Tights.no Avis 

1 431
•
TrustScore 2 sur 5

2,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 2 sur 5 étoiles

Kjøpte ting på posesalg, halvparten var for trangt selv om man følger størrelsesguiden. Er vanligvis en S, men i de klærne må man tydeligvis opp minst to størrelser. Spurte kundeservice om jeg kunne b... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg fikk beskjed om at pakken er levert i postkasse med Helthjem. Men pakken var ikke i postkasse, eller dørmatte. Ringte til Helthjem, men de henviste meg til dere. Sporingsnummer 370713900278417146... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Måtte sende tilbake en tights som var altfor liten i fht angitt størrelse. Returnerte tightsen som kostet kr 399, jeg fikk igjen kr 147. Det sto delvis refundert, ingen grunn oppgitt. Jeg hadde sett p... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Jeg har alltid fått varer og lett kunne returnerte. Men og gi en beskjed på mail eller telefon om vare som ikke er levert, det er umulig! Finnes ikke noe sted å ta kontakt! Men etter denne anmelde... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

2,1

Bas

TrustScore 2 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 96 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,1

Tous les avis

(1 431)

39 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Manglende refusjon

Bestilte tights og betalte gjennom Klarna, men ble returnert samme dag. Bestilte gymtights, men materialet var svært tykt og passet best til utendørs bruk. Tights.no bekreftet mottatt retur og at refusjon kunne forventes innen 2 uker. Etter 3 uker forfalt beløpet til betaling i Klarna, men fremdeles ingen refusjon fra tights.no. Kontaktet tights.no som på engelsk svarer at pga stor pågang ville refusjon fremdeles noe noe tid. Kontaktet deretter Klarna som igjen kontaktet tights.no og dagen etter ble refusjon mottatt. Anbefaler derfor at Klarna benyttes for å være sikker på å få pengene tilbake. Ellers bør man være oppmerksom på at kunden må betale frakt og gebyr for returen - i mitt tilfelle kr 118! Anbefaler derfor ikke tights.no på grunn av lang leveringstid, produkt som ikke svarer til forventningene og elendig kundeservice.

24 février 2024
Avis spontané
Logo de Tights.no

Réponse de Tights.no

Hei! Beklager så mye hvis saken din ikke ble behandlet slik som den skulle. Ta gjerne kontakt med oss igjen slik at vi kan se på saken din på nytt hvis du føler at det fortsatt er noe som ikke er ryddet opp i :) Det vil alltid forekomme et returgebyr på 49,- eller 29,- hvis du bestemmer deg for å bytte vare. Resterende av de 118,- er for frakten som du velger når du bestiller varen (e) dine.

Vi jobber selvfølgelig alltid for å bli bedre og setter veldig pris på din tilbakemelding!

Noté 1 sur 5 étoiles

SKAM, IKKE BESTILLE NOEN TING HUS DE

Bestilt 3pack med protinpulveret men sjokolade, vanilie og caramel smak sammen med min kjæreste så vi er 100% sikkre at vi har valgt de smakene da vi diskuterte de mens vi bestilte. Så neste dag da jeg ville sjekke om de har sendt pakka så ser jeg at de har pakket 3 med sjokolade smak og ikke sendt. Så vil ville kansellere ordenen, men der er heller ikke så lett for alt må skje gjennom mailen. Etter jeg har sendt en henvendelsen om kansellering så får jeg beskjed at de skal kansellere den vis noen fra kundeservicen rekker å se mailen min før pakka blir sendt. De er bare en skam rett og slett og anbefaler Å IKKE BESTILLE NOEN TING FRA DENNE SIDEN. Da du kan plutselig få varer de hadde for mye av på lager isteden for varer du faktisk har bestilt!

23 février 2024
Avis spontané
Logo de Tights.no

Réponse de Tights.no

Hei, Patryk! Vi beklager for at vi ikke har hatt mulighet til kansellere bestillingen din. En av våre kundebehandlere har sendt deg en mail slik at vi kan løse din sak:)

Noté 1 sur 5 étoiles

ELENDIG på flere områder!

Bestilte en pakke 04.02 og har fremdeles ikke mottatt pakken. Tights sin sporing sier at pakken er hentet av Postnord og Postnord sin sporing (app) sier at pakken ikke er ennå overlevert fra Tights til Postnord. Når jeg har tatt kontakt med kundeservice samtlige anledninger både over meldeskjema og epost får jeg INGEN svar på mine spørsmål eller klarhet i hvor produktene/pakken befinner seg. Ser mer ut som at de bruker AI genererte chatbotter som sender standard svar som ikke er til noe hjelp. Aner ikke når produktene jeg har bestilt komme frem, hvis de kommer frem i det hele tatt…
Bestiller ALDRI herfra igjen. Useriøst selskap!!!

4 février 2024
Avis spontané
Logo de Tights.no

Réponse de Tights.no

Hei! Dette var leit å høre og vi beklager så mye. Jeg ser at du har vært i kontakt med en av våre kundebehandlere nå og at saken er løst opp i:)

Noté 1 sur 5 étoiles

Stardust Chocolate nightmare

Kjøpte en boks med stardust fettforbrennende proteinpulver (chocolate dream), da alle vurderingene skrøt av den gode smaken og metthetsfølelsen.
Dette produktet smaker helt grusomt! Det er noe av det verste jeg gar smakt, surt og ekkelt, og jeg måtte brekke meg flere ganger. Ettersmaken satt også i lenge. I tillegg var jeg skrubbsulten etter 20 minutter.
Tenkte å gå inn på tights.no og legge inn en anmeldelse der, men det var visst ikke mulig det... Ikke når jeg var logget inn engang. Mistenker at de også trikser med "anmeldelsene" sine, så vær obs.

20 février 2024
Avis spontané
Logo de Tights.no

Réponse de Tights.no

Hei!

Det var leit å høre at varen ikke falt i smak:/ Ta gjerne kontakt med oss på kundeservice@tights.no så kan en av våre kundebehandlere se på saken din:)

Noté 1 sur 5 étoiles

Bestilte en pakke

Bestilte en pakke, fikk ikke brettet med red bull men fikk alt det andre. Fikk beskjed av kundeservice av vi måtte ta bilde av ordreseddel og alt vi fikk i pakken. Men har kun ordeeseddel på mail og nå er det for sent å sende bilde av det vi fikk, fordi vi bare fikk 24t på å svare dem.

12 février 2024
Avis spontané
Logo de Tights.no

Réponse de Tights.no

Hei!

Beklager så mye for at du ikke har mottatt alle varene dine!
Ta gjerne kontakt med oss på mail og forklar situasjonen der, så skal vi komme frem til en løsning :)

Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig kvalitet på deres egne produkter - Feilmerking av produkter

Kjøpte mandelsmør fra Monster på Tights.no. Det er 100% sikkert at der er det puttet peanøtter i blandingen.
Førte til kraftig allergisk reaksjon, som indikerer at det ikke bare var spor.

Fikk forespørsel fra Tights.no om å kontakte kundeservice, men venter fortsatt på å høre fra dem.

Jeg ville holdt meg unna av Tights.no

13 février 2024
Avis spontané
Logo de Tights.no

Réponse de Tights.no

Hei Jørgen,

Kan du sende oss en mail til kundeservice@tights.no om denne saken så skal vi selvfølgelig sjekke dette!

Noté 1 sur 5 étoiles

Bestilte en pakke for 1mnd siden

Bestilte en pakke for 1mnd siden. Enda ikkje fått den, sjølv om den kom til Bergen for over 3 uker siden. Kommer heller ikkje gjennom på kundeservice!! Elendig service.

13 février 2024
Avis spontané
Logo de Tights.no

Réponse de Tights.no

Hei Kristina,

Beklager så mye for forsinkelsen, kan du sende en mail til kundeservice@tights.no så skal vi hjelpe deg!

Noté 2 sur 5 étoiles

Rask levering og gode priser

Rask levering og gode priser. Proteinpulveret dems (whey 1000) får blandet kritikk. Noen av smakene lar seg lett blande ut, men de fleste (de med sjokolade) lar seg ikke blande ut og det blir bare klumper.

