Terratide Avis 

86
•
TrustScore 4 sur 5

4,0

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 2 sur 5 étoiles

Lade en beställning tisdag 12:14 så missade "beställ 12 så skickas det samma dag". Jaja tänkte jag, då skickar dom det dagen efter så har jag det garanterat till helgen. Men nä, det står ingen... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Fast delivery and a large selection. Best place to buy warhammer and black library releases. 10% off and free shipping for new items is a great deal also.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Riktigt bra priser, stort utbud och hemsidan är superenkel att navigera runt på. Frakten går också relativt snabbt (min erfarenhet har varit två dagar från beställning till att leveransen är framme).... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Som förstagångskund var jag lite osäker då recensionerna var få. Men med bra priser och en säker hemsida vågade jag testa. Min produkt anlände tyvärr skadad. Ett fel med e-postadressen i kvittot gj... Voir plus

L'entreprise a répondu


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

86 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,0

Tous les avis

(86)

37 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Riktigt dålig paketering på varor och…

Riktigt dålig paketering på varor och usel service. Känner mig otroligt besviken!

24 juin 2025
Avis spontané
Logo de Terratide

Réponse de Terratide

Hej Gabriel,

Vi är verkligen ledsna över att du har fått en så negativ upplevelse - det är naturligtvis inte så vi vill att våra kunder ska känna sig efter att ha handlat hos oss.

Tyvärr har ett fel i vårt interna system lett till att ditt paket skickats på fel sätt. Efter dialog via e-post har vi försökt hitta en lösning som du kan vara nöjd med, och vi hoppas att detta har hjälpt något med upplevelsen.

Vi hoppas på en möjlighet att ge dig en bättre upplevelse i framtiden!

Noté 5 sur 5 étoiles

Snabb leverans

Som förstagångskund var jag lite osäker då recensionerna var få. Men med bra priser och en säker hemsida vågade jag testa.
Min produkt anlände tyvärr skadad. Ett fel med e-postadressen i kvittot gjorde att jag inte fick svar direkt, men efter att ha hittat rätt kontaktväg via hemsidan var supporten blixtsnabb!
En ny produkt skickades ut omgående och kom fram innan jag ens hunnit returnera den skadade. Det är service på toppnivå!
5 av 5 stjärnor!

26 mai 2025
Avis spontané
Logo de Terratide

Réponse de Terratide

Hej,

Tack så mycket för en fantastisk recension - och för att du tog chansen att handla hos oss som förstagångskund! 🙌

Vi är glada över att vi kunde åtgärda skadan snabbt och att du var nöjd med uppföljningen. Vi uppskattar verkligen förtroendet - och hoppas få se dig igen snart 🌟

Noté 5 sur 5 étoiles

snabb leverans och mycket trevlig…

snabb leverans och mycket trevlig kundservice

9 juin 2025
Avis spontané
Logo de Terratide

Réponse de Terratide

Tack så mycket för den fina feedbacken!

Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse - extra roligt att höra att både leverans och kundservice uppfyllde dina förväntningar.

Välkommen tillbaka igen! 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Snabbt och smidigt

Snabbt och smidigt. Inga konstigheter. Fick ändra lite i min beställning, inom 30 min fick jag svar på mail och det var fixat. Favoritaffären online!

26 mai 2025
Logo de Terratide

Réponse de Terratide

Tack så mycket för den fantastiska feedbacken! 🙌
Vi är otroligt glada att höra att allt gick snabbt och smidigt - precis som vi vill att det ska vara. Extra kul att höra att vi är din favoritbutik!

Välkommen tillbaka när som helst!

Noté 4 sur 5 étoiles

Bra sortiment.

Bra sortiment.

18 mai 2025
Logo de Terratide

Réponse de Terratide

Tack så mycket för ditt omdöme och de fyra stjärnorna! ⭐

Kul att du gillar vårt sortiment!

Välkommen tillbaka när som helst! 😊

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Terratide

Réponse de Terratide

Tack så mycket för din trevliga feedback och 5 stjärnor! 🙌

Vi uppskattar att du tog dig tid att skriva en recension – och det är extra roligt att höra att du är nöjd med både leveransen och informationen under resans gång.

Välkommen tillbaka när som helst!

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus