Je suis un particulier, et on m'avait recommandé d'essayer des abrasifs de marque SIA. J'en ai trouvé en vente au détail auprès de ce site. La livraison a été hyper rapide, et les abrasifs sont d'exce... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Personnel à l'écoute et prompt à résoudre les problèmes. En particulier un remboursement de frais de transport pour un colis arrivé avec 5 jours de retard bien que la réception était garanti à J+2 par... Voir plus
L'entreprise a répondu
1) L'un ou le seul site proposant la livraison d'un colis un peu encombrant (gaine electrique TCP 25 M) en point relais; 2) Le point choisi ne pouvant accueillir ce colis, le site m'a téléphoné pour... Voir plus
L'entreprise a répondu
les appuis correspondent la description ils sont aussi pratiques que ceux d'autres marques à utiliser ils ont l'air aussi solide Dommage que le port soit aussi cher. En plus mon colis est arrivé... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de bricolage
- Magasin d'articles de salle de bains
- Fournisseur de matériaux de construction
- Fournisseur d'équipements de chauffage
- Magasin de matériaux d'isolation
- Magasin de carrelage
À propos de Tessella
Écrit par l'entreprise
E-commerce de bricolage pour Particuliers et Professionnels.
Spécialisé dans la commercialisation de produits du bâtiment tels que les matériaux de construction, isolation, carrelage, parquet, mais également du sanitaire, outillage, décoration extérieure, piscine et bien d'autres produits. Nous proposons des produits de marques renommées et de qualité à des prix compétitifs
Expédition des commandes dans toute la France, en Corse et en Belgique.
Livraison dès 48H pour les petits colis et sous 3 à 5 jours ouvrés pour les envois sur palette. Livraison sur chantier. Possibilité de programmer une livraison.
Paiement sécurisé en CB, ONEY, PAYPAL ou virement immédiat avec possibilité de payer en 3x ou 4x avec ONEY.
Devis sur demande pour des commandes avec quantités importantes. Frais de ports gratuits sur les envois GLS & COLISSIMO dès 500€ d'achats. Fidélisation récompensée avec 10% toutes les 10 commandes passées sur le site. Remise de 150€ déduite dès 3000€ d'achats.
Notre petite équipe de 3 personnes met tous les moyens pour répondre au mieux à vos attentes par mail (contact@tessella.fr) ou par téléphone (07.85.06.15.44). Nous sommes disponibles du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Nous améliorons sans cesse nos prestations et proposons régulièrement de nouveaux produits. Mais nous tenons à rappeler que notre équipe de 6 petites mains ne sont pas des robots et donnent le meilleur d'eux mêmes pour vous apporter un service de qualité! La team Tessella vous remercie pour votre confiance.
Devis sur demande pour des commandes avec quantités importantes. Frais de ports gratuits sur les envois GLS & COLISSIMO dès 500€ d'achats. Fidélisation récompensée avec 10% toutes les 10 commandes passées sur le site. Remise de 150€ déduite dès 3000€ d'achats.
Notre petite équipe de 3 personnes met tous les moyens pour répondre au mieux à vos attentes par mail (contact@tessella.fr) ou par téléphone (07.85.06.15.44). Nous sommes disponibles du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Nous améliorons sans cesse nos prestations et proposons régulièrement de nouveaux produits. Mais nous tenons à rappeler que notre équipe de 6 petites mains ne sont pas des robots et donnent le meilleur d'eux mêmes pour vous apporter un service de qualité! La team Tessella vous remercie pour votre confiance.
Fidélité clients
Remise de 10%
Bénéficiez d'une remise de 10% toutes les 10 commandes passées sur le site.
Coordonnées de contact
4,7
Excellent
339 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Rapide efficace bonne marchandise…
Rapide efficace bonne marchandise livraison très rapide merci beaucoup
4 février 2026
Réponse de Tessella
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la rapidité, l’efficacité et la qualité de la marchandise aient été à la hauteur de vos attentes.
Merci pour votre confiance et à très bientôt.
Réponse de Tessella
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que le meuble Indiana vous plaît et qu’il est conforme à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement.
Fiabilité et supers conseils
La fiabilité, la qualité du conseil, la réactivité aux diverses demandes et le produit et les tarifs qui sont bien placés. Merci Tessella pour votre accompagnement et votre sérieux !
12 février 2026
Avis spontané
Réponse de Tessella
Merci infiniment pour votre message ! Votre retour sur notre fiabilité, la qualité de nos conseils et notre réactivité nous fait vraiment plaisir. Heureux également que nos produits et nos tarifs vous conviennent. Merci pour votre confiance et votre fidélité, c’est un vrai moteur pour toute l’équipe Tessella.
excellente qualité et rapidité d'envoi.
2 février 2026
Réponse de Tessella
Merci beaucoup pour votre retour ! Ravie que la qualité du produit et la rapidité d’envoi aient été au rendez‑vous. À très bientôt pour une nouvelle commande.
Transaction parfaite
Transaction parfaite. Le produit était super bien protégé ds son emballage. J'ai reçu mon colis très très rapidement. Vraiment très satisfaite.
2 janvier 2026
Réponse de Tessella
Merci pour votre super retour ! Ravie que votre colis soit arrivé ultra rapidement et parfaitement protégé. Ça fait plaisir de vous savoir aussi satisfaite !
Livraison rapide et bonne informations.
Livraison rapide et bonne informations.
Le produit correspond à mes attentes mais ce n'est qu'un hérisson pour ramoner ma cheminée.
12 janvier 2026
Réponse de Tessella
Merci pour votre avis ! Ravi que la livraison ait été rapide et que le hérisson réponde à vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau.
Prix attractif
Prix attractif, envoie rapide.
Ne connaissant pas le site, je me suis fiais aux avis et j’ai bien fait.
30 janvier 2026
Réponse de Tessella
Un grand merci pour votre confiance ! Nous sommes ravis que les avis de nos clients vous aient convaincu et que notre réactivité vous ait satisfait. Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains chantiers !
bon site pour commander
bon site pour commander, ils sont sérieux et n'hésitent pas à appeler leurs clients.
je recommande
9 janvier 2026
Réponse de Tessella
Merci pour votre recommandation ! Ravi que vous appréciiez notre sérieux et notre suivi client. À bientôt sur Tessella.fr !
Envoi Rapide et efficace
8 janvier 2026
Réponse de Tessella
Un grand merci ! Nous sommes ravis que notre réactivité vous ait satisfait. Efficacité et rapidité sont nos priorités pour vos chantiers. À bientôt chez Tessella !"
J’ai dû renvoyer en urgence des…
J’ai dû renvoyer en urgence des articles qui ne me convenaient pas. L’équipe de Tessella a été très aidante : disponible et efficace. Merci Tessella.
8 janvier 2026
Réponse de Tessella
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner et que notre équipe ait pu vous aider efficacement. À bientôt sur Tessella.fr !
Réponse de Tessella
Merci beaucoup ! Heureux que notre rapidité et nos prix bas aient répondu à vos attentes. Bons travaux et à bientôt chez Tessella !
Réponse de Tessella
« Merci pour votre retour ! Ravi que tout se soit bien passé. À bientôt sur Tessella.fr !
Malgré un contretemps de livraison pour…livraison effectuée tardivement pour cause intempéries
Malgré un contretemps de livraison pour cause de l'enneigement sur le réseau routier,mon colis est arrivé, 15,jours après avoir été commandé le 6janvier
Mais , j'avais des nouvelles de l'entreprise de Tessela qui me tenait informé ou,se trouvait mon colis, enfin livré au bon endroit
6 janvier 2026
Réponse de Tessella
Merci pour votre retour ! Malgré la neige, heureux que votre colis soit bien arrivé et suivi jusqu’au bout. À bientôt sur Tessella.fr !
Société sérieuse et commerciale
Produit en quantité insuffisante pour ma commande au départ.
Cette société rappelle le client dès le rapprovisionnement.
Excellente expérience.
Le sérieux et l’efficacité méritent d’être signalés.
Merci
27 janvier 2026
Réponse de Tessella
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre suivi et notre réactivité aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction nous motive chaque jour. À bientôt sur Tessella.fr !
Commande conforme à la description …
Commande conforme à la description de plus de fabrication française et envoi très rapide.
26 janvier 2026
Réponse de Tessella
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande soit conforme à la description, que la fabrication française vous ait plu et que l’envoi ait été rapide. À bientôt !
recherche et achat en ligne fluide
recherche et achat en ligne fluide, livraison rapide ... comme d'habitude !!!
23 janvier 2026
Réponse de Tessella
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience d’achat en ligne et la livraison aient une nouvelle fois été à la hauteur de vos attentes. À bientôt !
Je recommande vivement ce site après un…
Je recommande vivement ce site après un problème de livraison de la poste j'ai bien reçu mon colis merci Tessella pour votre réponse rapide et votre gentillesse
2eme colis reçu sans problème l'isolant pour mon couvercle nickel merci
2 février 2026
Avis spontané
Réponse de Tessella
Un grand merci pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis d’avoir pu réagir rapidement suite au souci de livraison et que tout soit rentré dans l’ordre. Heureux également que le second colis et l’isolant pour votre couvercle vous donnent satisfaction. Merci pour votre confiance et à très bientôt chez Tessella.
Réponse de Tessella
Merci pour votre avis et votre retour positif sur le produit. Nous sommes désolés d’apprendre que le pistolet soit arrivé abîmé. N’ayant reçu aucune réclamation dans les 24h suivant la livraison, nous n’avions malheureusement pas connaissance de ce souci.
Nous restons toutefois à votre écoute : n’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions étudier votre situation.
Réponse de Tessella
Merci pour ce retour 5 étoiles ! On est ravis que votre commande soit arrivée en parfait état et à la vitesse de la lumière. 🚀
À très vite pour le prochain projet ! 🛠️"
Produit conforme
24 décembre 2025
Réponse de Tessella
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le produit soit conforme à vos attentes. Votre satisfaction compte beaucoup pour nous et nous serons heureux de vous accompagner lors de vos prochains achats.
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