9 février 2024
Avis spontané
Logo de Tights.no

Réponse de Tights.no

Hei,

Takk for tilbakemelding, Om produktet ikke er til dine forventinger, send gjerne tilbakemelding til kundeservice@tights.no så skal vi hjelpe deg!

Noté 1 sur 5 étoiles

forferdelig

forferdelig. både produkter og levering er 1 av 5

3 février 2023
Avis spontané
Logo de Tights.no

Réponse de Tights.no

Hei!

Det var leit å høre. Send oss gjerne en mail på kundeservice@tights.no så skal vi se på saken din:)

Noté 1 sur 5 étoiles

Sendte bestillingen min sent

Sendte bestillingen min sent. Da jeg nektet å plukke bestillingen min. Jeg ble tvunget til å betale doble frakt kostnader. Virker som en useriøs selger. Anbefaler dem ikke.

31 janvier 2024
Avis spontané
Logo de Tights.no

Réponse de Tights.no

Hei! Beklager så mye for dette. Send gjerne over en mail til kundeservice@tights.no så skal vi få ryddet opp i saken din! :)

Noté 1 sur 5 étoiles

STYR LANGT UNNA

Hadde kjøpt meg løftesko i HVIT, av merket LEVITY på januarsalg inne på nettsiden, hær presterer de med å sende meg skoene i svart, når d står på kvitteringen og ordrebekreftelsen at disse er kjøpt i fargen HVIT, har prøvd å finne ut alt om retur, men når jeg plotter inn mail og ordre-nr, er det pluttselig «ukjent feil» i systemet, HOLD DERE UNNA DENNE NETTIDEN, sløve folk som ikke bryr seg om god kundeservice i det hele tatt.

30 janvier 2024
Avis spontané
Logo de Tights.no

Réponse de Tights.no

Hei Angelia,

Beklager så mye for at du har fått feil vare! Ta kontakt med oss på kundeservice@tights.no så retter vi selvfølgelig opp i feilen!

Noté 1 sur 5 étoiles

Useriøst opplegg

Selv etter retur endrer de ikke hele beløpet - man taper altså penger på å kjøpe herfra. "Billig" fordi de ikke gir deg tilbake hele beløpet. Useriøst og idiotisk.

27 janvier 2024
Avis spontané
Logo de Tights.no

Réponse de Tights.no

Hei Sara,

Ser en av våre kundebehandlere har tatt kontakt med deg angående denne saken, send svar oss gjerne svar der eller send oss en ny henvendelse til kundeservice@tights.no.

Noté 2 sur 5 étoiles

Elendig kundeservice

Gode priser og kjapp levering men kundeservicen er ikke en god opplevelse.
Jeg ble ikke trodd og opplevde Maria som nedlatende og veldig lite imøtekommende.
Handler heller andre steder enn å bli møtt med denne type behandling når det oppstår problemer.

23 janvier 2024
Avis spontané
Logo de Tights.no

Réponse de Tights.no

Hei! Det var leit å lese at du har hatt en dårlig opplevelse hos oss. Send oss gjerne en mail på kundeservice@tights.no så kan vi se nærmere på saken din:)

Noté 1 sur 5 étoiles

Kronisk treg levering og elendig service

I utgangspunktet er tights en genial butikk, men de ødelegger veldig mye for seg selv ved å være kanskje Norges tregeste innen pakking og forsendelse. Slik at det vært i alle år jeg har vært kunde.

På kundeservicesiden står det konstant at «pga stort volum opplever vi for tiden problemer med å sende». Etter forrige opplevelse, har jeg brukt dem for siste gang.

Bestilte et brett med drikke som var, og fortsatt er, på lager 10. januar, men varen er fortsatt ikke sendt, nesten to uker etter bestilling. Det er null oppfølgning med informasjon, for eksempel via epost, om forsinkelser. Kundeservicefolka er sure og svært lite behjelpelige.

Det er heller ikke lov å kansellere bestillingen, fordi «den har kommet for langt i prosesssen»… altså, wtf?

