Je suis un particulier, et on m'avait recommandé d'essayer des abrasifs de marque SIA. J'en ai trouvé en vente au détail auprès de ce site. La livraison a été hyper rapide, et les abrasifs sont d'exce... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Personnel à l'écoute et prompt à résoudre les problèmes. En particulier un remboursement de frais de transport pour un colis arrivé avec 5 jours de retard bien que la réception était garanti à J+2 par... Voir plus
L'entreprise a répondu
1) L'un ou le seul site proposant la livraison d'un colis un peu encombrant (gaine electrique TCP 25 M) en point relais; 2) Le point choisi ne pouvant accueillir ce colis, le site m'a téléphoné pour... Voir plus
L'entreprise a répondu
les appuis correspondent la description ils sont aussi pratiques que ceux d'autres marques à utiliser ils ont l'air aussi solide Dommage que le port soit aussi cher. En plus mon colis est arrivé... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de bricolage
- Magasin d'articles de salle de bains
- Fournisseur de matériaux de construction
- Fournisseur d'équipements de chauffage
- Magasin de matériaux d'isolation
- Magasin de carrelage
À propos de Tessella
Écrit par l'entreprise
E-commerce de bricolage pour Particuliers et Professionnels.
Spécialisé dans la commercialisation de produits du bâtiment tels que les matériaux de construction, isolation, carrelage, parquet, mais également du sanitaire, outillage, décoration extérieure, piscine et bien d'autres produits. Nous proposons des produits de marques renommées et de qualité à des prix compétitifs
Expédition des commandes dans toute la France, en Corse et en Belgique.
Livraison dès 48H pour les petits colis et sous 3 à 5 jours ouvrés pour les envois sur palette. Livraison sur chantier. Possibilité de programmer une livraison.
Paiement sécurisé en CB, ONEY, PAYPAL ou virement immédiat avec possibilité de payer en 3x ou 4x avec ONEY.
Devis sur demande pour des commandes avec quantités importantes. Frais de ports gratuits sur les envois GLS & COLISSIMO dès 500€ d'achats. Fidélisation récompensée avec 10% toutes les 10 commandes passées sur le site. Remise de 150€ déduite dès 3000€ d'achats.
Notre petite équipe de 3 personnes met tous les moyens pour répondre au mieux à vos attentes par mail (contact@tessella.fr) ou par téléphone (07.85.06.15.44). Nous sommes disponibles du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Nous améliorons sans cesse nos prestations et proposons régulièrement de nouveaux produits. Mais nous tenons à rappeler que notre équipe de 6 petites mains ne sont pas des robots et donnent le meilleur d'eux mêmes pour vous apporter un service de qualité! La team Tessella vous remercie pour votre confiance.
Devis sur demande pour des commandes avec quantités importantes. Frais de ports gratuits sur les envois GLS & COLISSIMO dès 500€ d'achats. Fidélisation récompensée avec 10% toutes les 10 commandes passées sur le site. Remise de 150€ déduite dès 3000€ d'achats.
Notre petite équipe de 3 personnes met tous les moyens pour répondre au mieux à vos attentes par mail (contact@tessella.fr) ou par téléphone (07.85.06.15.44). Nous sommes disponibles du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Nous améliorons sans cesse nos prestations et proposons régulièrement de nouveaux produits. Mais nous tenons à rappeler que notre équipe de 6 petites mains ne sont pas des robots et donnent le meilleur d'eux mêmes pour vous apporter un service de qualité! La team Tessella vous remercie pour votre confiance.
Fidélité clients
Remise de 10%
Bénéficiez d'une remise de 10% toutes les 10 commandes passées sur le site.
Coordonnées de contact
4,7
Excellent
339 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Service réclamation
Entreprise très sérieuse ,réactive et à l'écoute du client suite un colis reçu détériorer
Merci encore à toutes l'équipe
3 novembre 2025
Réponse de Tessella
Merci à vous pour avoir posté cet avis sur Tessella :)
Réponse de Tessella
Merci pour votre avis laissé sur nos services :)
Réponse de Tessella
Merci pour votre avis laissé sur Tessella :)
Bien reçu la commande dans le délai…
Bien reçu la commande dans le délai annoncé. Bon service client trés réactif
30 octobre 2025
Réponse de Tessella
Merci pour votre avis laissé sur les services Tessella :)
Réponse de Tessella
Merci pour votre avis laissé sur Tessella :)
Réponse de Tessella
Merci pour votre avis favorable sur nos services :)
Bon produit correspondant totalement à…
Bon produit correspondant totalement à ma demande.
Tarif intéressant
Rapidité de livraison
Je recommande ce site
27 octobre 2025
Réponse de Tessella
Merci pour votre recommandation et ravis de lire votre satisfaction:)
Réponse de Tessella
Merci pour votre avis laissé sur nos services :)
Réponse de Tessella
Merci pour votre avis laissé sur Tessella :)
Site sérieux, rapide, prix competitifs
Ça fait plaisir de voir un site aussi sérieux ; c'est tellement rare, les prix sont tres intéressants Livraison plus rapide que prévue pour ma dernière commande. Emballage impeccable je dirais même irreprochable, le colis en carton était même protégé par un plastique. A l'intérieur tout était parfaitement calle et un seau de produit liquide renforcé par du carton ; bref la personne responsable a du passer du temps. Site également très reactif. Échanges téléphonique agreables et cordiaux.ce site meriterait d'être mis plus en avant lors des recherches sur le net. Je recommande sans hesiter. Moi j'ai commandé des produits weber et broutin que j'utilise depuis longtemps, fiable et d’utilisation facile. Merci à cette entreprise et à bientôt
23 octobre 2025
Réponse de Tessella
L'équipe Tessella vous remercie beaucoup pour votre avis laissé sur nos services et nous encourage à continuer de satisfaire au mieux nos clients. A bientôt :)
Réponse de Tessella
Merci pour votre avis laissé sur Tessella :)
Réponse de Tessella
Merci pour votre avis laissé sur nos services :)
Très bonne expérience
Très bonne expérience. J'ai trouvé ce que je cherchais à un prix intéressant. Tout c'est très bien passé, de la demande de devis à la livraison.
23 octobre 2025
Réponse de Tessella
Merci d'avoir partagé votre expérience avec Tessella :)
Réponse de Tessella
Merci pour votre avis laissé sur Tessella :)
Veste intersaison
La veste est bien celle décrite sur le site.
Le prix est le plus bas que j'ai pu trouver pour cette veste.
L'envoie s'est bien déroulé.
Les commentaires que j'ai pu trouvé de part et d'autre m'ont bien guidé dans mon choix pour la taille.
29 septembre 2025
Réponse de Tessella
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction :)
J'ai commandé un produit sur le site…
J'ai commandé un produit sur le site ,une heure après je reçois un mail me disant que ma commande était prête à être expédiée ,une réactivité remarquable .Pas de chance mon colis a été endommagé dans le transport ,je renvoie un mail à Tessella une heure après un autre colis est prêt à être expédié et je l'ai reçu 48h après .Une équipe remarquable et dynamique qui pour le bien être de ses clients .
22 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Tessella
Merci d'avoir partagé votre expérience sur Tessella:)
Réponse de Tessella
Merci pour votre avis laissé sur Tessella :)
Réponse de Tessella
Merci pour votre avis laissé sur Tessella :)
Bonne expérience
7 octobre 2025
Réponse de Tessella
Merci d'avoir partagé votre expérience sur Tessella :)
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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