Commande d un parfum Armani (plus trouvable ailleurs) le 10 avril. Je commence à m inquiéter de ne rien recevoir et là ça a été compliqué...communication difficile sur whatsapp. À un moment j ai pensé... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Si vous cherchez un cadeau qui sort de l’ordinaire, le baril de marque Deluxe est parfait ! Emballage premium, produits de qualité, tout y est pour impressionner. Merci The Luxury Box pour ce produit... Voir plus
Suite à une commande pour une brume parfumée depuis deux semaines plus aunes nouvelles😡😡😡😡😡 j’ai pourtant bien été débitée et ai reçu une facture mais depuis….plus de nouvelles!!! Ce site fait-i... Voir plus
Quel est cette entreprise à deux balles ? Voilà plus de trois semaines que j'ai commandé un parfum Armani profumo. Aucun suivi de commande, j'ai toujours rien reçu, je m'inquiète, vais je le recevoi... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
harisme, innovation, progrès - The Luxury Box propose une approche radicalement moderne des fleurs éternelles. Suivi par des professionnelles du luxe depuis le XXIe siècle, la maison renforcer sa position de leader des FlowerBox les plus convoitées au monde. Contemporaines et innovante, nos créations incarnent à la fois la luxe et le romantisme français
Coordonnées de contact
Chaussée de haecht 214, 1030, Belgique
- +32487102252
- contact@theluxurybox.fr
- theluxurybox.fr
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
commande de 2 chemisettes en lin le…
ayant commandé 2 chemisettes en lin le 17 août 2021 je n'ai toujours pas reçu ma commande. bien sur le montant de commande à été débité sur mon compte.
j'ai fais 2 mails pour avoir des nouvelles de ma commande...
AUCUNE RÉPONSE..ce n'est pas sérieux j'ai l'impression d'avoir été victime d'une escroquerie...
l

Réponse de The Luxury Box
Surtout n achetez pas c eattention aranquest fe l…
Vous n avez peut-être pas fait avec ces influenceurs mis je vois que c est du même acabit car je ne vous ai pas vu répondre à ceux qui se plaignent pour n avoir jamais rien recu. Alors peut-être pas avec ces influenceurs mais avec d autres. Hon teux. Commencer à répondre aux gens mécontents au lieu de me répondre à moi.

Réponse de The Luxury Box
A FUIR ABSOLUMENT
J'ai mis 1 étoile mais si je pouvais je mettrais une note négative inférieure à 0.
J'ai passé une commande que j'ai effectivement reçu MAIS D'UNE PIÈTRE QUALITÉ.
Les fleurs puaient, elles étaient fanées (roses éternelles) et la boîte la plus grande est MINUSCULE.
J'ai retourné l'article sur le champ le 28 janvier, nous sommes le 11 mars toujours 0 remboursement alors que sur le site il est marqué qu'on a le droit de se rétracter 15 jours après avoir reçu la commande.
J'ai envoyé des dizaines de mail, appelé des dizaines de fois (à partir de France le numéro est payant) envoyé des messages sur Facebook Google leur site etc et 0 RÉPONSES
SITE À FUIR ABSOLUMENT C'EST UNE VÉRITABLE ARNAQUE.

Réponse de The Luxury Box
ne pas commander chez eux les…
ne pas commander chez eux les livraisons n arrivent pas ils sont pas de bonnes fois à éviter

Réponse de The Luxury Box
A fuir publicité mensongère sur…
A fuir publicité mensongère sur Instagram commande passer le 14/01 et nous sommes le 8/3 et toujours aucune réponses après plusieurs mail et bien sûr le site et en maintenance les livres viennent de Chine bien sûr NE PAS COMMANDER CHEZ EUX 😡😡😡😡😡😡😡😡

Réponse de The Luxury Box
ARNAQUE !!
ARNAQUE !!!
Commande passée le 14 janvier. Plusieurs e-mails envoyés pour renseignement et savoir où est mon colis mais sans réponse. Le seul e-mail que j’ai reçu c’était pour évaluer mon achat. C’est une blague !
Actuellement le 7 mars et toujours pas de colis ni réponse.
Je ne recommande pas et je n'achèterais plus jamais sur ce site.

Réponse de The Luxury Box
A fuir colis commander il y a 2 mois…
A fuir colis commander il y a 2 mois jamais reçu aucune réponse

Réponse de The Luxury Box
Les cadeaux ne sont pas à la hauteur du…
Les cadeaux ne sont pas à la hauteur du prix de départ je suis très déçu de ce que j’ai reçu

Réponse de The Luxury Box
Les oursons sont magnifiques et la…
Les oursons sont magnifiques et la livraison est rapide

Réponse de The Luxury Box
Du grand n’importe quoi !!!!!!
Du grand n’importe quoi !!!!!!! Colis même pas livré et pour se faire rembourser on est sensé renvoyer le colis.. Je ne commanderai plus JAMAIS et je ne conseillerai pas ce site.

Réponse de The Luxury Box
le prix est cher
le prix est cher, a Gifi ils sont a 3 euros :/
mais le nounours est magnifique, j'ai également vaporisé du parfum pour que ça sent bon
Commande passé le 03 février
Commande passé le 03 février, 2 mail envoyé pour renseignement et savoir où est mon colis mais sans réponse
Actuellement le 14 février toujours pas de colis ni réponse
Ne recommande pas et n'achèterais plus jamais sur ce site

Réponse de The Luxury Box
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.