Nei, nå er det nok. Ikke bruk denne butikken dersom du er glad i god service og rask/smidig leveranse. Da er det bedre å bruke noen som kanskje er noe dyrere.

10 janvier 2024
Avis spontané
Logo de Tights.no

Réponse de Tights.no

Hei Ole,

Beklager forsinkelsen av dine varer.
Ta gjerne kontakt med oss på kundeservice@tights.no, så skal vi selvfølgelig hjelpe deg med denne saken!

Noté 1 sur 5 étoiles

Elendig kundeservice

Elendig kundeservice, kan ikke en gang behandle en reklamasjonssak. Gjemmer seg bak urimelighet. Kommer aldri til å kjøpe på denne nettsiden igjen. Styr unna.

17 janvier 2024
Avis spontané
Logo de Tights.no

Réponse de Tights.no

Hei! Det var leit å høre. Send oss gjerne en mail til kundeservice@tights.no så skal jeg se nærmere på saken din:)

Noté 1 sur 5 étoiles

Min ordre var send til feil sted som…

Min ordre var send til feil sted som ligger 500km unna etter 2 ukers ventetid. Svar fra kundeservice: hvis du kan ikke hente det, vil det bli sendt i retur.
Oppdatering: etter 4 ukers ventetid jeg har ikke fått noe refusjon fra tights.no. Har purret kundeservice 3 ganger.

16 janvier 2024
Avis spontané
Logo de Tights.no

Réponse de Tights.no

Hei Robert,
Beklager så mye for at varen ble sendt til ett utleveringssted langt fra deg!
ta gjerne kontakt med oss på kundeservice@tights.no- så skal vi se på saken din på nytt!

Noté 4 sur 5 étoiles

Dårlig levering og kundeservice

Bestiller varer på en søndag og selv etter 4 dager er fortsatt ikke varene hentet av PostNord som er fraktleverandør. Tights sender epost at nå er varene pakket og sendt men ingen ting skjer. De klarer heller ikke å sende til riktig hentested selv om man velger det i betaling utsjekk. Helt uaktuelt å reise langt for å hente pakke med svært dårlig leveringstid. Da kan man ikke skryte av rask levering og reklamere overalt når de ikke gjennomfører 1-3 dager. Har nå endret min anmeldelse grunnet en meget hyggelig ansatt på kundeservice som tok min klage til følge og ga meg mulighet til å returnere pakken uten å hente ut først. Når jeg ønsket varene og syntes en kompensasjon for lengre tid og kjøring ville vært hyggelig og det ble godkjent så er jeg fornøyd. Takk til Mali hos Tights for god hjelp og raske tilbakemeldinger!

7 janvier 2024
Avis spontané
Logo de Tights.no

Réponse de Tights.no

Hei Pål Andre,

Glad for at vi fikk hjulpet deg med å får varene til riktig sted, takk for hyggelig tilbakemelding!

Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig kundeservice

De nekter å refundere for frakt når pakken ble sendt til feil sted. Det er de som må refundere kundene sine, også må de evt opprette reklamasjon hos fraktselskapet.
Men de fraskriver seg alt ansvar. Får bare beskjed om å la være å hente ut pakken med det jeg har bestilt. Utrolig dårlig kundeservice.

10 janvier 2024
Avis spontané
Logo de Tights.no

Réponse de Tights.no

Hei Cathrine,

Ser vi har vært i kontakt med deg og refundert fraktkostnaden på denne sendingen,

Ta gjerne kontakt med oss igjen om vi kan hjelpe deg med noe mer!

Noté 1 sur 5 étoiles

Bestilte noen varer

Bestilte noen varer, fikk aldri noe oppdatering. Ikke engang på postnordappen. Ble dermed sendt i retur før jeg fikk beskjed.
Kundeservice forteller meg at de ikke kan sende tilbake og at kjøpet er kansellert. Utrolig elendig service. Så vanskelig er det ikke i 2024

8 janvier 2024
Avis spontané
Logo de Tights.no

Réponse de Tights.no

Hei,

Beklager at du ikke er fornøyd med din behandling av saken, ta gjerne kontakt med oss igjen på kundeservice@tights.no så skal vi se på saken din på nytt!

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus