Mise à jour: article manquant a été livré! Je remercie l’équipe de Cool Republic. **** J’ai reçu ma commande incomplète et, malgré deux relances auprès du service client, je n’ai obtenu ni le... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Commande et livraison rapides.Objet déco commandé avec 80% de remise donc très intéressant même si la livraison était plus chère que l'objet lui même! Site avec de beaux articles originaux mais qui n... Voir plus
Le tarif élevé de l’expédition surtout quand il s’agit de petits produits. Sinon très satisfaite de mon article
Expérience de commande superbe. Délai parfait. En revanche prestataire de livraison catastrophique. Deux des meubles étaient cassés au déballage, ils en ont caché un en laissant un carton dessus et no... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de design et de décor intérieur
- Magasin de mobilier en rotin
- Magasin de meubles
- Décorateur d'intérieur
- Magasin de canapés
À propos de The Cool Republic
Écrit par l'entreprise
The Cool Republic, c’est un projet fondé en 2013 dans l’idée de dépoussiérer le monde de la décoration avec une touche design, des produits de qualité et surtout du beau : pour déclencher ce fameux coup de coeur !
Depuis les débuts, l’objectif est de dénicher pour vous des pépites : de beaux objets trouvés aux 4 coins du monde. Que vous soyez fan de design pointu, intéressé par le beau, ou juste à la recherche d’inspiration pour créer un espace à votre image, vous êtes à la bonne adresse ! Parce que finalement, avoir un intérieur cool et où on se sent bien, c’est différent pour chacun !
Et nous, la Cool Team, on s’est donnés pour objectif de vous inspirer avec les toutes dernières tendances et en dénichant des marques de tous styles et de qualité. Amoureux du beau, on partage quotidiennement avec vous nos derniers coups de coeur sur les réseaux sociaux et on adore échanger avec vous à ce sujet !
Coordonnées de contact
72 rue des Martyrs, 75009, Paris, France
- 0972198930
- contact@thecoolrepublic.com
- thecoolrepublic.com
4,0
Bien
7 k avis
A répondu à 18 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Ravie de ma commande chez cool républic…
Ravie de ma commande chez cool républic . Livraison ultra rapide !
Bonne expérience . Je recommande
14 mars 2025
Parfait !
Commande reçue très rapidement ! Produit beau et solide. Merci The Cool Republic 😁
14 mars 2025
livraison rapide
14 mars 2025
Très satisfaite de la commande.Beaux…
Très satisfaite de la commande.Beaux produits.
Reçue rapidement.
Site à voir absolument et commander sans soucis
6 mars 2025
Livraison très rapide
Livraison très rapide, commande passée en soirée et livraison le surlendemain midi.
12 mars 2025
Très satisfaite de mon achat sur votre…
Très satisfaite de mon achat sur votre site, produit qui répond à mon attente !
Envoi rapide !
Je recommande
12 mars 2025
A éviter..
J'ai commandé un fauteuil début février, je me suis vu livré un fauteuil d'une couleur différente et qui finalement ne m'était destiné. Ils ont récupéré la mauvaise livraison et depuis je me bat pour obtenir mon fauteuil à 140 euros! On peut les joindre que par mail avec des réponses automatiques, une catastrophe avec des appels de pseudo conseillers qui soit disant font tout pour que ma commande soit livrée, je me fais promener de semaines en semaines, une honte @
12 février 2025
Avis spontané
Réponse de The Cool Republic
Bonjour Monsieur, Madame Menguy,
Nous sommes désolés pour cette situation et comprenons parfaitement votre frustration. Sachez que nous faisons le nécessaire auprès de la marque qui expédie directement votre commande afin que vous receviez le bon fauteuil dans les plus brefs délais.
Notre agent reviendra vers vous dans la journée pour vous apporter plus de détails sur la résolution de votre demande. Nous restons à votre disposition et mettons tout en œuvre pour que vous soyez pleinement satisfait.
Merci pour votre patience et votre compréhension.
Produit conforme
Produit conforme. Livraison rapide mais en dehors du créneau annoncé par le transporteur.
5 mars 2025
Article de très belle qualité livré…
Article de très belle qualité livré très rapidement, je suis vraiment très satisfaite 🤩
3 mars 2025
Chevet parfait
Chevet parfait bonne qualité bon site marchand
Seul bémol la livraison catastrophique effectuée par DPD mais un très bon Service client chez cool Republic qui a managé le dossier
21 février 2025
Commande conforme au descriptif
Commande conforme au descriptif, livré en parfait état et très rapidement !
27 février 2025
J’ai un produit de qualité avec un…
J’ai un produit de qualité avec un délai de livraison quasi immédiat . Franchement cel donne envie de continuer les achats de cette enseigne .
27 février 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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