Dopo una settimana dall'ordine nessuna notizia. Non rispondono al telefono, non rispondono alle e-mail. POSSO FORNIRE NR ORDINE E DATA. Se la ditta rispondesse celermente al telefono e alle e-mail com... Voir plus
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La mia esperienza é stata pessima, materiale pagato ma consegnato parzialmente rif.ordine MYSXJQVLK Nel pacco mancava un prodotto...5 litri di materiale. Segnalato subito con foto, mi hanno dato rispo... Voir plus
L'entreprise a répondu
Esperienza pessima con TEKNOAGRI. Ordine (#GELCMDJYT) arrivato con settimane di ritardo, senza il minimo aggiornamento proattivo. Quando finalmente è arrivato, un quarto della mia ordinazione era s... Voir plus
Tutto ok per il mio primo ordine. Devo solo segnalare che la spedizione non è stata velocissima e che il servizio assistenza non mi ha fornito il codice di tracciabilità quando l'ho richiesto, ma la m... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
edilizia a 360 gradi
Coordonnées de contact
Italie
- teknoagri.eu
1,6
Mauvais
70 avis
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A répondu à 86 % de ses avis négatifs
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Esperienza pessima non acquistate da…
Esperienza pessima non acquistate da questo sito. Prodotto in spedizione 1-2 giorni, non spedito arrivatomi dopo ben 23 giorni, mi dicevano che avevano problemi e lo avevano spedito dopo 4 giorni ma non mi fornivano il numero di tracciamento che mi è arrivato dopo un altra settimana ossia quando hanno spedito realmente il prodotto.
23 mai 2025
Avis spontané
Réponse de groupsrls
Gentile cliente.
Siamo rimasti sorpresi nel leggere la sua recensione, in quanto non risulta alcuna corrispondenza tra quanto da lei descritto e le reali esperienze che offriamo ai nostri clienti. Dopo aver effettuato le opportune verifiche, non troviamo alcuna traccia della sua visita o di quanto affermato.
Accogliamo sempre volentieri critiche costruttive, ma non possiamo accettare contenuti diffamatori o non veritieri che ledono l’immagine del nostro lavoro e della nostra attività. Ci riserviamo pertanto il diritto di tutelarci nelle sedi opportune qualora tali dichiarazioni risultassero infondate e dannose.
Invitiamo chiunque abbia vissuto un’esperienza reale con noi a contattarci direttamente: siamo sempre disponibili al dialogo, alla trasparenza e al miglioramento continuo.
LE NOSTRE RECENSIONI VERIFICATE:
https://www.ebay.it/fdbk/feedback_profile/teknoagri_eshop
TEKNOAGRI SRL
Evitate
In riferimento all'ordine OBNMBRAYN. É stato creato un numero di spedizione ma la merce non é stata spedita.
Segue...
Dopo aver scritto la recensione negativa (qua sopra) ho ricevuto subito la email con delle scuse per prolungarsi tempi di consegna e conferma di spedizione. Inutile dire che l'ordine non é mai arrivato né stato rimborsato.
Oggi trovo la risposta alla mia recensione su Trustpilot che dice che non ho mai ordinato da loro. Fornisco tutte le prove
4 mai 2025
Avis spontané
Réponse de groupsrls
Gentile cliente.
Siamo rimasti sorpresi nel leggere la sua recensione, in quanto non risulta alcuna corrispondenza tra quanto da lei descritto e le reali esperienze che offriamo ai nostri clienti. Dopo aver effettuato le opportune verifiche, non troviamo alcuna traccia della sua visita o di quanto affermato.
Accogliamo sempre volentieri critiche costruttive, ma non possiamo accettare contenuti diffamatori o non veritieri che ledono l’immagine del nostro lavoro e della nostra attività. Ci riserviamo pertanto il diritto di tutelarci nelle sedi opportune qualora tali dichiarazioni risultassero infondate e dannose.
Invitiamo chiunque abbia vissuto un’esperienza reale con noi a contattarci direttamente: siamo sempre disponibili al dialogo, alla trasparenza e al miglioramento continuo.
LE NOSTRE RECENSIONI VERIFICATE:
https://www.ebay.it/fdbk/feedback_profile/teknoagri_eshop
TEKNOAGRI SRL
Sembrerebbe vendano prodotti che non hanno a magazzino
Ho acquistato un insetticida biologico di cui avevo bisogno urgente scegliendo la spedizione "in giornata" che ho pagato ben 14,64€. Non essendo arrivata nei tempi che speravo ho seguito il tracking number che mi è stato fornito e ho appreso che la spedizione era stata creata ma non era partita. Non capendo che volesse dire ho provato a contattare Teknoagri attraverso i numeri di telefono chiamando innumerevoli volte col solo risultato di perdere del tempo. Solo informandoli che stavo per scrivere recensioni negative sono riuscito a farmi rispondere via whatsapp per scoprire presumibilmente che il prodotto da me acquistato non era effettivamente in loro possesso ma che lo avrebbero dovuto ordinare a loro volta, e che, sempre presumibilmente visto che non mi hanno più risposto, avrei dovuto attendere un tempo imprecisato per ottenerlo, dopo aver pagato molto caro sia il prodotto che la spedizione.
