Kontaktade mig direkt efter det att jag skickat ett mail om en leverans som inte kommit. Produkten var slut. Säljaren kom med förslag om ett alternativ som jag tyckte var bra. Den nya leveransen kom... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Beställde en vara som var slutsåld. Fick snabbt besked via telefon om situationen och erbjöds då motsvarande vara men nyare årsmodell men till samma pris som varan jag beställde från början. Supernöjd... Voir plus
Otroligt dålig service och tar lång tid på sig att svara. Köpte ett Babolat padelrack där lacken sprack direkt. Jag mailade in bilder och förklarade men ingen respons. Fick maila igen och då svarade d... Voir plus
Jag beställde ett padelrack till sonen som inte fanns i sortimentet då något hänt med lageruppdateringen. Snabbt och smidigt fick jag ett annat, dyrare, padelrack för samma pris. Björn var hur go som... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Tennisshopen Scandinavia AB
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
Mölndalsvägen 25, 412 63, Göteborg, Suède
- 031-16 81 00
- info@tennisshopen.se
- tennisshopen.se
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 5 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Order arrived on time and as expected!
Ni säger 4-7 leveransdagar
Ni säger 4-7 leveransdagar. Jag har väntat i två veckor nu. Och ni svarar inte på mail.
Snabb och bra service
Varan var jättebra och den är jag nöjd…
Varan var jättebra och den är jag nöjd med. Däremot fick jag påpeka två ggr att den sammanlagda summan inte stämde till min nackdel.
Snabb leverans och bra kvalitet!
Jag är helnöjd med mina Padelskor 👍😁
grymt bra service
Fick den information jag behövde
Har beställt men inget besked om när…
Har beställt men inget besked om när leveransen ska bli.
Bra hemsida
Bra hemsida. Snabb leverans och mycket trevligt med ett personligt meddelande. 😊👍🏻
Fantastisk service!
Fantastisk service och möjlighet att testa racket i butik. Personal tog fram många olika rack man fick testa utifrån vad de trodde skulle passa. Kommer alltid handla allt padelrelaterat från Tennisshoppen.
Helt otrolig kundservice över telefon – rekommenderas varmt!
Jag kan inte prisa Tennisshopens kundservice tillräckligt! Jag lade en beställning mitt under midsommarhelgen på ett padelracket som jag akut behövde till en match på onsdag. När jag ringde måndag lunch för att höra om expressfrakt visade det sig att racketen inte fanns på lager och de behövde beställa hem det vilket hade medfört längre leveranstid än jag kunde vänta, och vi kom överens om att avboka.
Bara 20 minuter senare ringer säljaren upp mig igen! De hade precis fått in en leverans till lagret, och han stod bokstavligen kvar i telefonen med mig medan han slet upp kartongerna för att leta rätt på just mitt racket. Han hittade ett, bad mig lägga en ny order direkt och såg till att paketet packades och lämnade terminalen i Göteborg samma eftermiddag.
Detta är kundservice på absolut högsta nivå. De bryr sig verkligen om sina kunder och löser problem i sista sekunden. Här kommer jag garanterat att handla igen!
Har fortfarande efter 16 dgr ej fått…
Har fortfarande efter 16 dgr ej fått leverans saknar dessutom info om förseningen
Mycket bra kvalitet på sockarna:)
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







