J'ai acheté le combo Tungsten EX (pack clavier-souris sans fil) et j'ai adoré. Livraison ultra rapide et le SAV m'a rapidement et efficacement aidé pour la configuration (j'avais mal lu la notice, ou... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
À propos de l'entreprise
À propos de The G-LAB
Écrit par l'entreprise
"Enter the Game"
LE PLAISIR DANS LA PERFORMANCE
Depuis 2016, The G-Lab conçoit et développe dans son laboratoire européen les meilleurs équipements adaptés à tout public.
Constamment à la recherche des meilleures solutions techniques, l’équipe d’experts de The G-Lab évalue et intègre les innovations les plus utiles à ses gammes de périphériques:
Switchs de dernière génération pour les claviers et souris, chipsets 7.1 surround pour les casques, etc.
Ainsi, les produits développés par The G-Lab répondent aux besoins de tous les joueurs, de l’occasionnel au e-sportif semi-professionnel. Aussi la marque sponsorise plusieurs équipes qui performent dans les différentes LAN en Europe.
Coordonnées de contact
17 rue du Midi, 92200, Neuilly-sur-Seine, France
- support@axs-group.com
- the-g-lab.tech
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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RBG et SAV au top 👌
Vraiment niveau rapport qualité prix au top, clavier mécanique carbon keyz v3 avec switch bleu et super finition pour 40€ environ, c’est imbattable.
SAV très réactif et qui solutionne le problème, ils sont à l’écoute. Pour tous les périphériques pc je recommande fortement meilleur rapport qualité possible ever.
Mention + à LÉA qui m’a aidé.
🖥 ⌨️ 👍
Excellent rapport qualité prix
Produit très intéressant équiper d un…
Produit très intéressant équiper d un clavier keyz néon bon produit mais pas beaucoup de choix
un grand bravo pour le sav
un grand bravo pour le sav , un clavier que j'ai gagner sur le site g_labs on me la remplacer .grand merci tout particulierement a léa qui a suivie mon dossier.
Des produits d’excellentes qualité à un…
Des produits d’excellentes qualité à un prix très intéressant
Bon matériel et service client au top !
Un service client rapide et efficace !
J’ai acheté une souris dans un magasin mais je n’arrivais pas à faire fonctionner le logiciel … Un petit mail au service client qui est très sympathique et a trouvé directement comment m’aider ! Bravo et merci ! :)
Très bonne explications sur les…
Très bonne explications sur les produits qui ont l’air vraiment pas mal
Excellent
Superbe bonne réactivité service parfait matériel hyper réactif et conforme au descriptif recommande vivement
Le support est réactif
Le support m'a permis de récupérer le driver d'un ancien modèle de souris. L'étoile en moins, c'est parce que j'aurais aimé trouver le driver directement sur le site !
Matériel avec un très bon rapport…
Matériel avec un très bon rapport qualite/prix et une très bonne efficacité du SAV
Logiciels anciennes souris absent
Souris fonctionnel service client tout aussi fonctionnel seul bémol la non disponibilité des logiciels des anciennes souris à part cela tout est bon
Envoie assez rapide, bonne expérience
J'ai commandé un clavier, reçu 5jours après ma commande. De très bonne qualité et SAV réactif
Parfait
Produit reçu conforme à la description
Seul bémol aucune information m informant sur la date d envoi réel du colis. J'ai été obligé de m adresser à une personne du site pour avoir l info. En revanche personne très réactive et efficace !
Je recommande.
Satisfait du clavier
Commande d'un clavier le dimanche reçu le mercredi qui suis . Satisfait de l'échange par mail et surtout du produit
Je recommande !!
produits de tres bonne qualitée
Une découverte pour moi 😉
Une découverte pour moi 😉
Une grande surprise en voyant le prix et la qualité de ce produit un son impeccable bonne isolation des bruits extérieurs merci au LAB pour un tel produit a ce prix
Merci👍
Je suis client G-Lab depuis plusieurs…
Je suis client G-Lab depuis plusieurs années déjà et je n'ai jamais été déçu de la marque.
Les produits sont d'un très bon rapport qualité prix tout en proposant une largeur et une profondeur qui permet de trouver à coup sûr un produit qui convient à notre attente.
J'ai eu affaire deux fois au service client, une première fois en 2018 suite à une réception d'un produit défectueux, remplacé gratuitement sous quelques jours avec un geste commercial en prime. Puis une seconde fois la semaine dernière suite à la commande de deux chaises Oxygen. La commande ayant été effectuée en deux fois, Léa du service client m'a contacté pour s'assurer que ça n'était pas une erreur.
Prévenance, bienveillance et efficacité sont les valeurs que vous retrouverez dans cette marque qui fait primer l'humain et l'échange. Merci à Léa pour ces échanges.
Mon set-up est aujourd'hui intégralement G-Lab et je compte bien remplacer mon casque et ma souris vieillissante chez eux :)
La fiabilité est difficile à trouver !
La fiabilité est difficile à trouver. Mais avec the-glab, une marque sur laquelle nous pouvons toujours compter ! avec un rapport qualité-prix imbattable, une attitude positive constante qui fait une énorme différence ! que dire ? vous mériter amplement tout le succès que vous avez obtenu. Ne changer rien et merci d'être là. Je ne peux que vous recommander.
Mon plus beau clavier !
J'avoue, mon 1er clavier G-lab (Keyz Carbon E) est mon plus beau clavier de tous les temps, et je bosse dans l'informatique depuis 25 ans pourtant... Les matériaux très durs et la forme bien rectangle sortent du lot pour ce tarif-là ! Et j'ai eu 10 EUR de rabais avec le Black Friday.
Bon c'est vrai il n'est pas parfait (quelques touches peu perceptibles même avec le rétroéclairage mis à fond) car je ne suis pas sténo, mais je vais m'y faire volontiers :P
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