Het werkt super fijn, overzichtelijk, gestructureerd. Je wordt uitgedaagd om over andere dingen na te denken door verschillende Posts/artikelen etc dan waar je eerste voorkeur naar uit gaat. Dikke... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Dit is gewoon een ouderwetse scam-site. Eerst de volle mep betalen om zogenaamd een samenwerking aan te gaan, dan vervolgens voor elk contact nog 30,- betalen terwijl de klant daar helemaal niet om ge... Voir plus
L'entreprise a répondu
The Perfect Wedding is de ideale verzamelwebsite waar je ALLES vindt over trouwen. Je kan het zo gek nog niet bedenken! Ze hebben een geweldig overzicht aan leveranciers, tips, blogs en zelfs winactie... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bedrijf laat uitsluitend positieve reviews zien. Hoe meer aanbevolen bedrijf betaalt, hoe hoger het scoort. Kritische reviews worden onder het mom voldoen niet aan vereisten, niet geplaatst. Geeft toc... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
ThePerfectWedding.nl is de meest uitgebreide en bezochte trouwsite van Nederland waar bruiden de tofste ideeën, praktische informatie, de laatste trends, de leukste leveranciers en reviews op een eenvoudige manier kunnen vinden. Ons doel? Het plannen van jouw bruiloft zo leuk en makkelijk mogelijk maken! Van een uit de hand gelopen afstudeeropdracht tot de grootste trouwwebsite van Nederland! In 2006 onderzochten oprichters Sarah en Lodewijk tijdens hun studie of een online wedding platform succesvol zou kunnen zijn. Ze vonden dat het onderwerp 'trouwen' online enorm onderbelicht was. En hetgeen wat je wel over trouwen kon vinden, was zacht gezegd nogal 'oudbollig'. Hun droom: een trouwsite lanceren die aansluit bij het trouwen van nú. En die droom is uitgekomen! Al 18 jaar is dit succesvol koppel bezig om het plannen van een bruiloft zo leuk en makkelijk mogelijk te maken!
Coordonnées de contact
Hofplein 20, 3032AC, Rotterdam, Pays-Bas
- 0104977999
- info@theperfectwedding.nl
- theperfectwedding.nl
3,3
Moyen
71 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 80 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Not interested in the real experience with their suppliers - only promotes positive reviews
Only publish positive reviews, I was extremely unhappy with the supplier Morpho Visagie (make up and hair artist) and left a negative review. She was extremely rude and I experienced one of the worst customer experiences right before my wedding. She made sure that my review got deleted after which I reached out to the customer services, they told me that it was deleted due to it falling under deformation. This was solely based on something I misread in the contract. I clarified that I misread it and the supplier was right regarding this point, yet the rest of my negative review was still valid. They told me it was no longer possible for me to re-post my review. I find that extremely unfair and just supports to create a wrong picture of the supplier, there was no action from the supplier to find a compromise or from theperfectwedding.nl to understand my frustration and human error. I admitted that I misread it and wanted to re-post my review without this particular statement yet, I am not allowed to although I had such a bad experience.
9 août 2024
Avis spontané
Réponse de ThePerfectWedding.nl
Dear AI Stroman,
Thank you for sharing your experience and your review. We understand that you were unhappy with what happened, so we'd like to explain why we made certain decisions.
At ThePerfectWedding.nl, we allow both positive and negative reviews, as long as they follow our review policy (https://www.theperfectwedding.nl/informatie/ervaringen-bedrijven). You can also find negative reviews on our website, so it’s not true that we only post positive ones. After receiving your review about the supplier, we looked into the situation carefully and talked with both you and the supplier. We found that some parts of your review were not accurate, based on the documents we saw.
We appreciate all feedback, but we must ensure that reviews on our site are correct and not harmful to others. Because of the incorrect statements in your review, we had to remove it as it fell under defamation, according to our policy. Before submitting a review, all users have the opportunity to read our policy, which explains the guidelines for posting reviews
We also contacted you by email to explain this. We noticed that you tried to submit the review again using different email addresses, but this also goes against our guidelines. Unfortunately, once a review is removed for defamation, it can't be reposted, even with changes.
We hope this helps you understand our position. We always aim to provide a fair and honest platform for everyone, and we’re sorry that your experience didn't meet your expectations.
If there is anything else we can do for you, please let us know.
Best regards,
Team ThePerfectWedding.nl
Waardeloze service.
Waardeloze service die niet doet wat die beloofd. Als fotograaf zijnde heb je er geen zak aan maar je betaalt er wel de volle mep voor.
1 août 2024
Avis spontané
Réponse de ThePerfectWedding.nl
Beste Chris,
Bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat je niet de ervaring hebt gehad die je had verwacht van ons platform, en we begrijpen daarom je frustratie. We hebben geprobeerd om in ons eerdere contact een aantal van je zorgen aan te pakken, en we vinden het jammer dat je je nog steeds zo voelt.
Zoals wij hebben vernomen uit ons eerder contact, gaat je frustratie voornamelijk om één van onze extra marketingservices. We willen nogmaals benadrukken dat dit verder los staat van je profielvermelding waar je op dit moment voor betaald.
Het spijt ons dat dit systeem op dit moment niet naar wens voor je werkt. We zijn ons bewust van de uitdagingen en zullen daarom altijd actief bezig zijn met verbeteringen, waarbij we luisteren naar de feedback van onze klanten.
We waarderen je feedback dan ook zeer. Mocht je nog vragen hebben of toch nog eens willen kijken naar hoe we je beter van dienst kunnen zijn, dan staan we altijd open voor een gesprek. Je kunt altijd contact opnemen met je accountmanager.
Met vriendelijke groet,
ThePerfectWedding.nl
Review sectie is aan verbetering toe
Tot een jaar geleden eigenlijk een zeer goede ervaring gehad. Ik gebruik als leverancier de review opties om reviews te laten schrijven door mijn bruidsparen. Helaas verwacht de perfect wedding dat ik als leverancier constant achter mijn klanten aan blijf zitten voor een review. Ik vind het echt onvoorstelbaar en het eerlijke advies is dan ook, ga daar wat aan doen. Want ik betaal een bedrag per maand om zichtbaar te zijn.
14 juin 2024
Avis spontané
Réponse de ThePerfectWedding.nl
Beste Jeroen,
Bedankt voor het achterlaten van je review en feedback. We vinden het erg jammer om te horen dat je een negatieve ervaring met ons hebt. Je hebt bij ons aangegeven dat sommige ervaringen die bruidsparen bij je achterlieten, niet online kwamen. Samen hebben we gekeken naar hoe we dit zo snel mogelijk konden oplossen. In verband met de privacygegevens van onze bezoekers, konden we alleen de ervaring opzoeken, wanneer het bruidspaar zelf met ons contact op nam. Dit staat ook in ons ervaringenbeleid en we moeten ons houden aan de privacywet. Daarom hebben we je aangeraden om dit aan te geven bij het bruidspaar. We hebben je daarnaast verteld dat we vaak zien dat bruidsparen hun ervaring vergeten de bevestigen. Wanneer dit gebeurd, komt de ervaring niet bij ons binnen en kunnen we deze dus ook niet online zetten. Helaas kunnen wij niet veel meer doen dan de bevestigingsmail en een herinnering hiervan sturen… Daarom hebben wij als advies gegeven, om hier het bruidspaar op te wijzen. Het is nooit de bedoeling vanuit onze kant geweest om je het gevoel te geven dat je zelf achter de bruidsparen aan moet. Maar omdat wij al tijdens het proces van indienen wijzen op de bevestiging en later ook nog mails sturen, kunnen wij niet veel meer doen, dan je dit advies geven. Zoals we ook al eerder aangaven, is het belangrijk dat de ervaringen worden bevestigd om neppe ervaringen op ons platform te voorkomen.
