Het werkt super fijn, overzichtelijk, gestructureerd. Je wordt uitgedaagd om over andere dingen na te denken door verschillende Posts/artikelen etc dan waar je eerste voorkeur naar uit gaat. Dikke... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Dit is gewoon een ouderwetse scam-site. Eerst de volle mep betalen om zogenaamd een samenwerking aan te gaan, dan vervolgens voor elk contact nog 30,- betalen terwijl de klant daar helemaal niet om ge... Voir plus
L'entreprise a répondu
The Perfect Wedding is de ideale verzamelwebsite waar je ALLES vindt over trouwen. Je kan het zo gek nog niet bedenken! Ze hebben een geweldig overzicht aan leveranciers, tips, blogs en zelfs winactie... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bedrijf laat uitsluitend positieve reviews zien. Hoe meer aanbevolen bedrijf betaalt, hoe hoger het scoort. Kritische reviews worden onder het mom voldoen niet aan vereisten, niet geplaatst. Geeft toc... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
ThePerfectWedding.nl is de meest uitgebreide en bezochte trouwsite van Nederland waar bruiden de tofste ideeën, praktische informatie, de laatste trends, de leukste leveranciers en reviews op een eenvoudige manier kunnen vinden. Ons doel? Het plannen van jouw bruiloft zo leuk en makkelijk mogelijk maken! Van een uit de hand gelopen afstudeeropdracht tot de grootste trouwwebsite van Nederland! In 2006 onderzochten oprichters Sarah en Lodewijk tijdens hun studie of een online wedding platform succesvol zou kunnen zijn. Ze vonden dat het onderwerp 'trouwen' online enorm onderbelicht was. En hetgeen wat je wel over trouwen kon vinden, was zacht gezegd nogal 'oudbollig'. Hun droom: een trouwsite lanceren die aansluit bij het trouwen van nú. En die droom is uitgekomen! Al 18 jaar is dit succesvol koppel bezig om het plannen van een bruiloft zo leuk en makkelijk mogelijk te maken!
Coordonnées de contact
Hofplein 20, 3032AC, Rotterdam, Pays-Bas
- 0104977999
- info@theperfectwedding.nl
- theperfectwedding.nl
3,3
Moyen
71 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 80 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Wat een toffe website
Wat een toffe website! Ik ga komende zomer trouwen en door deze site kan ik lekker overzichtelijk door met het plannen van mijn bruiloft. Ik heb ook de app gedownload! Ook mega handig. Als je gaat trouwen, zeker even op deze site kijken!
28 février 2022
Avis spontané
Réponse de ThePerfectWedding.nl
Hi Marianne. Bedankt voor je review! Super leuk om te lezen dat we je zo goed hebben kunnen helpen bij het plannen van je bruiloft en dat je gebruik maakt van onze app. Groetjes, team ThePerfectWedding.nl
De website heeft me onwijs geholpen met…
De website heeft me onwijs geholpen met het plannen van de bruiloft. De meiden via de chat op de website hebben geholpen met het uitzoeken van onze locatie en via de dm heb ik antwoorden gekregen op al mn vragen over trouwen en de planning. Hele fijne ervaring en een aanrader voor iedereen!
28 février 2022
Avis spontané
Réponse de ThePerfectWedding.nl
Hi Esmee. Bedankt voor je leuke review. Fijn om te horen dat we je zo goed hebben kunnen helpen bij het plannen van je bruiloft! Wij zullen altijd klaar staan om je te helpen bij alles. Groetjes, team ThePerfectWedding.nl
Kritiek
Van de week heb ik een kritische ervaring proberen te plaatsen over een zogenaamde leverancier. Ik kreeg vrij snel antwoord van de website dat mijn ervaring niet volledig was. Er moest nog meer uitleg bij om te onderbouwen waarom ik op sommige vlakken niet tevreden was. Nadat ik mijn verhaal had aangepast en meer had onderbouwt kreeg ik een tweede e-mail. Mijn ervaring werd helemaal niet geplaatst omdat deze niet aan de eisen zou voldoen. Verder kreeg ik er geen uitleg bij of werd mij verteld aan welke eis ik dan niet voldeed. Net als de andere verhalen op deze website ruik ik vriendjespolitiek!
6 septembre 2021
Avis spontané
Réponse de ThePerfectWedding.nl
Beste Marian,
Bedankt voor het achterlaten van je review. Vervelend om te horen dat we jouw ervaring niet hebben kunnen plaatsen op onze website. Bruidsparen kunnen op onze website zowel negatieve als positieve reviews achterlaten. Het doel hiervan is het juist inzichtelijk maken van de markt voor bruidsparen zodat zij een gefundeerde keuze kunnen maken.
Elke ervaring wordt handmatig op alle eisen uit ons ervaringenbeleid gecontroleerd. Zie hiervoor https://www.theperfectwedding.nl/informatie/ervaringen-bedrijven. Als een review niet aan de eisen voldoet, dan kan het voorkomen dat we genoodzaakt zijn om de review te verwijderen. Is enkel de omschrijving niet voldoende onderbouwd, krijgt de schrijver één kans om deze aan te passen. Wat bij jou dus ook het geval is geweest.
Bij een ervaring met het cijfer onvoldoende (lager dan 6) moeten alle 6 beoordelingscategorieën in de omschrijving onderbouwd zijn om een leverancier niet ongegrond te kunnen schaden. Dit geven wij dan ook altijd aan als de ervaring teruggestuurd wordt. Voldoet de ervaring niet aan één of meerdere van de overige eisen of is de ervaring niet aangepast, dan wordt de ervaring onherroepelijk door ONS verwijdert. Het is voor leveranciers niet mogelijk om een ervaring te (laten) verwijderen. Deze keuze ligt echt bij ons.
Mocht je van mening zijn dat jouw ervaring onterecht is verwijderd, dan kan je altijd contact met ons opnemen via ervaringen@theperfectwedding.nl. Dan kijken we graag met je mee en kunnen we je nog meer vertellen over waarom we de review niet hebben kunnen plaatsen. Hopelijk is de werkwijze zo duidelijk.
Groetjes, team ThePerfectWedding.nl
Oneerlijk voor adverteerders
Ik vind het als adverteerder heel jammer dat er adverteerders zijn die duidelijk voorkeur krijgen over andere anderverteerders.
Ik heb een bruidsmodezaak en ik heb laatst een slechte recensie gekregen. Volgens de voorwaarden kan ik hier bezwaar tegen maken bij theperfectwedding, maar mijn bezwaar tegen deze recensie werd niet gehoord.
Ik heb dan ook een vriend die fotograaf is, en het is hem alweer drie keer gelukt om een slechte recensie weg te laten halen van theperfectwedding.
Waar komt dit verschil vandaan? Waarom kan hij wel slechte recensies weghalen en ik niet? Zijn de honderden euros die ik jaarlijks betaal niet genoeg?
30 août 2021
Avis spontané
Réponse de ThePerfectWedding.nl
Beste John,
Bedankt voor het achterlaten van deze review. Jammer om te horen dat je het gevoel hebt dat we een onderscheid maken in leveranciers. Dit is zeker niet het geval.
Wanneer je een negatieve ervaring hebt ontvangen kan je altijd met ons contact opnemen als je denkt dat deze ervaring onterecht is geplaatst. We nemen je feedback dan ook zeker serieus.
Maar onze ervaringen worden altijd handmatige gecontroleerd en als de ervaring voldoet aan alle eisen uit ons ervaringenbeleid (zie https://www.theperfectwedding.nl/informatie/ervaringen-bedrijven), dan kunnen we helaas niets anders doen dan de ervaring op je profiel laten staan.
De reden waarom een ervaring van een concullega misschien is verwijderd, is waarschijnlijk omdat de ervaring achteraf toch niet naar waarheid was geschreven (en deze leverancier hiervoor bewijs heeft kunnen leveren) of dat de ervaring achteraf toch niet aan alle eisen bleek te voldoen.
Het verwijderen van een ervaring is dan te allen tijde onze keuze en het is verder voor een leverancier niet mogelijk om de ervaring te laten verwijderen.
Met vriendelijke groet,
ThePerfectWedding.nl
vriendjepolitiek?
Ik heb niet het idee dat deze website zo goed bezig is als dat ze beweren slechte ervaringen komen niet altijd goed door en goede ervaringen zijn er erg veel. ik denk dat deze website meer is gericht op vriendjespolitiek en het binnenhalen van heel veel centjes voor de eigenaar en ongewenste ervaringen weg haalt tegen betaling ............ erg jammer want er is veel potentie
7 juin 2021
Avis spontané
Réponse de ThePerfectWedding.nl
Beste Mariska.
