Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 63 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la rapidité de l'expédition et de la livraison de leurs commandes, souvent reçues en un temps record. Ils apprécient la conformité des produits à leur description, leur bonne qualité et le professionnalisme du personnel qui se montre réactif et à l'écoute. De nombreux consommateurs soulignent également les petits cadeaux et goodies inclus dans les colis, ce qui ajoute une touche agréable à leur achat. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes, comme des colis arrivés endommagés ou des produits présentant des défauts non spécifiés. Quelques-uns ont également reçu des articles qui semblaient avoir été déballés ou essayés, avec des traces d'utilisation ou des antivols oubliés. D'autres ont signalé des retards de livraison ou des problèmes de destinataire, bien que le suivi soit généralement aisé.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients notent constamment des expériences positives avec les produits, soulignant la rapidité de l'envoi... Voir plus

Delivery service

Les clients partagent des opinions positives sur le service de livraison, soulignant la rapidité et... Voir plus

Staff

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le personnel, soulignant leur professionnalisme,... Voir plus

Order

Les clients ont eu des expériences positives avec la commande, soulignant la rapidité de l'expédition et de... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de la qualité, les consommateurs étant généralement... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Bjr à tout l'équipe de Team33 Accessoires .. Bien mon expérience c'est bien passée. le colis est parti en retard suit au fête de fin d'année. Mai le colis est arrivé aujourd'hui se Jeudi 8 Jan... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai acheté une visière pour mon SHOEI Neotec 3, il était 15 €, moins cher que partout ailleurs, grâce à leur réduction de 20 %. La livraison s’est faite correctement, ils ont rajoutés des goodies:... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai passé une commande d’une montre Alpinestar sur le site Team 33. Un petit souci de destinataire est survenu lors de la livraison, mais le service client a été d’une réactivité exemp... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je connaissais pas Team33accessoires. La moyenne sur trustpilote m'a incité à me lancer. Super prix sur un nxr2. Livraison en un temps record. seulement 1 jours et demi. Casque parfait, manifestem... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'équipement et d'accessoires pour motos

Écrit par l'entreprise

Team 33 Accessoires est un site e-commerce et un magasin de 1200m2 situé au centre du pôle moto de Mérignac, dans la région de Bordeaux. Véritable référence dans l’univers de l’équipement pilote, Team 33 propose à la vente sur deux étages les plus prestigieuses marques de l’univers de la moto : Alpinestars, Arai, Bering, Helstons, Shoei, HJC et bien d’autres encore. Proposant des milliers de références : des casques à l’équipement du pilote (du blouson à la botte) en passant par les accessoires pour équiper votre moto, vous êtes sûrs de trouver ce que vous cherchez chez Team 33 Accessoires !


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

549 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoie rapide

Envoie rapide, très protégé, correspond complètement à la descriptionet le petit plus le porte clé avec autocollant offert

1 avril 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Top top 👍

Top top 👍, j’ai eu le monsieur de la boutique au téléphone, pro, rapide efficace ! Aucun incident avec la commande… Il a remplacé la taille de l’article à ma demande en moins d’une minute ! Je recommande !

31 mars 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Le sac est arrivé rayé en plein milieu

Le sac est arrivé rayé en plein milieu. Bien sûr, défaut qu’il n’était pas précisé sur l’annonce.

Je suis extrêmement mécontente pour un sac à ce prix là.

Je fais une réclamation, soit pour être remboursé soit pour échangé le sac.

2 février 2026
Logo de Team 33 Accessoires

Réponse de Team 33 Accessoires

Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre que le sac que vous avez reçu présente une rayure.
Nous tenons toutefois à préciser que nous ne vendons que des produits neufs. Il n’est donc pas nécessaire de mentionner d’éventuels défauts dans l’annonce, puisque aucun article n’est vendu comme abîmé ou d’occasion.

Lorsqu’un produit neuf présente un défaut, la procédure normale consiste à ouvrir un dossier SAV auprès du fournisseur concerné, ce que nous faisons systématiquement pour nos clients. À ce jour, nous n’avons reçu aucun e-mail de votre part concernant ce problème, ce qui ne nous a pas permis d’intervenir plus tôt.

Bien entendu, nous restons totalement disposés à procéder à un échange, un remboursement ou une prise en charge SAV, selon votre préférence. Nous vous invitons simplement à nous contacter directement afin que nous puissions régler cette situation rapidement.

Cordialement,
Service Client - Team 33 Accessoires

Noté 5 sur 5 étoiles

Bjr à tout l'équipe de Team33…

Bjr à tout l'équipe de Team33 Accessoires ..
Bien mon expérience c'est bien passée.
le colis est parti en retard suit au fête de fin d'année.
Mai le colis est arrivé aujourd'hui se Jeudi 8 Janvier .
Merci, le colis est en bonne état .
Je recommande ce magasin d'accessoires de motos
Cordialement.

30 décembre 2025

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Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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