Samme situation. Manglende årsopgørelse 2022 og 2023 samt alle bilag er væk så vi har ingen mulighed for at rette op på selv. Så vi endte med at Skat har gennemgået vores økonomi og skal betale ca 150... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Tellero er gode til bogføring og af hensyn til min tillid, blev Tellero min nye revisor et år tilbage. Det er et langdistance forhold men deres verificeret program hjælper mig fint igennem for at driv... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ikke benyt dette firma!!! - vi har betalt for alt 2023 - men de nægter at afl vores årsrapporter ! Vi har betalt for 2024 men har opsagt samarbejdet - da det virkelig ikke har fungeret det sidste år... Voir plus
Topkarakter! Mest imødekommende rådgivning samt service jeg har fået hos deres regnskabsafdeling. Jeg skulle have lavet noget som ikke var med i min aftale, men tjo hvorfor ikke, det får du da bar... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
Refshalevej 163A, 1. th, 1432, København K, Danemark
- tellero.dk
2,9
Moyen
291 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Jeg fik god hjælp i dag til at oprette…
Jeg fik god hjælp i dag til at oprette min første faktura i Tellero. Det er nemt regnskabsprogram.
4 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Tellero
Hej Nicolaj
Tusind tak for din anmeldelse af Tellero. Det sætter vi stor pris på!
Vi er glade for du kan lige at bruge regnskabsprogrammet. Vores mål er at gøre Tellero til Danmarks nemmeste regnskabsprogram 🦾
Rigtig god dag 🌞
De bedste hilsner
Team Tellero
Det er et godt regnskabsprogram
Det er et godt regnskabsprogram, som har potientiale.
4 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Tellero
Hej Søren
Tusind tak for din anmeldelse af Tellero. Det sætter vi stor pris på!
Vi er glade for du kan se det 🥳
Rigtig god dag 🌞
De bedste hilsner
Team Tellero
Mit regnskab for min…
Mit regnskab for min enkeltmandsvirksomhed og et Holding til små aktier blev udført grundigt og tilfredstillende.
1 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Tellero
Hej Lasse
Tusind tak for din anmeldelse af Tellero. Det sætter vi stor pris på!
Hvor er det dejligt at du er glad for vores arbejde og er tilfreds med den årsrapport der blev udarbejdet til dig 👏
Rigtig god dag 🌞
De bedste hilsner
Team Tellero
Flinke medarbejder som fil hjulpet mig…
Flinke medarbejder som fil hjulpet mig igennem mit årsregnskab. Jeg kan anbefale Tellero.
1 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Tellero
Hej Morten
Tusind tak for din anmeldelse af Tellero. Det sætter vi stor pris på!
Vi er taknemmelige for, at vi fik muligheden for at udføre opgaven for dig, og det glæder os at høre, at du er tilfreds med vores arbejde 👏
Rigtig god dag 🌞
De bedste hilsner
Team Tellero
Godt arbejde ifm årsafslutning.
2 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Tellero
Hej Anders
Tusind tak for din anmeldelse af Tellero. Det sætter vi stor pris på!
Vi er glade for du kan lide vores arbejde 👋
Rigtig god dag 🌞
De bedste hilsner
Team Tellero
Fik hurtigt service og god support af…
Fik hurtigt service og god support af Tellero
3 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Tellero
Hej Cømert
Tusind tak for din anmeldelse af Tellero. Det sætter vi stor pris på!
Vi er glade for du kan lide vore service 👋
Rigtig god dag 🌞
De bedste hilsner
Team Tellero
Jeg henvendte mig til Tellero da jeg…
Jeg henvendte mig til Tellero da jeg fik dem anbefalet af en god veninde som brugte deres regnskabsprogram i forvejen. Min revisor svigtet mig i sidste øjeblik og de fik klaret min årsrapport lige på slaget. Tusind tak i fortjener 5 stjerner og har fået en ny fast kunde.
2 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Tellero
Hej Hanne
Tusind tak for din anmeldelse af Tellero. Det sætter vi stor pris på!
Din mening betyder meget for os. Det er skønt at vi fik klaret hele processen med regnskabet 🏁
Vi er glade for at have dig som ny Tellero bruger og byder dig velkommen 💙
Rigtig god dag 🌞
De bedste hilsner
Team Tellero
Hurigt service og regnskabet blev…
Hurigt service og regnskabet blev udført på under en dag!
2 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Tellero
Hej Louise
Tusind tak for din anmeldelse af Tellero. Det sætter vi stor pris på!
Dejligt at vi kom i mål så hurtigt 😎
Rigtig god dag 🌞
De bedste hilsner
Team Tellero
Radiotavshed og løber fra aftale..
Jeg har igennem en uge forsøgt at få TELLERO i tale vedr. mit regnskab, efter at jeg en aften pludselig fik en kort mail at det ikke var aftalen at min virksomhed er på VSO ordningen ?! (Hvilket TELLERO er informeret om den er).
Ingen svar på mails, ingen retur kald og når man ringer ind, får man telefonsvarebeskeden 'at vi har ekstraordinært travlt - ring senere' og efter kl 15.00 er det ude for åbningstiden.
Så lige nu mangler jeg regnsskabsudkast og indberetning - hvilket jeg allerede har betalt for !!
Pt. betaler jeg dagbøder på kr. 200, - pr. dag grundet jeres mangel på overholdelse af vores aftale grundlag.
UPDATED 04.03.23:
Har modtaget et temmelig tåbeligt svar svar TELLERO her til morgen.
Har fuld forståelse for jeres travlhed - men i stedet for at svarer på min Trustpilot review, hvad så med at svare på min mail (s) ?!
Og iøvrigt undlad at tale til mig som jeg er 17 år og nystartet, det er ikke tilfældet.
Nu er det således at jeg IKKE er på abonnementsordning, og rent faktisk allerede har betalt for ydelsen !
Herudover har I lavet regnskab for mig i 2021, på VSO ordningen, så lad være at fortælle mig mig hvad jeg er blevet orienteret om og ikke er orienteret om, for jeg har læst aftalen igennem..
Så få styr på jeres fakta inden der svares.
Herudover bedes I kontakte mig (se jeres mail) så vi kan finde en løsning, for det her er åbenlyst tåbeligt, og det bliver ikke nemmere.
Tak !
3 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Tellero
Hej Kenneth,
Vi er først og fremmest kede af, at du ikke er tilfreds med vores service.
Vi beklager for eventuelle problemer, du har haft med at komme igennem vores telefonlinje. Vi har oplevet stor travlhed på grund af mange opkald i forbindelse med deadlines og kundeforespørgsler i denne periode.
Vi vil også gerne påpege, at vores telefonsupport er tilgængelig indtil kl. 15, og derefter har vi desværre lukket.
Det er rigtigt, at vi desværre ikke tilbyder hjælp med VSO (virksomhedsskatteordning), og dette blev informeret ved abonnement indgåelsen. Dette fremgår også ved køb af vores abonnement i vores betingelser.
Vi kan desværre ikke verificere, om en kunde har VSO, før de starter hos os. Vi har stadig udført en masse bogføringsarbejde, moms og andre opgaver for dig.
Vi ønsker dig en god dag og håber, at du finder en løsning, der opfylder dine behov.
Rigtig god dag
De bedste hilsner
Team Tellero
Dinero er blevet skiftet ud med Tellero…
Dinero er blevet skiftet ud med Tellero og jeg fortryder ikke
mit valg! tellero er et trygt sted at være og et solidt regnskabsprogram også selvom man ikke er så god til regnskab. Overgangen har været ganske fin.
27 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Tellero
Hej Nadia
Tusind tak for din anmeldelse af Tellero. Det sætter vi stor pris på!
Dejligt at du er kommet over på vores regnskabsprogram.
Vores mål er at skabe Danmarks nemmeste regnskabsprogram for iværksættere. At du er så glad for at bruge det, bliver vi sgu stolte over 🥳
Rigtig god dag 🌞
De bedste hilsner
Team Tellero
Tellero laver fejl på fejl
Jeg benyttede Tellero til at udarbejde mit regnskab i mit ApS for 2021. Jeg har pga. Tellero næsten fordoblede deres pris valgt en ny revisor, som har fundet en graverende fejl i Telleros regnskab i forbindelse med udarbejdelsen af mit regnskab for 2022 her i juni måned. Tellero opfandt en post under gæld. Nemlig at jeg privat har lånt et mindre beløb i mit ApS. Det er faktuelt forkert. Tilmed ulovligt. Endvidere har Tellero ikke overført et beløb jeg privat har til gode fra mit ApS regnskab for 2020. Så nogle rimeligt graverende fejl. Efterfølgende har jeg ikke kunnet komme i kontakt med Tellero. Havde også problemer med at få udleveret selve bogføringen for 2021 i sin tid. Da jeg gav Tellero negativ omtale her på Trustpilot vågnede Tellero op og sendte mig bogføringen, samtidig med de bad mig fjerne min negative omtale hvad jeg gjorde, men ikke burde have gjort. I den tid jeg har haft kontakt med Tellero har jeg mødt et utal af personer. Tilmed undskyldte Tellero sig på et tidspunkt med at ham der ikke svarede på mine mails heldigvis ikke længere var hos Tellero. Øh!
Sikke en omgang vrøvl Tellero svarer med. Jeg fortæller udelukkende faktuelt hvad der er foretgået. Telleros bogføring er simpelthen forkert.Jeg har mailet og bedt om en forklaring, men intet svar fået. At jeg er fornærmet over en prisstigning er helt ude i tovene. Det var blot grundet til jeg henvendte mig andet steds. Og min ny revisor fandt altså en fejl i Telleros regnskab. Der findes intet bilag med et lån fra mit firma til mig privat. Ligeledes har Tellero ikke overført et beløb jeg har lånt mit firma fra året før. Telleros forklaring at der findes bilag er forkert. At Tellero nu begynder at tale om afpresning fortæller hvordan Tellero tænker og hvilket firma Tellero åbenbart er. Jeg forsøgte gang på gang pr mail at få selve bogføringen tilsendt. Talte også i telefon med en medarbejder.Det lykkedes ikke. Jeg lagde derfor en negativ anmeldelse op. Jeg blev så kontaktet af Tellero, som dels fortalte at pågældende medarbejder ikke længere var hos Tellero, samt spurgte om jeg så ikke ville fjerne anmeldelsen her. Hvilket jeg gjorde. Hvordan Tellero kan tale om afpresning er mig en gåde.I det hele taget er Telleros ordvalg noget besynderligt. I øvrigt har jeg gensendt min mail i dag til Tellero .. og fået det svar at de har travlt.
Opdatering 27.6. kl 21.05. Tellero fortsætter med at tale uden om.
Jeg har mailet igen og igen. Tellero har travlt er svaret. Nu må jeg så være konkret. Kan Tellero forklare hvorfra det beløb der står i mit regnskab, post 6860 stammer fra? Der findes ingen bilag i mit regnskab med det beløb. Hvorfor optræder et beløb fra mit regnskab 2020 under passiver ikke i det regnskab Tellero lavede for 2021?
Jeg gentager gerne at Tellero har fuldstændig læst min bogføring forkert.. og begynder at tale om afpresning fortæller alt om hvor useriøs Tellero er
21 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Tellero
Hej TJørgensen
Vi har læst din anmeldelse, og vi er dybt foruroligede over de forkerte påstande, du har fremsat.
Det er tydeligt, at du forsøger at sprede dårlig omtale af vores virksomhed.
At du blev fornærmet over vores prisstigninger, efter du havde bedt om et tilbud for 2022 behøver ikke at ende her. Vores abonnement er ikke dyrt når man både får Tellero regnskabsprogram, en årsrapport og ubegrænset bogføring inkluderet.
Priserne på vores tjenester er blevet justeret for at opretholde kvaliteten og sikre en høj service. Hvis du ikke er tilfreds med vores priser, er der andre steder, du kan søge hjælp hos.
Du påstår, at der var en fejl i dit regnskab for 2021, som vi opfandt vedrørende en lånepost under gæld. Dette er ikke korrekt da vi lavet regnskabet udefra dine tal. Vi fifler ikke med tallene som kommer dig til gode som er ulovlige.
Vi er en seriøs virksomhed, der altid arbejder i overensstemmelse med loven og de gældende regler.
Hvis du har haft udfordringer, skulle du have taget fat i os direkte, i stedet for at sprede urigtige påstande.
Du afslutter din anmeldelse med at nævne, at du gav os en negativ omtale på Trustpilot, og derefter modtog din bogføring. Lad os være klarer som vi har fortalt dig tidligere - vi vil ikke tolerere afpresning, når du mener, at du kan true os til at ændre din negative anmeldelse.
Vi kan ikke respektere eller værdsætte sådanne uetiske handlinger.
Vi sidder flere kolleger på telefonerne og kan ikke se, at du har haft ringet i vores åbningstider? vi har åbent alle hverdage på telefonerne så du er mere end velkommen til, at kontakte os så vi kan få løst din sag.
Ring gerne på 70 60 52 66
Eller skriv til hello@tellero.dk
Du ønskes en god dag 🌞
De bedste hilsner
Team Tellero
Tellero har en total fed energi når man…
Tellero har en total fed energi når man ringer til dem, det meget bedre end alt det chat. De har styr på min årsrapport!
21 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Tellero
Hej Enes
Tusind tak for din anmeldelse af Tellero. Det sætter vi stor pris på!
Hvor er vi glade for at du synes om vores telefonsupport 💪
Rigtig god dag 🌞
De bedste hilsner
Team Tellero
Er meget glad for jeres regnskabssystem.
22 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Tellero
Hej Zaneta
Tusind tak for din anmeldelse af Tellero.
Hvor er det skønt at du er glad for Telleros regnskabssystem.
Du ringer bare hvis du har brug for andet hjælp i programmet 🙏
Rigtig god dag 🌞
De bedste hilsner
Team Tellero
Tellero er innovativ og deres…
Tellero er innovativ og deres regnskabsprogram er det bedste jeg har prøvet. Som selvstændig har jeg sparet tusinder kroner på regnskabsprogram.
14 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Tellero
Hej Karina
Tusind tak for din anmeldelse af Tellero.
Det er dejligt at du er glad for brugen af vores regnskabsprogram.
Vi er ekstra glade for du synes det er perfekt.
Det er præcis det vi arbejder for 🙏
Tillykke med din besparelse 💰
Rigtig god dag 🌞
De bedste hilsner
Team Tellero
Mit regnskab og bogføring er udført til…
Mit regnskab og bogføring er udført til perfektion! Jeg er meget glad og tilfreds med Tellero.
13 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Tellero
Hej Jan
Tusind tak for din anmeldelse af Tellero.
Det er dejligt at du er glad for at bruge os!
Rigtig god dag 🌞
De bedste hilsner
Team Tellero
Tellero kan deres kram
Tellero kan deres kram. Jeg har den bedste revisor hos dem.
14 avril 2023
Avis spontané
Réponse de Tellero
Hej Sezer
Tusind tak for din flotte anmeldelse af Tellero.
Det er skønt at du er glad for din tildelte revisor og du kan bruge hans rådgivning 🤝
Jeg giver din ros videre til ham 🥳
Rigtig god dag
De bedste hilsner
Team Tellero
Hvad kan man sige om Tellero?
Hvad kan man sige om Tellero?
Godt regnskskabsprogram, dygtige revisor og bogholder.
Jeg er overgået fra en af “de store revisionskontorer” og må sige det er den bedste kundesupport jeg har fået. Havet jeg kunne havet i fortjent dobbelte stjerner!
12 avril 2023
Avis spontané
Réponse de Tellero
Hej Terkel
Tusind tak for din flotte anmeldelse af Tellero!
Det er skønt at din opelvese med Tellero er god! 😊
Vi er glade for at vi kan hjælpe dig med dit regnskab.
Jeg giver din ros videre til min kollega som har haft talt med dig 🥳
Rigtig god weekend
De bedste hilsner
Team Tellero
Kanon service og et professionelt…
Kanon service og et professionelt bogføringsprogram mega godt. De svarer på mails ret hurtigt :-)
24 mars 2023
Avis spontané
Réponse de Tellero
Hej Mark
Tak for din flotte anmeldelse af Tellero, det værdsætter vi meget!
Vi er glade for du kan lide produktet og servicen 😄
Rigtig god weekend
De bedste hilsner
Team Tellero
Tellero er virkelig nemt at bruge
Tellero er virkelig nemt at bruge! Jeg kommer fra et tidligere system som er alt for svært. Tellero regnskabsprogram er nemt og passer fint til min ikke så stor virksomhed.
27 mars 2023
Avis spontané
Réponse de Tellero
Hej Kristina
Tak for din flotte anmeldelse af Tellero, det værdsætter vi meget!
Hvor er det rart at høre at du synes det er ligetil.
Vores mission er at gøre Tellero nemt og brugervenligt hvor der ikke er behov, for tusind knapper som ikke bruges 🤔
Rigtig god weekend
De bedste hilsner
Team Tellero
Fin assistance med årsregnskabet!
14 mars 2023
Avis spontané
Réponse de Tellero
Hej Martin
Tak for din flotte anmeldelse af Tellero, det værdsætter vi meget!
Vi er glade for at dit 2022 regnskab er afsluttet. Nu kan vi se frem mod 2023 😊
Du ønskes en god dag
De bedste hilsner
Team Tellero
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.