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Noté 5 sur 5 étoiles

Première commande sur ce site, très grand choix d'articles, tarifs compétitifs. Beaucoup d'idées cadeaux. Mon achat correspond exactement à ma demande, très bonne qualité. Il y en a pour tous les budg... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Des fabricants de jeux en bois .... A réception, on s'aperçoit que les deux casse-tête achetés proviennent .... de Chine. Il n'y a même pas de mode d'emploi. J'espère qu'ils ne présenteront pas de... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Trés bon service d’aide au client , dont l’opiniatreté rare m’a permis de récupérer une commande égarée par le livreur . Belle disponibilité . Par ailleurs, article conforme à la commande et expédié... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis ravie des services de cette petite boutique en ligne. La qualité des échanges qui mon permis de garder confiance, la réception du colis livrer comme confirmer par message et la protection du... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

191 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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3,9

Tous les avis

(191)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Achat simple et rapide

Achat simple et rapide, commande arrivée à temps, bien emballé. Rien à redire. Je recommande.

3 juin 2023
Avis spontané
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Réponse de Tête-Dure

Bonjour,

Nous sommes ravis que vous ayez été pleinement satisfaite de votre commande !

Merci encore pour votre achat et pour la confiance que vous nous avez témoignée.

En espérant vous revoir très prochainement sur notre boutique,

Bien à vous

L’équipe Tête-Dure

Noté 4 sur 5 étoiles

Très content de ma commande

Très content de ma commande . Juste un peu long et informations peu clairs sur l état d avancement de la livraison

1 juin 2023
Avis spontané
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Réponse de Tête-Dure

Bonjour,

Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande !

Nous allons veiller à rendre plus lisible les informations de livraison et nous travaillons évidemment à trouver des solutions logistiques pour proposer des délais de livraison toujours plus courts.

Merci encore pour votre achat et pour la confiance que vous nous avez témoignée.

En espérant vous revoir très prochainement sur notre boutique,

Bien à vous

L’équipe Tête-Dure

Noté 5 sur 5 étoiles

Un bon relationnel avec une équipe très…

Un bon relationnel avec une équipe très réactive qui est à l'écoute de ses clients.

2 juin 2023
Avis spontané
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Réponse de Tête-Dure

Bonjour,

Nous sommes ravis que vous ayez été pleinement satisfait de vos commandes et de nos services !

Merci encore pour vos achats, pour la confiance que vous nous témoignée ainsi que pour votre fidélité.

En espérant vous revoir très prochainement sur notre boutique,

Bien à vous

L’équipe Tête-Dure

Noté 5 sur 5 étoiles

Du choix et de l’originalité

Du choix et de l’originalité !
Un rubiskub différent qui ravi mon fils de 11 ans

10 mai 2023
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Bonjour,

Nous sommes ravis que vous ayez été pleinement satisfaite de votre commande !

Merci encore pour votre achat et pour la confiance que vous nous avez témoignée.

En espérant vous revoir très prochainement sur notre boutique,

Bien à vous

L’équipe Tête-Dure

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis ravie des services de cette…

Je suis ravie des services de cette petite boutique en ligne. La qualité des échanges qui mon permis de garder confiance, la réception du colis livrer comme confirmer par message et la protection du colis (objets en verre donc très fragile ) tout est arrivé nickel, encore un grand merci, pour cette livraison au top.
Je vous recommande après de tout le monde.

4 mai 2023
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Bonjour,

Nous sommes ravis que vous ayez été pleinement satisfaite de votre commande et de nos services !

Merci encore pour votre gentillesse et votre patience lors de vos échanges avec notre service client.

Merci infiniment pour votre soutien,

En espérant vous revoir très prochainement sur notre boutique,

Bien à vous

L’équipe Tête-Dure

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite de l'expérience

Très satisfaite de l'expérience, autant sur les produits que les échanges avec l'équipe très professionnelle et réactive. merci !

11 avril 2023
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Bonjour,

Nous sommes ravis que vous ayez été pleinement satisfaite de votre commande et de nos services !

Merci encore pour votre courtoisie et votre gentillesse lors de vos échanges avec notre service client.

Merci infiniment pour votre soutien,

En espérant vous revoir très prochainement sur notre boutique,

Bien à vous

L’équipe Tête-Dure

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeu conforme à la description.

Jeu conforme à la description.
Et arrivée en bon état malgré la grève. Merci au service client très réactif.

25 mars 2023
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Bonjour,

Nous sommes ravis que vous ayez été pleinement satisfaite de votre commande et de nos services !

Merci encore pour votre achat et pour la confiance que vous nous avez témoignée.

En espérant vous revoir très prochainement sur notre boutique,

Bien à vous

L’équipe Tête-Dure

Noté 5 sur 5 étoiles

Cubes de qualité et envoi soigné

J'ai commandé 4 cubes, j'en suis très contente, ce sont des produits de qualité. Je les ai reçus dans un emballage soigné.

30 novembre 2022
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Bonjour,

Nous sommes ravis que vous ayez été pleinement satisfaite de votre commande et de nos services !

Merci encore pour votre achat et pour la confiance que vous nous avez témoignée.

En espérant vous revoir très prochainement sur notre boutique,

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L’équipe Tête-Dure

Noté 5 sur 5 étoiles

Allez sur se site en toute confiance, sans crainte.

Excellent site, une communication avec Julie très positive, un remboursement très rapide suite à un manquement d'un produit ce qui m'a permis de commandé un autre casse tête immédiatement,merci

6 février 2023
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Bonjour,

Nous sommes ravis que vous ayez été pleinement satisfait de votre commande et de nos services !

Merci encore pour votre courtoisie et votre gentillesse lors de vos échanges avec notre service client.

Merci infiniment pour votre soutien,

En espérant vous revoir très prochainement sur notre boutique,

Bien à vous

L’équipe Tête-Dure

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons apprécié le sérieux et le…

Nous avons apprécié le sérieux et le dévouement le cette équipe, le produit reçu est conforme à nos attentes.

1 janvier 2023
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Bonjour,

Nous sommes ravis que vous ayez été pleinement satisfaite de votre commande et de nos services !

Merci encore pour votre courtoisie et votre gentillesse lors de vos échanges avec notre service client.

En espérant vous revoir très prochainement sur notre boutique,

Bien à vous

L’équipe Tête-Dure

Noté 5 sur 5 étoiles

Just perfect

Juste parfait! Le jeu d'échec correspond tout à fait ce que je cherchais c'est à dire en bois et aimanté! merci

6 janvier 2023
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Bonjour,

Nous sommes ravis que vous ayez été pleinement satisfait de votre commande et de nos services !

Merci encore pour votre achat et pour la confiance que vous nous avez témoignée.

En espérant vous revoir très prochainement sur notre boutique,

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Noté 5 sur 5 étoiles

Beaucoup d'attention apportée dans…

Beaucoup d'attention apportée dans l'emballage, Bravo!

25 janvier 2023
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Bonjour,

Nous sommes ravis que vous ayez été pleinement satisfait de votre commande et de nos services !

Merci encore pour votre achat et pour la confiance que vous nous avez témoignée.

En espérant vous revoir très prochainement sur notre boutique,

Bien à vous

L’équipe Tête-Dure

Noté 5 sur 5 étoiles

Le service après vente et top j’ai du…

Le service après vente et top j’ai du renvoyer le colis parce que finalement trop compliqué à faire pour la personne qui a reçu le cadeau

15 novembre 2022
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Bonjour,

Nous sommes ravis que vous ayez été pleinement satisfaite de nos services !

Merci encore pour votre achat et pour la confiance que vous nous avez témoignée.

