Kontaktade mig direkt efter det att jag skickat ett mail om en leverans som inte kommit. Produkten var slut. Säljaren kom med förslag om ett alternativ som jag tyckte var bra. Den nya leveransen kom... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Beställde en vara som var slutsåld. Fick snabbt besked via telefon om situationen och erbjöds då motsvarande vara men nyare årsmodell men till samma pris som varan jag beställde från början. Supernöjd... Voir plus
Otroligt dålig service och tar lång tid på sig att svara. Köpte ett Babolat padelrack där lacken sprack direkt. Jag mailade in bilder och förklarade men ingen respons. Fick maila igen och då svarade d... Voir plus
Jag beställde ett padelrack till sonen som inte fanns i sortimentet då något hänt med lageruppdateringen. Snabbt och smidigt fick jag ett annat, dyrare, padelrack för samma pris. Björn var hur go som... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Tennisshopen Scandinavia AB
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
Mölndalsvägen 25, 412 63, Göteborg, Suède
- 031-16 81 00
- info@tennisshopen.se
- tennisshopen.se
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 5 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Varan hade inte kvalitet som anvisades på websidan
Varan hade inte lika bra kvalitet som anvisades på websidan
Lätt att beställa och snabb leverans!
Snabbt och bra
Snabb hantering
Lite för lång leveranstid
Lite för lång leveranstid, i övrigt bra bemötande. (Lär av apotea, där snackar vi snabb leverans!!)
Under all kritik!
Under all kritik!
De skiter i att skicka produkter som kunden har beställt, sedan efter säger de att de har glömt och ska skicka de senare när man pratar med dem i telefon har de ändå inte skickat produkter. De skyller på omständigheterna som sjukdom och dylikt.
De lovar att skicka och säger sedan att de glömmer.
Väntat på min paket närmare 4 veckor totalt har fortfarande inte fått något mail om någon leveransbekräftelse eller att paketet gått iväg.
Beställ på egen risk!
Alltid så trevligt att få en liten…
Alltid så trevligt att få en liten hälsning med leveransen!!
Återkopplingen gällande skor som var…
Återkopplingen gällande skor som var slut i lager telefonsamtal och sms. Intresse för att kunden skulle bli nöjd.
Har väntat länge, inget svar om skorna är påväg.
Har väntat i 7 dagar, mailat och ringt - inget svar.
Det står att det kan ta upp till 4-7 dagar, men inte fått någonting om att de är påväg.
Hade varit bra med kommunikation.
Utebliven leverans och ingen information
Utebliven leverans efter 2 månader. Mail svarar de inte på alls. Kundtjänsten säger i telefon att ”det kommer snart” men jag får ingen mer återkoppling. Stora svårigheter att reklamera köpet (inga pengar tillbaka än).
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







