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Die Qualität des geschickten Fahrrad Multi-Tools ist sehr schlecht. Bereits nach kurzer Zeit hat sich eine Schraube bei Verwendung wiederholt gelöst. Leider hat das Unternehmen hier nicht wie erwart... Voir plus
Sehr freundlich, tolle Produkte, gerne wieder. Abzug gibt es nur minimal weil ich eigentlich ein anderes Motiv bestellt hatte, aber das erhaltene kam ebenfalls gut an😁
Alles super, sehr schnell (mit Aufpreis für schnelle Bearbeitung pünktlich angekommen). Sehr schöne Verarbeitung und tolle Qualität. Jederzeit wieder
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Coordonnées de contact
Allemagne
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4,1
Bien
34 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 80 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
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Alles super, tolle Qualität
Alles super, sehr schnell (mit Aufpreis für schnelle Bearbeitung pünktlich angekommen). Sehr schöne Verarbeitung und tolle Qualität. Jederzeit wieder
22 juillet 2026
Verlässlicher Partner, super Qualität
Nach anfänglichen Lieferschwierigkeiten, die DHL hat zurück geschickt, hat Stephan, trotz Urlaub, alles schnell regeln können. Vielen Dank noch einmal an dieser Stelle dafür.
Ich habe eine Brotdose mit Trinkflasche personalisiert zur Einschulung bestellt und bin von der Qualität sehr begeistert.
5 août 2026
Absolut toll!
27 juillet 2026
Sehr schöne Produkte
Sehr freundlich, tolle Produkte, gerne wieder.
Abzug gibt es nur minimal weil ich eigentlich ein anderes Motiv bestellt hatte, aber das erhaltene kam ebenfalls gut an😁
28 avril 2026
Schlechte Qualität
Die Qualität des geschickten Fahrrad Multi-Tools ist sehr schlecht. Bereits nach kurzer Zeit hat sich eine Schraube bei Verwendung wiederholt gelöst. Leider hat das Unternehmen hier nicht wie erwartet reagiert und auch nach mehrmaligem Nachfragen keine Lösung angeboten, sie Antworten per Email und WhatsApp kamen sehr verzögert und waren auf Einzeiler begrenzt.
2 août 2026
Avis spontané
Die kleine Wasserwaage - Superidee für den Haussegen!
Sehr schöne, persönliche Arbeit - „der kleine Haussegen“!
Sehr schnelles, korrektes Verhalten der Anbieter bei einem Beschriftungsfehler.
Sehr empfehlenswert!!!🤗👍
6 juillet 2026
Wunschgrafik verändert, 3 Anläufe bis zum fertigen Produkt
Überarbeitete Bewertung nach Abschluss des Vorgangs:
1. Anlauf: Die Wunschgrafik wurde durch KI-Bearbeitung erheblich abgeändert, obwohl ich mich im Vorfeld vergewissert hatte, ob sie für die Holzgravur-Technik geeignet ist, was eindeutig bejaht wurde.
2. Anlauf: Produkt wurde mit korrekter Grafik produziert, aber hat den Transport nicht überlebt.
3. Anlauf: Produkt wurde korrekt (und schön, ja!) produziert, robust verpackt und ist heile angekommen. Kann jetzt verschenkt werden, leider mit insgesam gut 3 Wochen Procedere zu spät für den eigentlichen Anlass. Habe am Ende erhalten, was ich bestellt habe, aber war mühsam.
Immerhin haben die Abläufe rund um die Korrektur/ den Ersatz unterm Strich gut geklappt und ja, das Produkt selbst ist letztendlich sehr schön geworden.
Vielleicht wird es mit Übung und durch solche Erfahrungen mit der Zeit besser.
11 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Happy Box
Hallo Miriam,
vielen Dank für dein ausführliches Feedback.
Wir verstehen gut, dass der gesamte Ablauf für dich frustrierend war – vor allem, weil das Geschenk nicht rechtzeitig zum Anlass angekommen ist.
Trotzdem möchten wir einige Punkte einordnen:
Die von dir gewünschte Grafik war für eine Lasergravur technisch sehr anspruchsvoll. Unser Team hat viel Zeit investiert, um sie überhaupt gravurfähig umzusetzen. Dass der erste Entwurf nicht deinen Vorstellungen entsprochen hat, bedauern wir und haben diesen selbstverständlich ohne zusätzliche Kosten für dich überarbeitet.
Der zweite Produktionsversuch war anschließend korrekt gefertigt. Dass das Paket auf dem Versandweg beschädigt wurde, lag jedoch leider nicht in unserem Einflussbereich. Trotzdem haben wir den Schaden übernommen, das Produkt erneut produziert und die Versandkosten ein weiteres Mal getragen, obwohl die Beschädigung durch den Transportdienstleister entstanden ist.