Trovo questo comportamento molto grave, quando si ha a che fare con l'agricoltura la tempistica è fondamentale e nel caso specifico mi hanno fatto perdere giorni preziosi, avrei potuto rivolgermi a qualcun'altro se avessi saputo che ci sarebbe voluto così tanto, ho acquistato da loro proprio perchè proponevano spedizioni veloci e proponevano il prodotto come già disponibile. Mi chiedo se questo tipo di attività (vendere prodotti che non si hanno a magazzino e proporre spedizioni che non si possono offrire) sia legale. Sconvolgente che si propongano come e-commerce per agricoltori professionisti, fortunatamente sono poco più che un hobbista se ci lavorassi mi avrebbero causato un danno economico ingente. Notevoli anche le risposte alle molte recensioni negative con minacce e scortesia, imbarazzante.
20 mai 2025
Avis spontané
Réponse de groupsrls
Gentile cliente.
Siamo rimasti sorpresi nel leggere la sua recensione, in quanto non risulta alcuna corrispondenza tra quanto da lei descritto e le reali esperienze che offriamo ai nostri clienti. Dopo aver effettuato le opportune verifiche, non troviamo alcuna traccia della sua visita o di quanto affermato.
Accogliamo sempre volentieri critiche costruttive, ma non possiamo accettare contenuti diffamatori o non veritieri che ledono l’immagine del nostro lavoro e della nostra attività. Ci riserviamo pertanto il diritto di tutelarci nelle sedi opportune qualora tali dichiarazioni risultassero infondate e dannose.
Invitiamo chiunque abbia vissuto un’esperienza reale con noi a contattarci direttamente: siamo sempre disponibili al dialogo, alla trasparenza e al miglioramento continuo.
LE NOSTRE RECENSIONI VERIFICATE:
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TEKNOAGRI SRL
Oltre 2 settimane dall'ordine e non è arrivato nulla
Ordine effettuato il 5 Maggio, con spedizione in 2/3 giorni e mai arrivato. Settimana scorsa ho richiesto il rimborso, perche ormai il prodotto l'ho dovuto acquistare in negozio qui in zona, ma non è ancora arrivato.
5 mai 2025
Avis spontané
Réponse de groupsrls
Gentile cliente.
Siamo rimasti sorpresi nel leggere la sua recensione, in quanto non risulta alcuna corrispondenza tra quanto da lei descritto e le reali esperienze che offriamo ai nostri clienti. Dopo aver effettuato le opportune verifiche, non troviamo alcuna traccia della sua visita o di quanto affermato.
Accogliamo sempre volentieri critiche costruttive, ma non possiamo accettare contenuti diffamatori o non veritieri che ledono l’immagine del nostro lavoro e della nostra attività. Ci riserviamo pertanto il diritto di tutelarci nelle sedi opportune qualora tali dichiarazioni risultassero infondate e dannose.
Invitiamo chiunque abbia vissuto un’esperienza reale con noi a contattarci direttamente: siamo sempre disponibili al dialogo, alla trasparenza e al miglioramento continuo.
LE NOSTRE RECENSIONI VERIFICATE:
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TEKNOAGRI SRL
Pessima esperienza. State alla larga!
Ora siamo 19/5/25, l' ordine fatto e pagato il 7/5/25. Doveva arrivare in 2 o 3 giorni. Al telefono non rispondono, nella mail dicevano già spedita e alla richiesta del tracciamento dicevano che lo sollecitavano. Con whatsapp dicevano che l'ordine era evaso ma il materiale non l' avevano in casa e lo aspettavano. Conclusione: dopo 12 giorni non abbiamo ricevuto nulla, solo bugie, invece loro hanno i miei soldi in tasca da 12 giorni e intanto le ciliegie marciscono. L' ordine ha il numero UMSFNPXRZ. Questo ordine l' ha fatto mio marito e il patentino lo possiede! Quando ha fatto l' ordine in oggetto, non gli è stato chiesto, quindi si deduce che sia un prodotto di libera vendita. Se serve il patentino, perché non è stato richiesto al momento dell' ordine?
Comunque mio marito Ve lo può fornire immediatamente con whatsapp. Non trovate ulteriori scuse, ho fatto l' ordine e pagato il 7 maggio, ed oggi è il 20 maggio. Quanto dobbiamo aspettare ancora?
