Bestilte en julekalender som blev leveret med DAO. Desværre havde kassen fået et ordentligt tryk, så julekalenderen var lidt ødelagt. Det skrev jeg til DAO, men de henviste til The Mallows. The M... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg ELSKER The Mallows. Til jul nød jeg jeres lækre julekalender og købte 35 ekstra til medarbejdere. Nu har vi valgt at fylde kontoret op hver måned med The Mallows i alle de forskellige lækre va... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg er lidt overrasket over at læse de gode anmeldelser herinde, for jeg var skuffet over mit første køb. Købte lidt af hvert for at prøve. Smagstilsætningen smagte ok i de fire forskellige, j... Voir plus
L'entreprise a répondu
Har endnu engang smagt et af Mallows lækre produkter. Denne gang en af de nyeste skud på stammen, nemlig “Caramel filled Mallows Dulce Chocolate” De er sååå gode 😍🤤… Og i samme luksus skumfidus sti... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
The Mallows are chewy and unexpected marshmallows made with passion and ba desire to make the best gourmet marshmallows. The philosophy behind The Mallows is anuncompromising approach to ingredients; "only the best is good enough".
Coordonnées de contact
Naverland 30, 2600, Glostrup, Danemark
- 31103130
- info@themallows.dk
- themallows.dk
4,4
Excellent
271 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Kvalitetsslik
Bestil højkvalitets og meget velsmagende slik i dag og nyd dem i morgen. Med mellemrum sjove nye varianter. Slik for voksne!
21 mars 2022
Réponse de THE MALLOWS - Chewy Gourmet Marshmallows
Kære Jette,
Mange tak for de 5 flotte stjerner og de skønne ord! Det er vi meget glade for :-) Vi glæder os til at sende mange flere mallows til dig i fremtiden og overraske dig med nye, sjove varianter.
Ha' en dejlig dag!
// THE MALLOWS
Meget dyrt men smagen er god
Der stod at leveringen ville ske samme dag, hvis man bestilte tidligt på dagen. Men leveringen skete først 3 dage senere.
Man kan ikke vælge ret mange varianter på hjemmesiden, og hvis man ville have nogle blandede pakker med forskellig smag, så er det meget rigidt. Hvis man er til chokolade, så skal man absolut have dem med kaffesmag med i købet. Det er lidt nederen, når man synes kaffe smager forfærdeligt.
Men de smager godt de 2 varianter, jeg så kunne købe, som jeg kan li’.
18 mars 2022
Réponse de THE MALLOWS - Chewy Gourmet Marshmallows
Kære Alice,
Mange tak for din anmeldelse. Jeg kan se, at du har bestilt dine mallows med DAO. DAO tilbyder desværre ikke levering samme dag. Ville du gerne have haft dette, skulle du i stedet have valgt Doorhub, som netop yder denne service.
I forhold til udvalget på vores webshop har du mulighed for selv at mikse de smagsvarianter, som du bedst selv kan lide. Det er eksempelvis muligt at købe 10 stk. enkeltpakkede mallows (flowpacks) af henholdsvis Dark Liquorice og Salted Caramel, hvis dette var dine favoritter.
Du er selvfølgelig til hver en tid velkommen til at sende os en mail til info@themallows.dk, hvis du har brug for uddybende detaljer eller spørgsmål til ovenstående.
Vi håber, at du med denne info har lyst til at forkæle dig selv med nogle mallows i fremtiden. Det ville ihvertfald glæde os meget :-)
Ha' en dejlig dag!
// THE MALLOWS
Lækre produkter og god kundeservice
Coffee caramel er en sikker vinder - lækker hver gang! Ville prøve dem med caramel filling, og købte pakken “Caramel filled mallows with rich raspberry”. Der var intet caramel filling i. Skrev til info-mailen og fik hurtigt svar omkring, at det var en produktionsfejl. Jeg fik tilsendt nogle nye, som stod på dørmåtten morgenen efter! Disse var der betydeligt mere caramel filling i - og de er derfor også blevet en kæmpe favorit!
God oplevelse med kundeservicen😊
12 mars 2022
Avis spontané
Réponse de THE MALLOWS - Chewy Gourmet Marshmallows
Kære Zia,
Tusinde tak for din flotte anmeldelse! Det betyder meget for os, at du har taget dig tid til at evaluere os, da det er dét, der gør os bedre.