Am Ende hast du das bestellte Produkt in der gewünschten Ausführung erhalten. Dass sich dies durch die Verkettung mehrerer unglücklicher Umstände über drei Wochen hingezogen hat, tut uns natürlich leid. Gleichzeitig hoffen wir auf dein Verständnis, dass nicht alle Ursachen in unserem Verantwortungsbereich lagen.
Wir wünschen dir dennoch viel Freude mit dem Geschenk und bedanken uns für dein Feedback.
Qualitativ hochwertige Produkte
Qualitativ hochwertige Produkte, gute Preise und eine schnelle Lieferung
1 juillet 2026
1A Geschenkidee
Das Geschenk kam super bei den Beschenkten an. Sehr hochwertig, schneller Versand und zu 100% weiterzuempfehlen.
15 mai 2026
Avis spontané
Tolle Geschenkbox für meine Mutter…
Tolle Geschenkbox für meine Mutter bestellt! Hochwertig, schnelle Lieferung und individuell! Meine Mutter hat sich total über das kreative Geschenk gefreut.
26 janvier 2026
Avis spontané
Individuell
Wir erhielten ein wunderschönes , sehr stabiles Reparaturtool für das Fahrrad. Sowohl die äußere Form , aus sehr stabilem Holz, als auch die Beschriftung sind sehr besonders.
26 mai 2026
you where very late!
28 avril 2026
Réponse de Happy Box
Wir entschuldigen uns vielmals für die Verspätung zur Zustellung - leider können wir dies als kleines Familienunternehmen nicht immer zu 100% einhalten, vor allem, wenn wir ein erhöhtes aufkommen an Bestellungen haben wie zu Mutter & Vatertag.
Generell sind unsere Angaben auf unserer Website jedoch immer richtig.
Die Preis / Leistung ist nicht gut
Die Preis / Leistung ist nicht gut. Am Ende habe ich 45€ für eine Mini Lunchbox bezahlt. Die Gravur war immerhin gut. Es ist auch eine Frechheit dass man für 5€ die "besonders schöne Verpackung" bestellt und dann die Box einfach nur in hässliches Geschenkpapier (sah aus wie frisch aus der Papiertonne) eingepackt bekommt. Keine Schleife dran, nichts.
Wird leider nicht wieder bestellt.
28 avril 2026
Réponse de Happy Box
Schade, dass deine Erfahrung mit unserem Produkt und der Geschenkverpackung nicht deinen Erwartungen entsprochen hat.
Die Größe der Lunchbox ist auf unserer Website mit 500 ml angegeben und entspricht einer gängigen Standardgröße für Lunchboxen. Daher bedauern wir, dass sie für dich kleiner ausgefallen ist als erwartet.
Bezüglich der Option „Wunderschön verpackt“ hatten wir dich nach deiner Bewertung kontaktiert, um genauer zu verstehen, was dir an der Verpackung nicht gefallen hat. Leider haben wir hierzu keine weitere Rückmeldung erhalten. Aus deiner Nachricht ging lediglich hervor, dass dir das Muster des verwendeten Geschenkpapiers nicht zugesagt hat.
Wir verwenden für diese Geschenkverpackung das auf unserer Website dargestellte Geschenkpapier direkt von der Rolle. Die Verpackung ist zudem vor dem Kauf auf unserer Website anhand von Bildern bzw. Videos einsehbar. Daher können wir leider nicht nachvollziehen, welche konkreten Punkte über das Papiers hinaus nicht deinen Erwartungen entsprochen hat - melde dich gerne nochmals, wir finden hierzu bestimmt eine Lösung.
Es freut uns jedoch, dass du mit der Qualität der Gravur zufrieden warst.
Réponse de Happy Box
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass sich Ihre Bestellung verzögert hat und die Lieferzeit nicht wie auf der Website angegeben eingehalten werden konnte.
Rund um Mutter- und Vatertag hatten wir als kleines Familienunternehmen ein außergewöhnlich hohes Bestellaufkommen, wodurch es leider zu Verzögerungen gekommen ist. Wir arbeiten stetig daran, unsere Abläufe weiter zu verbessern, damit so etwas künftig vermieden werden kann.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Es ist einfach wunderschön
Es ist einfach wunderschön! Ich bin mit meiner Bestellung ganz happy! Hochwertig, mit Herz und Liebe gemacht! Die Lieferung war schnell, ich freue mich sehr, es wird ein schönes Geschenk für einen guten Freund. Dankeschön.
27 avril 2026
Fahrrad Multitool 9in1 Edelstahl
Super schnelle Lieferung und ein sehr schön gefertigter Artikel. Ein äußerst empfehlenswerter Shop für kleine, feine Geschenke. Ich bedanke mich herzlich!
30 mars 2026
Réponse de Happy Box
Vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung! 😊
Es bedeutet uns als Familienunternehmen wirklich viel, dass du mit dem schnellen Versand und der Ware zufrieden bist. Genau dafür geben wir jeden Tag unser Bestes!
Wir freuen uns riesig, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen 💛
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