Wouldn't buy them dont treat me with no respect time me too much customer service is horrible
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Har indtil videre handlet ved The Zero Waste Shop af to omgange, og begge gange har været en succes. Siden er let og overskuelig, og hvis man er uheldig at et ønsket produkt er udsolgt har de reminde... Voir plus
På vores søns ønskeseddel til hans 18-års fødselsdag stod der: Leaf Shave Guld barberingssæt / The Zero Waste Shop. Det syntes vi var en rigtig god gave til én, der for alvor træder ind i de voksnes r... Voir plus
Dejligt koncept! Jeg er vild med at I gør en indsats i forhold til at reducere plast forbrug, men mange er jeres produkter er udsolgt og priserne er ikke konkurencedygtige med de produkter som skal er... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
The Zero Waste Shop sælger et stort udvalg af bæredygtige produkter. Vores produkter er uden unødvendig plastik, og vi har et fokus på genanvendelige produkter og ingredienser af høj kvalitet uden skadelig kemi. Alle vores produkter er 100% veganske. Vi sender altid jeres varer i enten genbrugte kasser og papir eller FSC-certificerede kasser, poser og papir. Vores forsendelser er altid 100% plastikfri. Vi er en lille familieejet virksomhed, og vi tilstræber at yde en personlig service og levere en fantastisk købsoplevelse til alle vores besøgende. Vi sætter pris på jeres feedback, både god og dårlig. mvh Rasmus og Vinni
Coordonnées de contact
2400, København NV, Danemark
- 0045 22177759
- kontakt@thezerowasteshop.dk
- thezerowasteshop.dk
3,5
Moyen
720 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Fantastisk
Overskuelig hjemmeside, hurtig levering og et produkt som oversteg mine forventninger
19 juillet 2021
Fine varer og miljøvenlig emballage
Meget hurtig levering, og varen jeg købte levede også op til forventningerne. Der er tænkt over emballage og indpakning 👍🏼.
18 juillet 2021
Rigtig god service!
Jeg havde en rigtig god oplevelse med The Zero Waste Shop.
Jeg havde købt noget som alligevel ikke var på lager. Jeg fik hurtigt en mail med alternative produkter jeg kunne vælge.
Pakken blev sendt en halv time efter jeg svarede og jeg havde pakken dagen efter.
Rigtig god service!
16 juillet 2021
Stort udvalg af lækre bæredygtige…
Stort udvalg af lækre bæredygtige produkter! Hurtig og gratis levering 👍
25 juin 2021
Reliable seller but unreliable product quality
The zero waste shop always reliably ships the order quickly, and i have never experienced any problems with it, but every time i order i get more and more disappointed in the quality of the products they sell. Especially personal care products. I know it's hard finding good zero waste products, but it's not impossible. Paying quite a premium for these products, i would expect them to have gotten through some kind of quality check by the reseller - to ensure customer satisfaction.
So far the body soaps felt really cheap, dried out my skin.
Same with Isangs solid shampoo bar. Impossible to wash out of long hair, leaves hair dry and sticky from the residue.
Amazinc! SPF creams...ugh. Both unspreadable over your body. the SPF 30+ butter just leaves your skin pink, from it's tinted pink color, and the SPF 50+ sun screen leaves horrible white residue. It was a little better on my shaved legs, but as soon as there was a hint of body hair, it was a disaster.
I want to be sustainable and mindful of what i use, but i ended up wasting so much money here on something that i just couldn't use.
20 juin 2021
Avis spontané
Réponse de The Zero Waste Shop
Hi Lara
First of all thank you for your support over almost 2 years now. I am sorry to hear that you had a bad experience with some of our products. May I suggest that parts of this review could belong on the product review site instead. This way other customers can read your personal experience with these products and use that to evaluate. Natural personal care products are very individual, and, for example, the very shampoo bar you mention does not work for you is a personal favourite of many other of our customers.
We are of course sad to see a two starred review, as we are a small family business, that rely on people’s trust and good experiences. Our products are thoroughly researched and tested by us, and friends & family, and we stand behind the brands and products we sell, and constantly evaluate based on customer feedback.
We do hope that your overall experience with us over the years and you coming back to shop with us many times does reflect the overall shopping experience at our store. We hope that you will contact us at rasmus@thezerowasteshop.dk, so that we can help each other find a better solution that works for you.
All the best Rasmus
Fine produkter!
19 juin 2021
Dejligt koncept
Dejligt koncept, gode ting. Desværre var mange varer udsolgte.
Venligst Louise
14 juin 2021
God service og rigtig fine produkter
6 juin 2021
Ikke noget dårligt at sige ☺️
Fin hjemmeside
Hurtig levering
Fin pris for drikkedunk og tryk låg
28 mai 2021
hurtig levering og god produkter
hurtig levering og gode produkter. håber der kommer flere produkter i jeres katalog. :)
20 mai 2021
Super god oplevelse.
20 mai 2021
Tilfreds kunde
Jeg bestilte i går en pakke, som jeg har modtaget i dag efter mindre end 24 timer.
Alt er yderst tilfredsstillende og betjeningen har været hurtig.
Jeg kan se, at der tidligere er blevet kommenteret på at indpakningen var af plastik. Det var ikke tilfældet med min pakke. Den var indpakket i pap med "paptape" og i en kasse, der kun var minimalt større end pakkens indhold.
Alt i alt kan jeg kun anbefale the zero waste shop.
20 mai 2021
Avis spontané
Réponse de The Zero Waste Shop
Hej Katrine, mange tak for det:-) Og vi pakker selvfølgelig altid 100% plastikfrit, men da vi i starten brugte DAO som fragtselskab, aflevere de pakken i en plastikpose ved hjemmelevering, så derfor skiftede vi til GLS. mvh Rasmus
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.