I ordered a jacket and went a size up as recommended. When it arrived it was far to small. I've emailed customer services, phoned the number provided, and emailed head office. All of which have been... Voir plus
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I am only giving one star as there was no option to give Zero! Item took 3 to 4 weeks to arrive. The wrong size was sent. I have emailed, filled in forms and tried on numerous occasions to telephone a... Voir plus
Bad shopping experience. Order took over 2 weeks to arrive therefore missing the birthday they were a gift for. The company is not UK based and sizing is incorrect and therefore didn’t fit. I had to... Voir plus
Just another useless web site selling cheap Chinese junk Took ages to arrive, when it did, buttons were missing from the very cheap looking (but expensive) jacket. No response from customer service.... Voir plus
1,5
Mauvais
26 avis
Aucune trace de demande d’avis
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Ordered a pair of shoes
Ordered a pair of shoes. When they arrived they were terrible quality and not as advertised, even appearance-wise. I requested a refund by email and via their website, three times in all, but they have ignored me. DON'T USE THEM.
14 septembre 2026
Avis spontané
Appalling company!!
I wish these reviews were written earlier as I always go on trustpilot before buying anything.
I received my dress 1 week ago.
Nothing like the description or photograph.
And like others I was offered 10% refund and to keep the dress.
Appalling company. Completely avoid!!!!
8 octobre 2026
Avis spontané
AVOID It’s very poor quality
It’s very poor quality
I want to return it but get the emails saying you can keep it for a 10% discount on your next order because it will cost me a lot of money to return it. I am guessing that’s going to be China. Poor quality and absolutely zero customer quality service. AVOID AVOID AVOID
6 octobre 2026
Avis spontané
Incorrect website description
The item is described on the website as cotton and description says it is soft blend cotton. It isn't. The label shows it to be polyester. Indeed I didnt really need to check the label to ascertain that. I emailed and pointed this out and asked to return item and get a refund. Eventual response was keep item as international returns can be expensive(obviously to China!) and get a 10% refund of total price paid. I couldn't be bothered with it all in the end and declined the (£2.60) refund. I'll just put this one down to experience.
27 septembre 2026
Avis spontané
DO NOT TRUST THIS WEBSITE
DO NOT TRUST THIS WEBSITE. The number or email doesn't work and I even messaged using their inbox and haven't received a response in weeks. Lost out on £58! This website is a scam and the jackets are too small, large is not large! Large is a small!
18 septembre 2026
Avis spontané
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