Ticket.fi Avis 1 166

Olette huijareita, maksuin niin paljon matkatavarasta ja kun avaan lentoyhtiön sivun, sieltä näkee että yhdessä matkassa on matkatavara ja paluussa ei ole mitään. Miten mä tulisin ilman mun tavaroita, joita vein täältä??????
🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄

Website got an error or something mid-purchase and had to refresh the page. The ticket was now ~10% more expensive.
After buying the higher priced ticket and coming back to the page out of curiosity, the ticket was now lowered back to it's original price.
Seems like there is some built-in function on website to gouge more money out of its customers. Buyers beware.

Lentolippujen ostossa rahat varautuu pankkitililtä mutta "ostos epäonnistui" virheilmoitus eikä saa lippua. Tosi kiva kun varastatte tällä tavalla 260€. Olen 100% varma että tästäkään ei saa mitään hyvitystä ja huomenna sama lentolippu on 50€ kalliimpi. Ja tietenkin asiakaspalvelu kiinni viikonloppuna. Tapahtui kaksi kertaa saman päivän aikana.

Toimi mutkattomasti, kiitti

Nopea vahvistus ja liput 48 t sisällä niin kuin luvattua

Lippujen osto, maksu ja toimitus sujuivat hyvin. Ei moitittavaa paitsi kaikenlainen ylimääräinen mitä myytiin. Esim tekstiviestillä varausnumero 3,90€. Ensi kertaa kun lentoliput ostin niin haksahdin tuohon. No oma vika, ensi kerralla tiedän paremmin.

If you can't contact the company by any means it is difficult.

Voiko olla edes mahdollista? Katsoin ticket.se kautta lentolippuja ja ensimmäiselle sivulle joutui täyttämään nimi ja sähköpostiosoite tietoja, jotta pääset jatkamaan seuraavalle sivulle, JOSSA näät lisäpalveluiden hintoja (olisin halunnut nähdä vain lisäpalvelujen hinnat).

Tietojen kirjoittaminen epäilytti, joten en laittanut ONNEKSI oikeita tietojani, sillä kappas kummaa seuraavalle sivulle päästyäni siihen pomppaa teksti ”varauksesi on vahvistettu”. Voiko pahempaa kusetusta olla?????

Mitään maksutietoja tai muita en siis missään nimessä laittanut, sillä ne olisivat tulleet luonnollisesti seuraavilla sivuilla. Toivon, että en joudu ongelmiin tuon kusetusfirman kanssa.

peruutusturva toimi paremmin kun osasin odottaa eli nopea ja mutkaton käsittely,nyt odotan että vahvistettu palautus näkyy tililläni!

Taas erehdyin täältä tilaamaan. Asiakaspalvelua ei saa kiinni ja vastaavat hitaasti. Oli muutettava lippu, mutta muutos ei onnistunutkaan, joten tulipa kalliiksi tämäkin matka.
2 matkaa olikin jostain syystä buukattu samalle nimelle ja nimen ja matkan muuttaminen ei onnistunut, vaan piti ostaa uusi matka.
Ikinä en enää täältä osta mitään. Ja jos joku erehtyy ostamaan, niin älkää vaan kuvitelko saavanne mitään palvelua. Surkea firma!!!

Hyvin sujui, vaikka lippujen tuloa piti jännittää pari päivää.

Lentojen bookkaus oli nopeaa, kunhan vain ensin sain valittua minulle sopivimmat ajat.

Varauspalvelu toimi hyvin ja aika nopeasti.

Ostin juuri liput Ticket.fi kautta. Lentojen olisi pitänyt olla Norwegianin suorat meno-paluu lennot. Jokaisessa varausvaiheessa tiedot pysyivät samana. Maksun jälkeen sähköpostiini tuli varausvahvistusviesti, jossa lentoyhtiö olikin muuttunut Ryanairiksi, ja lentoaikataulut olivat erilaiset. Tämän jälkeen jonotin pitkään puhelimessa Ticket.fi asiakaspalveluun. Jonotuksen jälkeen todella töykeä virkailija vastasi ja kertoi, että minun tulisi itse ottaa Ryanairiin yhteyttä ja yrittää omatoimisesti peruttaa lennot heidän kautta (jonka jälkeen Ticket.fi voi mahdollisesti palauttaa rahat takaisin muutaman kuukauden kuluessa...) Soitin Ryanairille, josta he vastasivat ettei heidän lentojaan voi koskaan peruuttaa, ja että Ticket.fi:n virkailija on tämän myös varmasti tiennyt. Eli Ticket.fi virheen vuoksi minulla on nyt kaksi Ryanairin lentolippuja, joista ei ole mahdollista päästä eroon, eikä Ticket.fi suostu korvaamaan/vaihtamaan lippuja. Eli en siis missään nimessä suosittele ostamaan lippuja tämän yhtiön kautta.

Selkeät sivut. Sujuvasti etenevä varauksen teko. Ehkä vähän liikaa lisätarjouksia, mutta joku saattaa todella tarvitakin.

Varasin lentoliput. Oli hyvä mahdollisuus valita eri vuorokauden aikojen mukaan meno- ja paluulennot.
Mutta koska tuleva lento on vasta yli puolen vuoden päästä, on melko mahdoton arvostella toimintaa. Voihan tässä vielä vaikka firma tehdä konkurssin ja mieli muuttua sen mukaan miten rahat saa tässä tilanteessa takaisin....

I booked a trip from finland, 2 months in advance and it got cancelled. I had under 1 day to change my flight ticket and since i am quite busy and always at work i had no way of responding to the announcement. This is absolutely disgusting towards the customers and i would not recommend this travel agency to anyone.

Korttimaksun kulut eivät sisälly hakutuloksen hintaan jolloin loppusumma on paljon korkeampi. Jouduin yrittämään moneen kertaan useilla eri korteilla. Lopulta sain varattua lennon, vaihtamalla lentoreittiä.