Aggiornamento recensione del 21/5/25: chiedo immediatamente il rimborso, cosa che vi ha anche chiesto mio marito su whatsapp. Se ciò non avviene entro BREVISSIMO tempo ci rivolgiamo alla polizia postale ed alla GDF
7 mai 2025
Avis spontané
Réponse de groupsrls
Salve sig.ra Maria, abbiamo avuto modo di risalire al suo ordine. Per quello che ha scritto, trovo abbastanza inusuale rispetto al nostro comportamento verso la nostra clientela, probabilmente frutto di falsa recensione:
Aggiornamento: abbiamo verificato che nel suo codice ordine sono presenti prodotti fitosanitari soggetti a patentino.
Avendo accettato le condizioni di vendita nelle quali è ben menzionato che tali informazioni sono OBBLIGATORIE, e non avendole lei mai fornite, l'ordine risulta anora in giacenza, pronto per la spedizione non appena avrebbe inviato il suddetto patentino. Inoltre, aggiungo che, sempre come da nostre condizioni di vendita, le false informazioni o false recensioni diffamatorie, possono essere perseguibili nelle sedi opportune.
Sconsigliatissimo.Ho acquistato 3 flaconi di un prodotto…
Ho acquistato 3 flaconi di un prodotto pagando tramite PayPal.Mi sono accorto dalla conferma ordine che il prodotto che avrebbero consegnato sarebbe stato un altro.Ho annullato l ordine e chiesto il rimborso .Dopo circa 12 giorni non avendo ricevuto nulla apro una contestazione tramite PayPal.Mi dicono che se non chiudo prima la contestazione non possono rimborsare.Cosa da me non fatta xchè sarebbe come dire che rimborso e stato ricevuto.Ora a non rispondono più.
Sconsigliatissimo, anche scortese il servizio clienti!! Ad oggi non ho ricevuto nulla.Vendono prodotti anche a chi è privo di patentino fitosanitari.Yanto è vero che l' ordine lo hanno accettato e incassato.Di tutta risposta pubblicano una difesa che nn sta in piedi.
'
13 avril 2025
Avis spontané
Réponse de groupsrls
DISPIACE MA NON E' COSI COME AFFERMA, IL PRODOTTO ACQUISTATO CORRISPONDE PRECISAMNETE A QUELLO CHE VENIVA CONSEGNATO.
NON HA SCRITTO UNA COSA A SUO SFAVORE PERO'.....
OVVERO CHE PRIMA DELLA SPEDIZIONE BISOGNA INVIARE LA COPIA DEL PATENTINO FITOSANITARIO COME PREVISTO NELLE CONDIZIONI DI VENDITA.
LA PROSSIMA VOLTA IMPARI A DIRE LA VERITA'
QUESTO E' QUANTO E' SCRITTO NELLE CONDIZIONI DI VENDITA:
"SI PREGA DI ACQUISTARE SE IN POSSESSO DI REGOLARE PATENTINO NON SCADUTO OPPURE SE SCADUTO CON DEROGA TIMBRATA E FIRMATA DALL'ENTE PREPOSTO."
FACCIA ATTENZIONE A NON DIVULGARE INFORMAZIONI FALSE, POTREBBE RISCHIARE UNA QUERELA PER DIFFAMAZIONE COME DA CONDIZIONI DI VENDITA ACCETTATE:
- p) Dispositivo dell'art. 595 Codice Penale
"Chiunque, comunicando con più persone, offende l'altrui reputazione, è punito con la reclusione fino a un anno o con la multa fino a milletrentadue euro. Se l'offesa consiste nell'attribuzione di un fatto determinato, la pena è della reclusione fino a due anni, ovvero della multa fino a duemilasessantacinque euro. Se l'offesa è recata col mezzo della stampa [57-58bis] o con qualsiasi altro mezzo di pubblicità, ovvero in atto pubblico, la pena è della reclusione da sei mesi a tre anni o della multa non inferiore a cinquecentosedici euro. Se l'offesa è recata a un Corpo politico, amministrativo o giudiziario, o ad una sua rappresentanza, o ad una Autorità costituita in collegio, le pene sono aumentate."
Pessimo servizio clienti
Pessimo servizio clienti. Scrivono consegna in 2/3 giorni lavorativi dalla spedizione, ma non precisano entro quanto tempo faranno la spedizione.
Segnalando la cosa ti rispondono che non hai letto o hai letto male, dimostrando scarsa professionalità e scarsissima attenzione al cliente! ASSOLUTAMENTE SCONSIGLIATO!
8 avril 2025
Avis spontané
Réponse de groupsrls
PESSIMO E' CHI FA IL FURBO, CERCANDO DI INFARGARE IL NOME ALTRUI.....
IMPARI ANCHE LEI A DIRE LA VERITA'.
VA' ESIBITO IL PATENTINO PRIMA DELLA SPEDIZIONE. LEI VOLEVA FARE IL FURBO, MA PURTROPPO NON FUNZIONA COSI.
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