine e generare un preventivo dettagliato. È possibile effettuare il pagamento tramite bonifico "parlante", utile per accedere alle detrazioni fiscali, senza alcun sovrapprezzo.
Lo staff è disponibile e risponde in tempi brevi alle richieste via email, dimostrando attenzione al cliente nella fase pre e post vendita.

Tempistiche di disponibilità della merce
------------------------------------------------------------
Qualche giorno dopo il ricevimento del pagamento, si riceve una comunicazione via email che informa che la merce sarà disponibile presso il magazzino per la consegna al corriere dopo circa una settimana. Presumo si tratti della sede di Marcianise, in base ai log di tracciamento forniti da BRT. Le tempistiche sono coerenti con quanto indicato sul sito.

Difficoltà nella ricerca di un installatore
------------------------------------------------------------
Nonostante il sito elenchi diversi installatori e offra un portale dedicato per richiedere la posa, il form predisposto non ha generato alcuna risposta. Ho quindi provato a contattare direttamente, tramite internet, vari posatori indicati. Purtroppo, molti non rispondono oppure, in modo cortese, dichiarano di non collaborare realmente con il negozio.
Nel settore delle tapparelle è prassi comune che i posatori vendano sia il prodotto che il servizio di installazione, rendendo molto difficile trovare chi si occupi esclusivamente della posa. Tra i fornitori indicati su Milano, ho trovato due installatori disponibili, ma entrambi con un prezzo circa doppio rispetto alla stima automatica fornita dal sito, che ho comunque ritenuto utile come riferimento.
Il problema è legato alla dinamica di domanda e offerta: chi opera in modo professionale tende a ricaricare sulla merce, e i pochi che accettano di eseguire solo la posa raddoppiano il prezzo, al quale va poi aggiunta l’IVA.
È possibile trovare chi applica il prezzo suggerito, e ci sono bacheche e social pieni di "tuttofare" disponibili, ma operano tutti in nero, con i relativi rischi: non hanno partita IVA, non si conosce la loro identità né la qualità del lavoro. La manodopera rappresenta un fattore cruciale da considerare nell’acquisto, sia in termini economici che di affidabilità. È importante valutare attentamente se il vantaggio economico derivante dall’acquisto online della merce a buon prezzo non venga poi compromesso dal costo elevato e dalla difficoltà nel reperire un installatore qualificato per la sola posa.

Spedizione con BRT: esperienza molto problematica
------------------------------------------------------------
Si riceve una mail con la data prevista di consegna, ma senza indicazione della fascia oraria. Mi ha costretto a prendere un intero giorno di permesso, ma la consegna è stata rimandata al giorno successivo. Ho dovuto quindi richiedere un secondo permesso, ma anche in quell’occasione il corriere non si è presentato.
Contattare BRT si è rivelato frustrante: attese telefoniche, chiamate interrotte dal loro operatore e assenza di informazioni. Monitorando il sito BRT sono riuscita a riprogrammare la consegna, che è avvenuta nella data corretta, ma non nell’orario selezionato (avevo scelto il pomeriggio, si sono presentati al mattino).
L’impressione è che il servizio venga offerto a costi molto contenuti, probabilmente per garantire la spedizione gratuita ai clienti, ma questo si traduce in inefficienza operativa e scarsa attenzione verso il destinatario. A meno che non siate vincolati a casa, preparatevi a investire tempo per ricevere la merce. Accettare con riserva.

IN SINTESI:
- Sito con ottimo rapporto prezzo qualità.
- Merce perfettamente conforme alle misure e al colore richiesto.
- Offrire installatori partner realmente attivi e disponibili ai prezzi di mercato.
- Offrire una seconda opzione a pagamento (es. 10 €) che garantisca la data di consegna.

25 octobre 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus