Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Bedrägeri, sa att dom ringde från Tele2 och skulle sänka våra månadskostnader på våra mobilabonnemang, visade sig att dom teckna nya abonnemang hos dom så man ska sitta och betala för dubbla abonnema... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Hade just ingått ett nytt avtal med Telson och ångrade mig av vissa skäl. Det var absolut inga problem att annullera det ingångna avtalet, och de önskade mig välkommen tillbaka i framtiden. Engagerad... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Blev lurad av en säljare som sade sig komma från telia, där jag har mina abonnemang idag. Han sa att de tittade över avtalen och lovade att de inte skulle påverka mig. Jag sa att det var okej så länge... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Blir uppringd av en kille som påstår att vi tidigare pratat om ett mobilabonnemang. Vill först inte säga varifrån han ringer. Efter påtryckning visar det sig heta Telson. Killen ringer antagligen upp... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Opérateur de réseau mobile
  2. Fournisseur d'équipements de télécommunications
  3. Commutateur téléphonique

Écrit par l'entreprise

Hejsan och välkommen till Telson Vi är ett företag som jobbar med diverse kommunikationslösningar med kundnöjdhet i världsklass. Vi skräddarsyr vår lösning för dig som kund, hos oss har du en kontaktperson som tillhandhåller era behov och ser till så att det alltid funkar.


Coordonnées de contact

1,8

Bas

TrustScore 2 sur 5

58 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,8

Tous les avis

(58)

1 avis reçu au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Tack!

Min täckning är betydligt bättre! Trevligt bemötande av kundtjänsten. Mycket nöjd🙂

9 juillet 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Nöjd

Är super nöjd med deras tjänster samt kundservice 👍👍👍

6 juillet 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bra täckning

Bytte från hallon till telson. Lite dyrare än hallon men betydligt bättre täckning.

3 juillet 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Rekommenderar starkt!

Utan tvekan den bästa operatören jag har haft. Dem hjälpte mig att sänka mina månadskostnader.
Rekommenderar till dig som små företagare!

5 juillet 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk service!

Trevligt bemötande och snabb återkoppling när vi ringde kundtjänsten.
Telson sköt fram överflytten 6 månader då jag hade fortfarande bindningstid hos tre.

Extra tack till André på kundtjänst.

4 juillet 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Mycket nöjd!

Bra priser, trevliga säljare/ support, hjälpsamma över lag.
Haft mitt mobila bredband till paddan hos dom i två år och jag är nöjd.

22 juin 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Telson är en av de mest…

Telson är en av de mest serviceinriktade operatör jag haft kontakt med.
Snabba på svar, effektiva på att hjälpa mig med mina problem och supertrevlig kundtjänst.
Tjänsterna som jag har hos Telson har fungerat mycket bra !

30 juin 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Lurade på min pappa ett abonnemang med…

Lurade på min pappa ett abonnemang med falska premisser. De uppgavs sig vara från Tele2 och skulle "uppdatera" hans pågående abonnemang så han fick bättre pris. Detta var såklart ej fallet. Tele2 ringde och frågade om han godkänt nummerflytt och det hade han inte. Han ringde och klagade, vilket gjorde att de hotade honom med en luddig inspelning där han enligt dem ska ha gått med på dealen. Han var för rädd att hamna hos kronofogden så här nu sedan okt 2022 betalat deras fakturor. Jag uppmärksammade detta och försökte hjälpa honom men det finns ingen som helst rason hos kundtjänst. Fruktansvärt dåligt att lura äldre på detta sätt.

21 juin 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Stor varning för detta företag

Stor varning för detta företag! Ringer och ljuger och lurar in äldre människor i dyra telefonabonnemang. Ringer sen och hotar och försöker skrämma sina offer i ett försök att få in pengar. Så jäkla lågt att ge sig på våra gamla o försöka snylta på deras lilla pension.

25 mai 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Försäljning som ljuger sig till saker…

Försäljning som ljuger sig till saker och lovar inget dom håller säger att man bett om nya nummer på ens företag, när dom säger dom kommer från ett annat bolag och ska sänka priserna med vi annat, försäljaren själv vågar ej ringa upp igen tråkigt när dom inte kan göra sitt jobb ens halvt rätt .

25 mai 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

De utgav sig för att vara Telia. Bluff och Båg

De utgav sig för att vara Telia
Sa inget om att min månadskostnad skulle bli högre, utan talade bara om att den skulle bli mindre än tidigare , och att de skulle ha 24 månaders bindningstid

Bluff och Båg
Eller som vi sa när jag var yngre
AB Ryck och snodda de grejer, om bluffar som denna
De ville också att jag skulle skriva under avtalet utan att först läsa det

De hade dessutom mage att någon vecka senare att ringa mig , eftersom jag inte skrivit under avtalet🤣😂😅

10 février 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Stor varning

Stor varning! Presenterar sig som att man företräder en operatör och ansvarar för deras abonnemangskontakter mot kunder.

Bedrägeri rakt av!

Lägg på eller svara helt enkelt inte.

8 décembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Största minus stjärnan som finns

Största minus stjärnan som finns. Som andra skriver: säger att dom är från Telia SKITSNACK! Känner mig så grundlurad. Skulle få ett bättre pris trodde det var bra men gud så lurad jag blev priset per månad var exil.moms. Andra telefonbolag ger ett pris och det priset betalar man och det är inkl.moms. BEDRÄGERI tycker jag det osar, betalar även moms på fakturaavg.på 49 kr?? Inte undra på att Telson ligger på varningslistan.

27 décembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Utger sig för att ringa för Telias…

Utger sig för att ringa för Telias räkning för att se över företagets mobila kostnader. Totalt oseriösa då dom får en att tro att det är dom befintliga abonnemangen som ska ändras lite för ge förmånligare pris. SE UPP SÄGER JAG BARA!!!

17 septembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

oseriöst företag - bedrägeri

telson ringer upp och presenterar sig som att de har ett samarbete med Tele2, och att de kan ge oss (företag) ett bättre avtal om vi tecknar avtalet med dem, de får oss att tro att det är en ändring på vårt befintliga avtal med Tele2. De jäktar på samtidigt så att man inte ska hinna tänka efter att man har endast någon minut på sig att godkänna med mobilt bankID.
Hade jag kollat upp Telson på denna sidan så hade jag inte tecknat avtal med dem. De är värda --minus stjärna. Se upp för Telsons bedrägerier !

16 août 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Förmodligen den bästa mobiloperatör jag…

Förmodligen den bästa mobiloperatör jag har haft kontakt med!! Trevliga och verkligen lyssnade och löste mitt problem utan schablonartade svar som man kan få av andra operatörer! Jag rekommenderar dem varmt! Bara positivt++++
Ronny Christensen

22 juillet 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ringer och säger sig vara telia

Ringer och säger sig vara telia, och ska sänka konstnader. får sms å signera, reagerar och ringer telia o frågar. det va inte de som hade ringt. ringer upp mobilnumret som ringde mig. går ej att få tag i men han ringer mig igen som tur va. frågar han varför de inte säger att om vi signerar så skulle vi bytt bolag , påpekar även att det är ett blufföretag och att de använder sig av fula medel. han sa bara ja det har du rätt i och lägger på

12 juillet 2021
Avis spontané
Logo de Telson

Réponse de Telson

Hejsan Erika,

Vi hittar ingen kundbild med ditt namn hos oss, vill du vara vänlig och ringa in till vår kundtjänst på 010-25 25 894 så att vi kan kika på ditt ärende.

Mvh
Telson

Noté 1 sur 5 étoiles

Oseriös försäljning

Oseriös försäljning. Utger sig för att vara Telia men på ett utstuderat sätt som de kanske kommer undan med. Talar inte om att de säljer för sitt företag utan utnyttjar i vårt fall Telia och ett bättre erbjudande än nuvarande abonnemang. Fruktansvärt, och om detta är lagligt skulle jag bli förvånad. När jag ifrågasatte metoden så börjar de skylla ifrån sig. HÅLL ER BORTA.

3 juin 2021
Avis spontané
Logo de Telson

Réponse de Telson

Hej !
Vi får be om ursäkt för det inträffade och givetvis vill vi hitta en lösning på detta så att du blir en nöjd kund i slutändan.
Du är välkommen att kontakta oss på 010 25 25 894 så kan vi kika på ditt ärende!

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus