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Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour, nouvelle commande chez Tassimo et nouvelle déception encore une fois alors que je suis présent à mon domicile je reçois un mail de DPD m'informant qu'il n'a pu me livrer mais laissé dans un r... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

sa fait plusieurs année que je commende mes capsule chez tassimo je prend de l'or intense XL et plus sa va et moins il y a de café dans la capsule si je laisse la machine couler jusqu'au bout c'est pl... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Note 2.5 car les produits ok note 5, mais Tassimo fait appel à l'entreprise DPD pour livrer, note 0. Quasi 15 jours à être livré, et colis enfin déposé, ouvert. Et ce n'est pas la première fois ! Qu... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Première fois que je commande directement chez Tassimo. Présent à la maison puisque handicapé,mon colis a été déposé en point relais malgré tout. Donc je ne pourrai pas le récupérer tout ça pour di... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Boutique de café
  2. Fournisseur de machine à café
  3. Magasin de café

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1,6

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

114 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
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1,6

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(114)

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Noté 1 sur 5 étoiles

Livraison non conforme

Je commande régulièrement des dosettes sur ce site, toujours satisfaite des produits, mais le transporteur DPD c'est lamentable, je demande une livraison à domicile, par mail on m'annonce une livraison entre 12h et 15h et finalement le colis est déposé sans raison valable dans une relais éloigné de mon domicile, à cause du manque de professionnalisme du livreur je ne commanderai plus sur le site Tassimo.

8 janvier 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Tarifs plus cher !!

Moi qui avais l'habitude de commander via internet, je ne m’y aventurerais plus!!
Tarifs en général plus cher que dans ma grde surface leclerc.
Ils peuvent mettre des rabais avantageux cela ne fais même pas la différence.
Ma dernière commande de ce jour.
Faites bien attention ⚠️, regardez en grde surface les tarifs avant.

29 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ne commandez pas sur le site Tassimo

Ne commandez pas sur le site Tassimo, le service client est déplorable.
C'est le seul site marchand qui n’applique pas de retour prolongé en période de fête !
Nous devons garder la cafetière inutile.

25 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pas enchantée du tout par Tassimo

Pas enchantée du tout par Tassimo, reserve d'eau trop petite, portion minuscule pour chaque tasse et café amer, pas d'autres marques de dosettes, je pense que votre cafetiere ne va pas faire long feu chez moi

26 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

on ne sait jamais contacter tassimo…

on ne sait jamais contacter tassimo maintenant je reçois un mail me disant qu'ils vont remboursés certains articles qu'ils ne peuvent livrer, ils ne disent pas lesquelles et me signale que le remboursement se fera quand ils le pourront INADMISSIBLE

18 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

le format des dosettes Tassimo Chai Latte

le format des dosettes Tassimo Chai Latte a changé, et j'ai été livré sans qu'on me prévienne du changement. A la commande la présentation était identique à celle d'avant. Elle font à peine la moitié des autres. A la fin il n'y a que de l'eau qui coule, plus de produit Chai Latte. le goût et le format ont changés, et pas à son avantage.
Leur publicité : vous en avez 10 pour le prix de 8 avant, et une arnaque. Au final on a moins de produit.
Puis leur livreur qu'ils utilisent, DPD, vous livre quand ils veulent et où ils veulent. Ils m'ont livrer à un point relais, non choisi par moi. Sans me demander mon avis ! Je commandais beaucoup chez Tassimo, mais maintenant je vais arrêter.

23 novembre 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Dosettes milka

Bonjour, Je m'interroge. Pourquoi avoir changé les dosettes chocolat milka ? Les anciennes dosettes, plus hautes, étaient excellentes ! Les nouvelles, plus petites, sont infectes ! Aucun goût, je n'ai pas l'impression de boire du chocolat. Il serait peut-être judicieux de repasser à l'ancienne recette !

21 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dosette Milka Tassimo avec édulcorant

J'ai acheté en promo chez Aldi des dosettes de chocolat chaud Milka Tassimo, mal m'en a pris!!!!
En effet ces dosettes sont à base d'édulcorant et cela n'est pas signalé dans l'intitulé du produit, il faut aller lire les toutes petites lignes pour le découvrir dans la composition. Je me suis fait avoir car celles vendues sur leur site sont tout à fait délicieuses et sans édulcorants. J'en ai fait part à Tassimo, ils m'ont répondu qu'ils prenaient ma remarque en compte et point barre, circulez il n'y a rien à voir!!!!!!