Bedankt voor het achterlaten van deze review. Vervelend om te horen dat je denkt dat wij negatieve recensies weghalen en dat bedrijven ons hiervoor betalen. Dat is zeker niet het geval.
Elk bruidspaar mag zowel een positieve als negatieve review achterlaten voor elke leverancier. Maar deze ervaring moet dan wel aan alle eisen en voorwaarden voldoen die in ons ervaringenbeleid staan. Zie https://www.theperfectwedding.nl/informatie/ervaringen-bedrijven. Wanneer bij de ervaring de omschrijving niet voldoende onderbouwd, krijgt de schrijver één kans om deze aan te passen. Voldoet de ervaring niet aan één of meerdere van de overige eisen, dan wordt deze verwijderd.
Mocht je van mening zijn dat jouw ervaring onterecht is verwijderd of mocht je meer informatie willen over waarom de ervaring is verwijderd, kan je ons altijd een mailtje sturen via ervaringen@theperfectwedding.nl. Dan leggen we het graag uit. Groetjes, team ThePerfectWedding.nl
Verkapt reclameburo die geen kritische noot laat zien.
Bedrijf laat uitsluitend positieve reviews zien. Hoe meer aanbevolen bedrijf betaalt, hoe hoger het scoort. Kritische reviews worden onder het mom voldoen niet aan vereisten, niet geplaatst. Geeft toch echt wel denken hoe betrouwbaar de geplaatste reviews zijn.
26 mai 2021
Avis spontané
Réponse de ThePerfectWedding.nl
Beste Jonas,
Bedankt voor het achterlaten van deze review. Jammer om te horen dat je denkt dat wij uitsluitend positieve reviews laten zien. Dit is zeker niet het geval en je kan op onze website zowel negatieve als positieve reviews vinden. Natuurlijk hebben wij het niet in de hand als er meer positieve reviews binnenkomen dan negatieve reviews. Dit heeft simpelweg te maken met de diensten van de trouwleveranciers die bij ons op de website staan.
Elke ervaring (zowel een negatieve als positieve) moet wel aan alle eisen en voorwaarden voldoen die in ons ervaringenbeleid staan. Zie https://www.theperfectwedding.nl/informatie/ervaringen-bedrijven. Wanneer bij de ervaring de omschrijving niet voldoende onderbouwd, krijgt de schrijver één kans om deze aan te passen. Voldoet de ervaring niet aan één of meerdere van de overige eisen, dan wordt deze verwijderd.
Mocht je van mening zijn dat jouw ervaring onterecht is verwijderd of mocht je meer informatie willen over waarom de ervaring is verwijderd, kan je ons altijd een mailtje sturen via ervaringen@theperfectwedding.nl. Dan leggen we het graag uit.
Groetjes, team ThePerfectWedding.nl
Eén commerciële bende; niet transparant en getoetst
Helaas verdient de titel niet meer dan dat. Hun inkomsten bestaan uit de advertenties van de bedrijven. En om voor bedrijven hoger te scoren dien je meer te betalen zonder dat er getoetst wordt op de betrouwbaarheid etc. Iedereen die gaat trouwen; bezoek de lokale beurzen en laat je informeren door lokale aanbieders. Zij kennen elkaar onderling en ga op onderzoek of dit passend is bij jullie gevoel. The Perfect Wedding laat eerst de bedrijven zien die het meest betalen, de zogeheten 'landelijk' of 'selectie' bedrijven. Dan krijg je de 'provincietopper' en nee, ze zijn geen toppers maar zij betalen meer(!) dan de regionale aanbieders. Op het moment dat je niet meer bereidt ben om minimaal € 435,- aan een 1-jaars lidmaatschap te willen betalen; lees ordinair advertentiekosten te willen betalen, 'verdwijn' je uit hun bestand en zijn deze bedrijven voor de toekomstige bruidsparen te vinden zonder logo en foto's.... Eén grote commerciële bende! Niet transparant, ongetoetst.
27 décembre 2020
Avis spontané
Réponse de ThePerfectWedding.nl
Beste Anja en Arnold. Bedankt voor het achterlaten van deze review. Het spijt ons te horen dat jullie teleurgesteld zijn in jullie ervaring met ons platform. We waarderen jullie openheid en willen graag enkele punten verduidelijken.