Nogmaals bedankt voor je feedback en wij hopen dat we samen alsnog naar een manier kunnen kijken hoe we dit samen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Team ThePerfectWedding.nl
Dit is gewoon een ouderwetse scam-site
Dit is gewoon een ouderwetse scam-site. Eerst de volle mep betalen om zogenaamd een samenwerking aan te gaan, dan vervolgens voor elk contact nog 30,- betalen terwijl de klant daar helemaal niet om gevraagd heeft om contact te zoeken. Echt de grootste onzin die ik ooit ben tegengekomen. Ook wilde we opzeggen maar waren we een week te laat en mochten we weer een volledig jaar betalen. Oplichters. Waarschijnlijk komt er nu een verhaal van: jaaa maaar onze algemene voorwaarden bladiebladiebla....
1 mai 2024
Avis spontané
Réponse de ThePerfectWedding.nl
Hi Daniel, bedankt voor het achterlaten van je review. We vinden het erg jammer om te horen dat je niet tevreden bent over de samenwerking en onze diensten. Doordat ik geen verdere gegevens van je kan zien, kan ik helaas niet verder voor je kijken wat er aan de hand is geweest of waar het mis gegaan is. Uiteraard zijn wij bereid om in gesprek te gaan over deze review en zouden we graag willen kijken of we samen tot een oplossing kunnen komen. Wij zouden het erg fijn vinden als je contact met ons zou willen opnemen! Hopelijk spreken we elkaar dan snel. Groetjes, team ThePerfectWedding.nl
Nep bedrijf
Ze halen negatieve recenties weg van bedrijven waarmee ze samenwerken. Ze willen natuurlijk geld verdienen.
18 mars 2024
Avis spontané
Réponse de ThePerfectWedding.nl
Hi Moi Maris! Bedankt voor het achterlaten van deze review. Vervelend om te horen dat je denkt dat wij negatieve recensies weg halen van bedrijven waarmee we samenwerken. Dat is zeker niet het geval. Elk bruidspaar mag zowel een positieve als negatieve review achterlaten voor elke leverancier. Maar deze ervaring moet dan wel aan alle eisen en voorwaarden voldoen die in ons ervaringenbeleid staan. Zie https://www.theperfectwedding.nl/informatie/ervaringen-bedrijven. Wanneer bij de ervaring de omschrijving niet voldoende onderbouwd, krijgt de schrijver één kans om deze aan te passen. Voldoet de ervaring niet aan één of meerdere van de overige eisen, dan wordt deze verwijderd. Mocht je van mening zijn dat jouw ervaring onterecht is verwijderd of mocht je meer informatie willen over waarom de ervaring is verwijderd, kan je ons altijd een mailtje sturen via ervaringen@theperfectwedding.nl. Dan leggen we het graag uit. Groetjes, team ThePerfectWedding.nl
They only publish positive reviews. Not trustworthy!
Unfortunately, this is not a trustworthy platform. When I try to enter a below average review, it’s not published. You only see positive reviews, that’s the reason. What a shame. I regret that I trusted and selected vendors for my wedding according to reviews there. I regret it big time. Should have checked google reviews or trustpilot..
13 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de ThePerfectWedding.nl
Hi Thank you for leaving this review. Sorry to hear that you think we delete negative reviews. This is definitely not the case. Every wedding couple is allowed to leave a positive or negative review. Negative reviews can certainly be found on our website. However, a review must meet all the requirements and conditions outlined in our experience policy. See https://www.theperfectwedding.nl/informatie/ervaringen-bedrijven. If the review does not sufficiently substantiate the description, the writer is given one chance to modify it. If the review does not meet one or more of the other requirements, it will be deleted. Greetings, team ThePerfectWedding.nl
Musthave voor je bruiloft
Ontzettend handige, overzichtelijke website met álle thema's die voorbij komen tijdens het organiseren van een bruiloft. Ik heb er veel aan gehad, want ben ook op ideeën gebracht waar ik anders nooit aan had gedacht. Ik zou de website zeker aanraden aan mijn vriendinnen!
2 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de ThePerfectWedding.nl
Hi Irena, bedankt voor je positieve review! Heel fijn om te horen dat wij je zo goed hebben kunnen helpen. Groetjes, team ThePerfectWedding.nl
Super handige hulpmiddel voor het…
Super handige hulpmiddel voor het plamnen van je bruiloft
2 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de ThePerfectWedding.nl
Hi Amanda! Bedankt voor je leuke review. Fijn dat we je zo goed hebben kunnen helpen. Groetjes, team ThePerfectWedding.nl
Duidelijke en mooie website!
Duidelijke website die overzicht heeft en mooi is vormgegeven. Naast leuke en handige artikelen over allerlei onderwerpen kun je ook fijn zoeken naar leveranciers en zelfs contact mee leggen!
2 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de ThePerfectWedding.nl
Hi Eline! Leuk om te lezen dat je zo tevreden bent over onze website. Groetjes, team ThePerfectWedding.nl
Prima website voor het plannen
Theperfectwedding is een prima website voor het plannen van je bruiloft. Het geeft je handvatten waarmee het je wat makkelijker wordt gemaakt zodat je niets vergeet. Wat betreft leveranciers staan heel veel goede leverancier niet op de website, hiervoor zal ik aanraden om toch aanvullend altijd nog zelf op zoek te gaan op social media.
1 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de ThePerfectWedding.nl
Hi Mellissa. Wat een leuke review heb je achtergelaten. Fijn dat we je hebben kunnen helpen bij het plannen van je bruiloft. Bedankt voor je eerlijke feedback ook. We streven ernaar om natuurlijk steeds meer leveranciers op onze website te kunnen tonen. Groetjes, team ThePerfectWedding.nl
Hele fijne en handige website
Hele fijne en handige website, met tools waarmee je meteen aan de slag kunt:)
1 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de ThePerfectWedding.nl
Hi Eva. Bedankt voor deze review! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze website en tools. Groetjes, team ThePerfectWedding.nl
Hele handige site als je gaat touwen
Hele handige site als je gaat touwen. Staan allemaal tips op en hoe je bruiloft kan plannen. Je kan hier ook allemaal leverancier vinden voor elk onderdeel van je bruiloft. En zelfs een oproep doen als je het zelf niet goed weet. En dan benaderen de leveranciers jou als zij zich in jou oproep herkennen. Een hele handige app hebben ze ook. Hier staat alles in wat je moet tegelen en wanneer en dit kan je afkruisen als je het hebt gedaan. Als je niet weet waar je moet beginnen, begin bij deze site en het helpt je je voor te breiden.
12 juin 2023
Avis spontané
Réponse de ThePerfectWedding.nl
Hi Amber! Dankjewel! Leuk om te horen dat je zoveel aan onze website en tools hebt gehad. Groetjes, team ThePerfectWedding.nl
Réponse de ThePerfectWedding.nl
Hi Lynn. Bedankt voor deze review! Leuk dat je zo tevreden bent over de app. Groetjes, team ThePerfectWedding.nl
Handig en overzichtelijk
Er komt heel wat kijken bij het organiseren van een bruiloft. TPW is een fijne site met handige tools waardoor alles een stuk overzichtelijker wordt, zeker een aanrader!
25 mai 2023
Avis spontané
Réponse de ThePerfectWedding.nl
Hi Deborah! Daar heb je gelijk in. Fijn dat onze website en tools je hebben geholpen. Groetjes, team ThePerfectWedding.nl
Voor het plannen van je speciale dag geweldig handige site
Voor het plannen van je speciale dag heb je zoveel aan TPW. Je vindt er tips, tools, locaties en noem maar op. Ik gebruik de app voor bijhouden gastenlijst samen met ceremoniemeester en de checklist. Er staan veel leuke artikelen op de site en ook met informatie waar je zelf eerst niet aan zou denken.