21 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

pas de recyclage des dosettes!😡

C'est honteux de ne pas pouvoir recycler les capsules !!! J'aurais du vérifier cela avant d'acheter 😡😡😡soit disant des points de collectes (130 en France..c'est-à-dire rien du tout) et cartes pojr les trouver inaccessible ! Une honte en 2025, nous sommes encore à l'âge de pierre ! En + les dosettes sont très chères ! Je l'ai achetée il y a moins de 14 jours, je vais voir pour la rendre !

19 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Café, thé sans aucuns goûts

Café, thé..sans aucun goût !! Dosettes très chères. Surtout ne pas acheter ces cafetières vendues très en dessous d’une dolce Gusto par exemple mais qui ne vaut rien !!
Grosse arnaque !!

21 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nul vraiment le café n’est pas bon et…

Nul vraiment le café n’est pas bon et très cher, et des fois les capsules défectueuses. Je l’ai payé quand même 55€ avec des dosettes et je ne sais pas si on peut se faire rembourser de cette achat pourri et je reste polie !

7 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nul nul nul

Nul nul nul
Maladie avec leurs capsules
Et une capsule à explosé dans ma nouvelle machine
Sav pas très réactive …
Décevant

17 mars 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Cher, non écolo et capsules de lait inutiles

On m'a offert une machine Tassimo.
Je mets 2 étoiles car :
Pas de capsule compatible moins cher. Donc achats des paquets qui reviennent très cher avec le temps. On trouve des paquet quelques centimes ou 1€ de mois a carrefour par que sur le site Tassimo. Les offres promo ne sont pas intéressantes car il y a les frais d'envoi gratuits a partir d'une trentaine d'euros.

Et paquet cappuccino, latte , toffee nut latte etc ...tous les paquets contiennent 2 boîtes. Une ce sont des capsules mousse de lait .
Une ce sont les capsules de la boisson souhaitée.
Ça serait mieux de proposer des paquets avec uniquement des capsules de la boisson.
Le lait en mousse, il suffit de prendre du lait et avec un petit fouet électrique on obtient la mousse ...
Mais aussi ...rien de écologique dans les paquets / capsules Tassimo.

11 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

service client inexistant

Je suis client Tassimo depuis très longtemps, mais j'ai eu deux paquets de capsules dosettes chocolat défectueux, soit 16 dosettes. Cela fait 2 mois et 3 réclamations au service client qui n'a jamais répondu.

2 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Une abérration écologique et…

Une abérration écologique et économique.
Cadeau empoisonné. Les cafetières sont quasiment offertes mais les capsules sont onéreuses et je dois faire 100 kil pour recycler. Je me sens coupable à chaque rare utilisation. Comment peut on encore vendre de telles cafetières pour un café très inégal et plutôt commun. A fuir

5 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je ne conseille pas

J'ai acheté un Tassimo en promotion pensant faire une bonne affaire, c'est catastrophique prix des capsules exorbitant , où est l'écologie ? Capsule en plastique rigide.
Franchement je deconseille

1 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Zéro étoiles

Zéro étoiles. Je suis extrêmement déçue de Tassimo. Je commende depuis des années chez eux, mais depuis 3 mois c'est une catastrophe. Toutes mes commandes faites avec un code promo sont annulés sans explication. Mais les commandes sans code promo donc prix fort valider. J'ai l'impression qu'il nous donne des code promos mais on peut pas les utiliser donc ça ne sera à rien. Le service client par mail ne répond jamais et au téléphone te disent faut passer pas un ordinateur (je passe par un ordi), après que faut pas passer par Google Chrome (je ne passe pas par chrome) pour au final me dire que ils ont un problème informatique et les commandes sont annulées. Depuis 3 mois ? Je ne crois pas. Je pense que c'est une arnaque leur code promo qu'on ne peut pas utiliser.
Dommage j'aime bien leur café, mais je n'aime pas être prise pour un pigeon. Donc je change de machine pour la concurrence, tant pis pour zux.

3 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Entreprise malhonnête!!!

J'ai acheté une machine tassimo car pas cher, par contre les capsules c'est une véritable arnaque. J'ai acheté des capsules café long et c'est la même quantité que l'expresso sauf beaucoup plus cher En plus le goût du café est ignoble!!! Je vais revendre ma machine et aller vers la concurrence!!! Cette entreprise n'es pas honnête.

1 janvier 2025
Avis spontané

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