Ha' en rigtig dejlig dag,
// THE MALLOWS
Jeg ELSKER The Mallows
Jeg ELSKER The Mallows. Til jul nød jeg jeres lækre julekalender og købte 35 ekstra til medarbejdere. Nu har vi valgt at fylde kontoret op hver måned med The Mallows i alle de forskellige lækre varianter. Til vores møder, internt og eksternt, er The Mallows altid fast deltager.
De bedste anbefalinger herfra.
Dbh. Michael
11 mars 2022
Avis spontané
Réponse de THE MALLOWS - Chewy Gourmet Marshmallows
Kære Michael,
Mange tak for de 5 stjerner. Vi værdsætter altid denne feedback fra vores loyale kunder, og glæder os til at sende mange flere mallows til Jer i fremtiden.
Vi takker for din tid - og ønsker dig en god dag!
// THE MALLOWS
Lækkerier & super service
Lækkert produkt, hurtig levering og supergod service
6 mars 2022
Avis spontané
Réponse de THE MALLOWS - Chewy Gourmet Marshmallows
Hej JFoss,
Mange tak for din positive anmeldelse! Vi bestræber os altid på netop de 3 vigtige ting, som du påpeger - så det er meget værdsat :-)
Ønsker dig en dejlig dag,
// THE MALLOWS
Syntes de er meget tørre
2 mars 2022
Réponse de THE MALLOWS - Chewy Gourmet Marshmallows
Kære Claus,
Mange tak for din anmeldelse. Vi er kede af, at vores mallows ikke faldt i din smag. Mon det er første gang, at du prøver vores produkt? En stor del af udviklingen af vores produkt har netop været at lave dem mere chewy. Vores mallows adskiller sig derfor en smule fra de traditionelle skumfiduser, som er luftige og bløde. Vi kan godt lide, at der er mere bid i, og at konsistensen er henad fransk nougat/karamel :-)
Ønsker dig en rigtig dejlig dag,
// THE MALLOWS
Great product but expensive
Revised review:
I didn’t like the flow packs (smaller candies) which I had ordered at first. But there is a second type which is fluffy yummie marshmallow with amazing taste.
I can’t give 5 stars because for me this product is highly over-priced. But if you’re willing to pay the price for great candy, take the fluffy ones!
Customer support is great.
2 mars 2022
Réponse de THE MALLOWS - Chewy Gourmet Marshmallows
Dear Judith,
Thanks for your review. We are sad that the product did not live up to the expectations. I will send you an email immediately and then I hope we can give you a better experience this time.
All the best,
// THE MALLOWS
fantastiske gode
De lækreste. Super friske og lækker smag
Pas på med at kun skulle have 1 mallows, du ender hurtigt med en tom pose ;)
26 février 2022
Avis spontané
Réponse de THE MALLOWS - Chewy Gourmet Marshmallows
Mange tak for den positive anmeldelse, Elisa :-) Den er vi meget glade for! Vi glæder os til at dele endnu flere mallows med dig i fremtiden.
Ha' en dejlig dag!
// THE MALLOWS
Réponse de THE MALLOWS - Chewy Gourmet Marshmallows
Hej Heidi,
Tusinde tak for de 5 stjerner! Dem er vi glade for :-)
// THE MALLOWS
Det er helt igennem fantastiske…
Det er helt igennem fantastiske smukfiduser!! De smager alle sammen utrolig unik og vidunderligt! Det er mere end bare værd at prøve!!!
16 février 2022
Avis spontané
Réponse de THE MALLOWS - Chewy Gourmet Marshmallows
Kære Signe,
Tak for de 5 stjerner. Dem er vi meget glade for! :-)
// THE MALLOWS
TheMallows er FANTASTISK.
TheMallows er FANTASTISK.
Indbydende emballage.
Elsker smagene.
Elsker konsistensen.
ALT I ALT en himmerigs mundfuld.
🌟🌟🌟🌟🌟
16 février 2022
Avis spontané
Réponse de THE MALLOWS - Chewy Gourmet Marshmallows
Kære Mette,
Mange tak for de flotte, søde ord! Det gør os utrolig glad, at du både er vild med smagene, emballagen og ikke mindst konsistensen :-) Vi glæder os til at dele mange flere mallows med dig i fremtiden!
Rigtig dejlig dag,
// THE MALLOWS
Kæmpe fan
Jeg ELSKER The Mallows. Så lækre skumfiduser, fantastiske smagssammensætninger. Når først jeg har åbnet posen, kan jeg ikke stoppe igen!
16 février 2022
Avis spontané
Réponse de THE MALLOWS - Chewy Gourmet Marshmallows
Kære Cecilie,
Tusinde tak for de 5 stjerner. Din anmeldelse er meget værdsat! :-)
Ønsker dig en dejlig dag,
// THE MALLOWS
Discount-smag trods premium udtryk og priser
Jeg er lidt overrasket over at læse de gode anmeldelser herinde, for jeg var skuffet over mit første køb.
Købte lidt af hvert for at prøve.
Smagstilsætningen smagte ok i de fire forskellige, jeg købte (fx Sour Lemon og Pistachio/hvid chok.), men der var en lidt besk eftersmag, som smagte som om, at selve skumfidussmagen var dårlig, og at smagstilsætningen ikke helt kunne dække den.
Caramel filled w. Sour passion klistrede desuden absurd meget til tænderne, uanset hvordan jeg spiste dem.
Alt i alt betalte jeg premium-pris, men kvaliteten svarede til spotvaren i Rema. Skuffende og alt for hypet desværre.
15 février 2022
Réponse de THE MALLOWS - Chewy Gourmet Marshmallows
Kære K. Vesterby,
Tak for din anmeldelse af vores produkt. Dejligt du kan lide vores smagssammensætningerne! Vi er selvfølgelig kede af, at skumfidussmagen ikke faldt i din smag - men vi vil naturligvis meget gerne påpege, at ingen af vores skumfiduser er "dårlige". Jeg forestiller mig derimod, at det er vores vaniljearomasmag, som du ikke bryder dig om. Denne feedback tager vi selvfølgelig med videre til vores fremtidige produktudvikling :-)
Ønsker dig en rigtig dejlig dag,
Bedste hilsner
// THE MALLOWS
Jeg har været glad for produktet gennem…
Jeg har været glad for produktet gennem lang tid. Jeg synes dog kvaliteten er faldet. De er blevet mere hårde og smager af mindre end eksempelvis 1,5 år tilbage.
15 février 2022
Réponse de THE MALLOWS - Chewy Gourmet Marshmallows
Kære Helene,
Mange tak for din anmeldelse. Vi er kede af, at du oplever fald i kvaliteten på vores produkter - vi arbejder jo hele tiden på, at gøre produkterne endnu bedre :-)!!
Vil du ikke være sød at sende en mail til info@themallows.dk, så vi kan komme i dialog med dig, forstå problemet og forhåbentlig finde en løsning? Vi glæder os til at høre fra dig.
// THE MALLOWS
Réponse de THE MALLOWS - Chewy Gourmet Marshmallows
Mange tak for de søde ord, Christel. De er meget værdsat <3
// THE MALLOWS
Super luksus ….!!!!
11 février 2022
Réponse de THE MALLOWS - Chewy Gourmet Marshmallows
Hej Lena,
Ej, hvor er det bare SUPER DEJLIGT at høre! Tusinde tak for den søde anmeldelse.
Rigtig god weekend
// THE MALLOWS
Réponse de THE MALLOWS - Chewy Gourmet Marshmallows
Hej Habib,
Det er vi glade for at høre. Tak for den positive anmeldelse!
// THE MALLOWS
Alt helt i top og super hurtig levering
Alt helt i top og super hurtig levering
Vild lækre produkter der smager af meget mere end en almindelige skumfiduser. Flot med det nye emballage, top kvalitet og da jeg henvendte mig med spørgsmål blev jeg mødt af en super god service. Kan klart anbefales!
5 février 2022
Avis spontané
Réponse de THE MALLOWS - Chewy Gourmet Marshmallows
Hej Baba,
Vi takker for din positive anmeldelse på både produkt, emballage og kundeservice. Vi gør os altid umage, og sådan en anmeldelse er meget værdsat!
Rigtig god weekend til dig, når du kommer så langt :-)
Bedste hilsner
// THE MALLOWS
Som altid mega lækre produkter og…
Som altid mega lækre produkter og hurtig levering. Glæder mig til at smage de her nye lækre varianter.
4 février 2022
Réponse de THE MALLOWS - Chewy Gourmet Marshmallows
Hej Mette,
Tusinde tak for din søde, positive anmeldelse.
Vi håber, at du kunne lide de nye varianter :-) Pistacien er en personlig favorit hér! Ønsker dig en fantastisk weekend.
Bedste hilsner
// THE MALLOWS
Réponse de THE MALLOWS - Chewy Gourmet Marshmallows
Kære Diana,
Mange tak for din flotte, positive anmeldelse. Den er meget værdsat :-) Vi glæder os til at sende mange flere mallows til dig i fremtiden og dele nye spændende smagsvarianter med dig.
Fantastisk dag forude til dig,
// THE MALLOWS
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.