8 mai 2023
Avis spontané
Réponse de ThePerfectWedding.nl
Hi Astrid. Bedankt voor deze leuke review. Leuk om te horen dat je zoveel gebruik hebt gemaakt van onze website en dat je er zo blij mee bent. Groetjes, team ThePerfectWedding.nl
Gewoonweg fantastisch!
Op het moment ben ik druk bezig met het plannen van mijn bruiloft en The Perfect Wedding is hierbij echt de perfecte tool. Via hun heb ik veel inspiratie gekregen en mijn fotograaf gevonden. Daarnaast vindt ik het erg handig dat je alles kan bijhouden zoals je budget, je gastenlijst, taken en thema. Helemaal fantastisch! Nog 6 weken te gaan.
1 avril 2023
Avis spontané
Réponse de ThePerfectWedding.nl
Hi Lisa! Heel leuk om te horen dat je zoveel aan onze tools hebt gehad! Hopelijk heb je een prachtige bruiloft gehad. Groetjes, team ThePerfectWedding.nl
Ben zo blij met the perfect wedding
Ben zo blij met the perfect wedding. Je vind daar zoveel informatie voor je bruiloft. Maar ook via de app handige tools voor het plannen van je bruiloft. Echt heel erg tevreden.
2 mai 2023
Avis spontané
Réponse de ThePerfectWedding.nl
Hi Anne! Leuk om te horen dat je zo tevreden bent over onze website. Bedankt voor het compliment! Groetjes, team ThePerfectWedding.nl
Tegenvaller op het laatste moment.
Onderstaande schreef ik een jaar geleden. Inmiddels denk ik er iets anders over. Naar aanleiding van de plan je bruiloft challenge...doe je zo je best om in de top 10 te eindigen,top 5 zelfs, je wint een dikke prijs...vervolgens heb je na 8 maanden nog niks gehoord van de leverancier en TPW komt je ook niet tegemoet. Jammer. Na een aantal keer heen en weer mailen laten ook hun je in de steek.
De leverancier betreft Noor Wedding, hier niks bestellen lieve stelletjes, contact hebben is haast onmogelijk en dat jij gaat trouwen en een dikke prijs heb gewonnen waar veel tijd, energie en geld in zit doet ze helemaal niks, geldt ook voor TPW dus.
Als je gaat trouwen kan je zoveel hebben aan TPW, tips, tools, locaties en noem maar op. Ik gebruik de budget planner en heb via TPW ook onze locatie gevonden. Daarbij zijn er veel artikelen te lezen waar wel eens dingen tussen staan waar je zelf nooit rekening mee gehouden hebt. Ook kan je in contact komen met leveranciers, fotografen en alles en iedereen die je op je perfecte bruiloft kan gebruiken.
30 avril 2023
Avis spontané
Réponse de ThePerfectWedding.nl
Hi Suus. Bedankt voor deze leuke review! Fijn om te horen dat je je locatie hebt gevonden via onze website en dat je gebruik hebt gemaakt van onze tools. Groetjes, team ThePerfectWedding.nl
Volledige website!
Het is een goede, volledige website waar je veel informatie kan vinden over de bruiloft.
24 avril 2023
Avis spontané
Réponse de ThePerfectWedding.nl
Hi Sara! Leuk om te lezen! Bedankt voor je review. Groetjes, team ThePerfectWedding.nl
The perfect wedding is super!
The perfect wedding is een super handige site als je je bruiloft gaat voorbereiden. Veel handige tools en interessante artikelen. Ook kan je er aanvragen doen voor leveranciers. Als je daarbij ergens niet uitkomt, staan ze zelfs via whatsapp tot je beschikking.
14 avril 2023
Avis spontané
Réponse de ThePerfectWedding.nl
Hi Nynke. Fijn om te horen dat je onze website zo handig vindt! Wij staan altijd voor je klaar. Groetjes, team ThePerfectWedding.nl
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.