Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 56 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la rapidité de la livraison et de l'expédition, souvent décrite comme un temps record, et apprécient les colis bien emballés et protégés. Les produits reçus sont conformes aux descriptions et de très bonne qualité, ce qui ravit les consommateurs. Le personnel est également très apprécié pour son professionnalisme, sa réactivité et sa gentillesse, offrant des conseils utiles et un service impeccable. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec des articles arrivés endommagés ou rayés, ou des produits qui semblaient avoir déjà été ouverts ou utilisés, comme des casques d'exposition avec des traces de doigts. Quelques-uns ont également noté l'oubli de retirer les antivols avant l'envoi, ou des soucis de destinataire lors de la livraison.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mentionnent des retours positifs sur les produits, soulignant la rapidité de l'envoi, la... Voir plus

Delivery service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service de livraison, soulignant la rapidité et... Voir plus

Staff

Les clients notent constamment des expériences positives avec le personnel, soulignant leur... Voir plus

Quality

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec la qualité des produits, soulignant une livraison... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai acheté une visière pour mon SHOEI Neotec 3, il était 15 €, moins cher que partout ailleurs, grâce à leur réduction de 20 %. La livraison s’est faite correctement, ils ont rajoutés des goodies:... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bjr à tout l'équipe de Team33 Accessoires .. Bien mon expérience c'est bien passée. le colis est parti en retard suit au fête de fin d'année. Mai le colis est arrivé aujourd'hui se Jeudi 8 Jan... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je connaissais pas Team33accessoires. La moyenne sur trustpilote m'a incité à me lancer. Super prix sur un nxr2. Livraison en un temps record. seulement 1 jours et demi. Casque parfait, manifestem... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai passé une commande d’une montre Alpinestar sur le site Team 33. Un petit souci de destinataire est survenu lors de la livraison, mais le service client a été d’une réactivité exemp... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'équipement et d'accessoires pour motos

Écrit par l'entreprise

Team 33 Accessoires est un site e-commerce et un magasin de 1200m2 situé au centre du pôle moto de Mérignac, dans la région de Bordeaux. Véritable référence dans l’univers de l’équipement pilote, Team 33 propose à la vente sur deux étages les plus prestigieuses marques de l’univers de la moto : Alpinestars, Arai, Bering, Helstons, Shoei, HJC et bien d’autres encore. Proposant des milliers de références : des casques à l’équipement du pilote (du blouson à la botte) en passant par les accessoires pour équiper votre moto, vous êtes sûrs de trouver ce que vous cherchez chez Team 33 Accessoires !


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

555 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(555)

57 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Je n'ai jamais reçu ma commande c'est…

Je n'ai jamais reçu ma commande c'est un scandale une arnaque
Aucune réponse de votre part en plus

28 mai 2024
Logo de Team 33 Accessoires

Réponse de Team 33 Accessoires

Bonjour,

Nous sommes désolés du désagrément que vous rencontrez.

Tout d'abord, nous avons bien reçu votre mail concernant le suivi de votre commande et nous vous avons répondu le jour-même à 16h23. Nous comprenons votre frustration et souhaitons vous rappeler que notre service client est là pour vous assister.

Nous vous encourageons à nous relancer dans un délai de 24 à 48 heures si le problème persiste avec le livreur. Cela nous permet de mieux comprendre et résoudre rapidement les soucis que vous pourriez rencontrer.

Nous vous invitons à nous recontacter, nous venons de faire avancer votre dossier.

Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire.

Cordialement,

Service Client - Team 33 Accessoires

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat et remboursement sans problème

J'ai acheté un article en ligne mais en le recevant je me suis rendu qu'il n'était pas à ma taille. J'ai suivi le process pour le retour et remboursement, RAS tout s'est bien passé

7 mai 2024
Noté 2 sur 5 étoiles
Logo de Team 33 Accessoires

Réponse de Team 33 Accessoires

Bonjour,

Nous sommes désolés que la taille de votre article que vous avez commandé ne vous conviennent pas. Cependant, ceci est un service pour noter notre entreprise et non pour un article qui ne vous correspond pas.

Nous vous invitons à contacter notre service client pour cela.

Bonne journée,
Service Client - Team 33 Accessoires

Noté 5 sur 5 étoiles

Impeccable

Produit conforme, super réduction et livraison hyper rapide. Colis très bien emballé. Merci.je recommande.

27 mars 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Chaussures ixon

Chaussures ixon , taille parfaitement bien , moins cher que les autres sites, livraison rapide, je recommanderais sur se site sans hésiter, c'est parfait merci

27 mars 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfaction

Très satisfait des échanges téléphoniques, de la réactivité. Baskets reçues rapidement et d'excellente qualité.

26 mars 2024

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus