Ten Hoven Bomen Avis 

We hebben veel informatie ontvangen en de instructies gevolgd - met een goede resultaat, tot nu toe. Al met al een plezierige ervaring.

Netjes hoor
Nette verzorgde aflevering
Al voor de derde keer
Hoop dat alles aanslaat
Hartelijk dank

Er zijn nette bomen geleverd. Goede informatie op de website en ruime keus. Vriendelijk geholpen aan de telefoon en bij de bezorging!

Levering stond keurig klaar op de afgesproken datum en het plantgoed was degelijk ingepakt en beschermd. Kwaliteit van het plantgoed is dik in orde.

Goede kwaliteit bomen geleverd. Goede track & trace, waardoor je precies weet wanneer de bestelling wordt geleverd.
Goede communicatie in verband met een vertraging door een vorstperiode. Zeer tevreden

Zeer tevreden. Goed gehandeld tijdens veranderende weersomstandigheden.

Bestelling gedaan. Een dag voor levering mail dat enkele planten niet geleverd konden worden. Overige planten wel geleverd. Twee ervan veel kleiner dan besteld. Na navraag botte reactie dat dit toch echt de maat is. Zeer slecht. Hortensia’s met drie takjes die hooguit 20 cm zijn verkopen voor struiken van 60-80 cm hoog. Met als commentaar: ze worden na een jaar echt wel zo hoog.....yeah right. Zal ik dan nu maar vast betalen voor de waarde die de struik heeft over vijf jaar bij mij in de tuin?

Mijn reactie na de opmerking van Ten Hove: Fijn dat ze het hebben aangepast op de site, ik zit voorlopig met twee planten die ik nooit had besteld als ik wist dat ze zo klein waren. Kan er zelf voor zorgen dat de planten weer terug komen. Geen enkele moeite doen om de klant tevreden te houden, zelfs niet aanbieden deze planten voor de normale prijs van 30 cm te houden. Gaat mij niet om het feit dat het verkeerd gaat, maar de oplossing. Die is er in dit geval niet. Moet het maar nemen zoals het is en anders zelf terug brengen. Laatste keer dat ik hier besteld heb, en ik moet nog een heel oppervlak vullen.

Nette en correcte bezorging en aanplant van een mooie boom.

Een mooie appelboom, keurig op tijd, met een goede app de route van de levering te volgen. En nu maar hopen op een bloesempje!

Snelle reactie, levering naar tevredenheid.

We zijn zeer deskundig geholpen door uiterst vriendelijke mensen.

Prima site, op de hoogte gehouden wanneer er geleverd ging worden. Kon nog wat bij bestellen en gewoon bij levering pinnen. En de bomen zagen er prima uit.

Een appelboom besteld en in prima staat afgeleverd, helemaal tot achter in de tuin gereden, goeie tips en vriendelijke chauffeur 👍

Zeer goede ervaring.
Willem ten Hoven heeft veel inspiratie, mooie ideeën, denkt mee, is betrokken en zeer gedreven. Zijn personeel zijn stuk voor stuk fijne mensen, bescheiden, verantwoordelijk en voorzichtig met de tuin en planten.

Bomen besteld en betaald. Vervolgens winter . Uitgestelde levering , logisch natuurlijk. Vervolgens krijg ik later bericht dat het gewoon niet geleverd gaat worden en dat het geld terug gestort wordt . Duurt alleen 10 dagen.

Jammer !

Twee meerstammige krenteboompjes besteld en geleverd conform afspraak. Vorm was mooi en kroon was goed beschermd ingepakt zodat de boompjes makkelijk door de voordeur naar de achtertuin konden worden gebracht (maat was 250cm en ging goed). Nu wachten op de lente en dat ze mooi gaan bloeien!

De bomen staan keurig geplant en na de klus werd ook alles netjes opgeruimd. Bomen leken me wel een maatje dunner als ik gedacht had