The Swiss Hemp Avis 

Le cumul de points ne donnent aucune promo dans le panier étant donné qu'ils augmentent le prix instantanément il sera donc impossible de passer commande en payant uniquement les frais de livraison je trouve ça frauduleux et indigne en gros les points servent à rien pourtant j'ai pour 50 EUR de points de côté.

Dernière commande plutôt pas mal mais depuis cette commande, le prix du même produit à doubler ?! Pourquoi ?! Je me suis résigné à trouver une autre boutique, parce que entre les mauvaises surprises (produits corrects 1 fois sur 3) et les hausses de prix injustifiés, TSH n'est vraiment plus ce que c'était. À l'époque on gagnait des points de fidélité, les prix étaient abordables, les produits excellents. Ce n'est plus le cas maintenant. Malheureusement je déconseille aujourd'hui de commander sur TSH en espérant qu'ils finiront par entendre raison et reproposer un service de qualité à l'avenir.

Réponse à Daphné : Non merci, je n'ai pas envie d'échanger de vive voix, vous m'avez arnaquer plusieurs fois et rien ne justifiera cela, vos excuses de collégiens vous irez les faire à d'autres. J'ai depuis trouvé une boutique bien plus professionnelle et transparente avec des produits de très bonne qualité et eux n'haussent pas les prix au double tous les deux jours en mettant de fausses promotions pour faire croire à un rabais alors que le produit même avec promotion est plus cher qu'avant. J'espère que vous mettrez la clé sous la porte car vous vous moquez de vos clients ouvertement et ce n'est pas vos réponses sur Trustpilot qui changeront les choses, ni en cachant les avis négatifs de votre boutique pour ne laisser que ceux positifs (qui sont obsolètes) d'ailleurs.

Ils sont super y a rien à dire encore merci

Franchement, depuis 1 an, les produits connaissent une grosse chute de qualité. C'est de pire en pire à chaque commande.
Vraiment dommage, j’ai eu la chance de connaître une période où l’on commandais les yeux fermés, tant l’offre était excellente et tres qualitative, mais depuis déceptions sur déceptions j’ai migré ailleurs ou le pire est souvent même meilleur que ce que propose TSH aujourd’hui.
Seuls points positifs, le SAV vraiment au top, notamment Daphné (la 2e etoile c'est pour elle), excellente communicante, compréhensive, très efficace et qui rattrape comme elle peut les nombreux impairs de la prod derrière.
La livraison est également très fiable et très rapide. J’aurai préféré l’inverse mais des bons produits. Réductions et offres ne sont plus faites pour satisfaire le client mais pour écouler des stocks périmés sans saveurs. Quand au CM qui viendras me reciter dans sa réponse " nous sommes désolés que votre commande gnagnagna", commencez par arrêtez de supprimer du site les coms négatifs, les avis restants qui datent d’un an ne sont plus représentatifs, voire obsolètes aujourd'hui. Vous ne vendez plus les mêmes produits
, même si cela reste les mêmes noms et les mêmes références.

Je commande régulièrement des plus d'un an et jamais déçu ! Qualité et prix qui correspond à chacune de mes attentes. J'ai eu besoin une fois de contacter le service client qui m'a donné une réponse très rapidement. Donc en plus de la qualité du prix j'ajoute la réactivité.

Après plusieurs années a commander chez eux avec de la trim white melon qui était de qualité , que des têtes grinder .
Dernièrement il y avait une promo , -50% sur tout le site , j'ai commandé la même trim white melon , 3 paquets reçu en peu de temps et la mauvaise surprise en ouvrant le premier sachet , que des feuilles et branches broyés , rien à voir avec ce que j'avais auparavant , je voulais pas ouvrir les 2 autres sachets, je voulais attendre le retour du site sur la démarche à faire, si je devais renvoyé les paquets .
N'ayant toujours pas de nouvelle j'ai ouvert le 2eme sachet pour voir et encore une mauvaise surprise , que des feuilles et brindilles broyées , je ne vais pas ouvrir le 3eme, j'attends une réponse de the swiss hemp .
J'ai bien les boules , j'ai vraiment l'impression d'avoir été pris pour un pigeon avec leur promo arnaque .
J'aurais préféré payer plein pot et avoir la trim de qualité que j'avais avant .
Très déçu , et en attente d'une réponse qui se fait longue .

Deja THE SWISS HEMP supprime les commentaires a 1 etoiles de leurs site et pratique des promotions trompeuses pour le client comme un site de dropshipping. Après plusieurs commandes satisfaisantes où la qualité des fleurs répondait parfaitement à mes attentes, j'ai été déçu par mes deux dernières expériences. Les produits reçus n'étaient pas conformes, avec une qualité nettement inférieure, et présentaient un goût et une odeur très peu agréables. De plus, le processus de retour est long et coûteux. Je ne recommande donc pas ce service.

Bons produits, pas cher

Livraison en 5 jours
Qualité du cbd au top
Je recommande.
Merci à toutes l'équipe de votre professionnalisme

Toujours des fleurs de très grande qualité mais pour ma dernière livraison se 50g Jai eu la oetite déception de découvrir des beanches assez conséquentes dans le paquet.. ce qui au final ne fait pas réellement 50g.. C'est la 1ère fous que cela arrive depuis que je commande (environ 2 ans)

Ma première commande a été plus longue que prévue, mais le marchand nous a offert 10g ils ont été de très bonne fois, la deuxième commande en une semaine cela a été livré donc rien à redire
Merci pour votre service

Merci à the swiss hemp pour leur professionnalisme. Ma commande était conforme a la description. Et rare sont les produits.

Produit de bonne qualité, goût et effets bel et bien présents.

Agréablement surpris, rapidité et qualité. Je les recommande.

Une livraison parfaite avec un suivi au top
Des produits parfaitement emballé et au goût unique car après avoir essayé bon nombre de revendeurs Celui ci est vraiment différent
Merci a mon ami Clement de m'avoir conseillé ce site

Impeccable...

Les fleurs sont de très bonnes qualités et la livraison rapide.

Super, reçu 3 jours après la commande. Je recommande très fortement