We zijn een online magazine en proberen leveranciers zo goed mogelijk te ondersteunen bij de marketing. Dit doen wij op verschillende manieren en spelen in op de behoefte van de leverancier.
Wij werken met verschillende soorten pakketten die goed aansluiten op het werkgebied van de leverancier. Je hebt te allen tijde een zichtbaarheid van 60 km, maar wil je inderdaad aanduiden dat je een groter werkgebied heb dan kies je voor een hoger pakket. Het heeft met nog veel meer verschillende factoren te maken waar je jouw keuze op baseert. Daarnaast zijn er uiteraard voordelen aan verbonden als je voor een hogere vermelding kiest. Ook aan een gratis profiel hangen voordelen! Wellicht dat je niet meer naar voren komt in de bedrijvengids, maar je zal nooit verdwijnen op onze website. Je kunt nog steeds gebruik maken van de gratis tool en op die manier meer zichtbaarheid creëren onder onze bezoekers.
Uit jullie bericht kan ik niet achterhalen of jullie een keer gebruik hebben gemaakt van een bedrijfsvermelding bij ons. Als dit het geval is, vind ik het spijtig dat jullie er niet het gewenste resultaat uit hebben gehaald.
Mochten jullie het prettig vinden, dan kan jullie altijd telefonisch contact met ons opnemen!
Groetjes,
team ThePerfectWedding.nl
Super handig, compleet en behulpzaam!
Ik heb heel veel gebruik gemaakt van deze website tijdens het plannen van onze bruiloft. Het grootste deel van onze leveranciers hebben we via deze site gevonden (de rest DIY!).
De blogs zijn leuk en handig om te lezen en de planningtools zijn superfijn! Zonder was ik echt een stresskip geweest op mijn eigen bruiloft!
1 décembre 2020
Avis spontané
Réponse de ThePerfectWedding.nl
Hi! Bedankt voor je leuke review! Leuk om te lezen dat je zoveel gebruik hebt gemaakt van onze website. En dat de blogs en de planningtools je ook zo goed hebben geholpen. Groetjes, team ThePerfectWedding.nl
Vriendjespolitiek
Ik was niet tevreden over de dienst die geleverd is door iemand die op theperfectwedding.nl heel goed stond aangeschreven. Mede door de goede waardering op deze website heb ik voor dit bedrijf gekozen.
Omdat ik het belangrijk vind dat ook minder goede verhalen te zien zijn voor mensen die gaan trouwen om een goed onderbouwde keus te kunnen maken heb ik mijn iets minder positieve verhaal op deze website willen delen. Deze werd niet geplaatst, maar ik kreeg wel plots allemaal e-mails van theperfectwedding dat ik me wel moest legitimeren. Ik moest bewijzen dat ik wel echt een dienst had afgenomen en ik moest een factuur scannen en opsturen. Dit omdat de leverancier aangaf dat ik helemaal geen klant geweest zou zijn.
Het kan zijn dat ik het verkeerd heb, maar het lijkt er heel erg op dat deze website een partij vriendjespolitiek is. Dat is niet zo netjes want de website promoot zichzelf door te zeggen dat ze heel eerlijk zijn en dat leveranciers een minder goede beoordeling niet kunnen laten verwijderen.
14 septembre 2020
Avis spontané
Réponse de ThePerfectWedding.nl
Beste Mara,
Bedankt voor het achterlaten van je review. Vervelend om te horen dat je een minder goed ervaring hebt gehad met een leverancier die op onze website goed stond aangeschreven.
Bruidsparen kunnen op onze website zowel negatieve als positieve reviews achterlaten. Het doel hiervan is het juist inzichtelijk maken van de markt voor bruidsparen zodat zij een gefundeerde keuze kunnen maken.
Elke ervaring wordt handmatig op alle eisen uit ons ervaringenbeleid gecontroleerd. Zie hiervoor https://www.theperfectwedding.nl/informatie/ervaringen-bedrijven. Als een review niet aan de eisen voldoet, dan kan het voorkomen dat we genoodzaakt zijn om de review te verwijderen. We maken hier een weloverwogen keuze in.
Het is voor leveranciers niet mogelijk om een ervaring te (laten) verwijderen. Deze keuze ligt echt bij ons.
Als wij twijfelen over een ervaring, dan kunnen wij er voor kiezen om meer informatie bij zowel de auteur van de ervaring als de leverancier op te vragen. Wat in jouw geval dus ook is gebeurd. Dit heeft verder niets met vriendjespolitiek te maken, maar met het feit dat we alleen maar eerlijke reviews op onze website willen hebben staan. Dit geldt zowel voor positieve als negatieve ervaringen. En wij zullen dus altijd (als we twijfelen) bij beide partijen voor meer informatie vragen.
Mocht je van mening zijn dat jouw ervaring onterecht is verwijderd, dan kan je altijd contact met ons opnemen via ervaringen@theperfectwedding.nl. Dan kijken we graag met je mee en kunnen we je nog meer vertellen over waarom we de review niet hebben kunnen plaatsen. Hopelijk is de werkwijze zo duidelijk.
Groetjes, team ThePerfectWedding.nl
Frauduleuze website
Frauduleuze website. Naar de klanten presenteren ze zich als een objectief platform om de juiste leveranciers te vinden voor de mooiste dag van je leven met berichten als deze: 'ThePerfectWedding vindt eerlijke ervaringen heel belangrijk. Het is daarom ook niet mogelijk voor leveranciers om ongewenste ervaringen te laten verwijderen.'
Echter wanneer je verder zoekt en terecht komt op de voorwaarden voor de adverteerders zoals gepresenteerd op de website van moederbedrijf WebLab.nl kom je deze uitspraak tegen: 'Adverteerder erkent dat op de websites de vrijheid van meningsuiting hoog in het vaandel staat en dat WebLab.nl Ervaringen over Adverteerder dan ook slechts zal verwijderen indien deze hem inmiskenbaar onrechtmatig en onjuist voorkomen. Adverterder dient hiervoor een verzoek bij WebLan.nl in te dienen. Indien Adverteerder een klacht omtrent een Ervaring heeft, kan hij deze klacht ook indienen bij WebLab.nl.' (Artikel 8.2)
Doordat levernaciers alsnog in bezwaar kunnen gaan tegen een 'ervaring' van een bruidspaar zijn ik en mijn vrouw naar alle waarschijnlijk misleid om in zee te gaan met een fotograaf met een waardering van 9,7 op deze website. Deze fotograaf heeft zich onprofesioneel gedragen en meerdere afspraken niet nageleefd, waaronder een contractueel afgesproken publicatieverbod. Heel ironisch is het mij en mijn vrouw vervolgens niet gelukt dit te delen via theperfectwedding.nl. Toeval? Het lijkt er niet op!
27 avril 2020
Avis spontané
Réponse de ThePerfectWedding.nl
Hi Jeroen. Bedankt voor het achterlaten van een review. Jammer om te horen dat je geen goede ervaring met ons hebt gehad. Het doel van de ervaringen op onze website is het juist inzichtelijk maken van de markt voor bruidsparen zodat zij een gefundeerde keuze kunnen maken. Zoals je in ons ervaringenbeleid kan lezen is het voor leveranciers inderdaad niet mogelijk om een ervaring te (laten) verwijderen. Maar ook stellen we in ons ervaringenbeleid dat wij (ThePerfectWedding.nl) te allen tijde het recht hebben om een geplaatste ervaring te verwijderen als blijkt dat deze (toch) niet aan de voorwaarden voldoet. Mocht een leverancier dus constateren dat een ervaring onterecht op zijn of haar profiel is geplaatst en mocht hier voldoende aanleiding naar zijn. Denk aan het niet voldoen aan de eisen of voorwaarden die in ons beleid staan, dan kunnen wij er dus alsnog er voor kiezen om de ervaring te verwijderen. Dit heeft dan verder niets te maken met een verzoek vanuit de leverancier, maar input vanuit een leverancier (of een bruidspaar, dat maakt verder niet uit) kan wel de aanleiding zijn dat wij de ervaring nogmaals herzien. Verder vind je op ons platform meerdere negatieve en positieve ervaringen op de profielen van de leveranciers, dus dat geeft ook weer dat we zo transparant mogelijk proberen te zijn. Nogmaals, het spijt ons te moeten horen dat je geen positieve ervaring met ons platform hebt gehad, maar verder hebben wij ons wel gehouden aan ons beleid. Groetjes, team ThePerfectWedding.nl
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.