En espérant vous revoir très prochainement sur notre boutique,

Bien à vous

L’équipe Tête-Dure

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon suivi sur la commande passée…

Très bon suivi sur la commande passée avant les fêtes de Noël. Tête dure a été réactif et a changé une des pièces qui était cassée à la réception du colis. Je recommande vivement le site et je suis prête à recommander chez eux .

12 décembre 2022
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Bonjour,

Nous sommes ravis que vous ayez été pleinement satisfaite de votre commande et de nos services !

Merci encore pour votre achat et pour la confiance que vous nous avez témoignée.

En espérant vous revoir très prochainement sur notre boutique,

Bien à vous

L’équipe Tête-Dure

Noté 5 sur 5 étoiles

Belle expérience

Belle expérience, j’adore faire mes achats ici pour Mr casse-tête. Du choix, prix raisonnable la plupart du temps. Des réductions régulièrement. Dommage que les nouveautés soient sortis après mes achats pour les fêtes. Livraison rapide et bien emballé. Service après vente au mieux de ce que l’on puisse faire. Ils sont aimables, rapide et très arrangeant. Je recommande chaudement

10 janvier 2023
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Bonjour,

Nous sommes ravis que vous ayez été pleinement satisfaite de vos commandes !

Merci encore pour votre fidélité et pour la confiance que vous nous témoignez.

En espérant vous revoir très prochainement sur notre boutique,

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Noté 4 sur 5 étoiles

bon produit mais livraison très longue

bon produit et bon choix de produits
seul bémol...la livraison est très longue ..!!

29 décembre 2022
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Bonjour,

Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre commande !

Nous avons effectivement enregistré des lenteurs inhabituelles dans le circuit de distribution de nos marchandises durant le mois de décembre mais heureusement les choses semblent enfin rentrer dans l'ordre !

Merci encore pour votre achat et pour la confiance que vous nous avez témoignée.

En espérant vous revoir très prochainement sur notre boutique,

Bien à vous

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Noté 5 sur 5 étoiles

Produit de qualité

Produit de qualité, réception en 15j

8 décembre 2022
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Bonjour,

Nous sommes ravis que vous ayez été pleinement satisfaite de votre commande !

Nous avons effectivement enregistré des lenteurs inhabituelles dans le circuit de distribution de nos marchandises durant le mois de décembre mais heureusement les choses semblent enfin rentrer dans l'ordre.

Merci encore pour votre achat et pour la confiance que vous nous avez témoignée.

En espérant vous revoir très prochainement sur notre boutique,

Bien à vous,

L’équipe Tête-Dure

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon colis est arrivé le 24/12, délai respecté

Ia date de livraison était donnée pour le 23 décembre , le colis est arrivé le 24/12 à 13h30....super! Pour faire un heureux...
Ce rubicube 5x5, ne se trouve pas dans les magasins de jouets, ni chez cultura, ni à la fnac....

12 décembre 2022
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Bonjour,

Nous sommes ravis que vous ayez été pleinement satisfaite de votre commande !

Merci encore pour votre achat et pour la confiance que vous nous avez témoignée.

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Noté 5 sur 5 étoiles

Un support efficace

Un support super efficace et des produit de qualité !

11 décembre 2022
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Nous sommes ravis que vous ayez été pleinement satisfait de votre commande !

Merci encore pour votre achat et pour la confiance que vous nous avez témoignée.

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Noté 4 sur 5 étoiles

Réception un peu longue ( prévenir le…

Réception un peu longue ( prévenir le client), un message intermédiaire d'attente serait le bienvenu ( votre commande est en cours de préparation) mais grande réactivité appréciée au message envoyé au contact pr prendre des nouvelles de la commande et message sympa, la confiance est au rdv.

11 décembre 2022
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Bonjour,

Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre commande !

Nous avons effectivement enregistré des lenteurs inhabituelles dans le circuit de distribution de nos marchandises durant le mois de décembre mais heureusement les choses semblent enfin rentrer dans l'ordre.

Merci encore pour votre achat et pour la confiance que vous nous avez témoignée.

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