Extrem gute Kommunikation, super Preis-Leistungs Verhältnis, einfache Retoure. Der bestellte Tisch passte leider doch nicht bei uns ins Wohnzimmer, die Rücksendung war innerhalb von Tagen organisiert... Voir plus
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Ich habe vor etwa 1,5 Jahren ein Waschbecken gekauft und jetzt festgestellt, dass sich darin ein Riss gebildet hat – ohne dass etwas damit passiert ist oder ich es beschädigt habe. Nach Kontak... Voir plus
L'entreprise a répondu
Es war problemlos möglich, die Rückholung der Ware zu organisieren - ein richtiger Mensch (!) war gleich am Telefon, um sich mein Anliegen anzuhören und hatte aucg gleich eine zufriedenstellende Lösun... Voir plus
Ich habe mehrere Möbelstücke bestellt und bin mit der Qualität und Verarbeitung sehr zufrieden. Die Möbel sind sehr sorgfältig und sicher verpackt, sodass beim Transport nichts kaputtgeht. Besonders h... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Die Marke wurde 2008 von einem kleinen Team gegründet. Von Anfang an standen unsere Umweltauswirkungen im Vordergrund. Unser Wunsch war es somit, konkrete Maßnahmen einzuleiten, um Möbel anzubieten, die unseren ökologischen Ambitionen gerecht werden. Wir setzen uns für eine globale Entwicklung und somit für mehr Nachhaltigkeit ein. Weil es höchste Zeit ist, seltener und achtsamer zu kaufen. Gemeinsam engagieren wir uns für eine nachhaltige Marke. Wir stellen den Menschen und die Umwelt in den Mittelpunkt. Tikamoon bietet den Möbelkäufern eine nachhaltige, langlebige und verantwortungsvolle Alternative. Unsere Möbel sind aus Massivholz hergestellt und bewahren so die natürliche Schönheit des Baumes. Da das Holz nur geringfügig verändert wird, ist die Herstellung unserer Möbel energiesparend. Das verwendete Holz hat zudem die Eigenschaft leicht repariert werden zu können und ist ausgesprochen langlebig. In den meisten Fällen genügen das Abschleifen und Auftragen einer Schutzschicht und Ihr Möbel sieht wieder wie neu aus. Durch das für unsere Möbel eingesetzte traditionelle Tischlerverfahren versteht es sich von selbst, dass die Möbel bereits zusammengebaut zu Ihnen geliefert werden und sofort aufstellbereit sind. Nur Füße oder Handgriffe müssen manchmal von Ihnen angebracht werden, um eine Beschädigung beim Transport zu vermeiden. Nach dem Auspacken ist Ihr Möbelstück sofort einsatzbereit.
Coordonnées de contact
Hohe Bleichen 24-26, 20354, Hamburg, Allemagne
- 040 638 690 50
- kontakt@tikamoon.com
- tikamoon.de
3,7
Moyen
878 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 98 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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Ich fühlte mich sehr gut beraten von Pauline. Sehr emphatisch. Vielen Dank
Vielenlieben Dank für die nette Beratung.
Schnell und zügige Antwort.
Vielen Dank Pauline
24 octobre 2025
Avis spontané
Die Mühe mit den Bildern hätte ich mir…
Die Mühe mit den Bildern hätte ich mir bei dieser Antwort sparen können.
24 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Tikamoon Deutschland
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei Flecken auf einem Ledersofa empfehlen wir grundsätzlich eine Reinigung durch eine professionelle Polster- oder Lederreinigung. Leder benötigt eine spezielle Pflege, daher sollten keine herkömmlichen Reinigungsmittel verwendet werden. Bei weiteren Fragen steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Housnia von Tikamoon
Sehr freundliche und kompetente…
Sehr freundliche und kompetente Beratung!! Besten Dank 😊
22 octobre 2025
Avis spontané
Toller Kundenservice
Toller Kundenservice! Petra war sehr freundlich und hilfsbereit. Sie hat mein Problem schnell verstanden und eine super Lösung gefunden. Jetzt funktioniert alles einwandfrei – vielen Dank!
21 octobre 2025
Avis spontané
Unflexibel
Geht nicht auf persönliche Verhandlungsangebote ein. Ist heutzutage sehr retro.
21 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Tikamoon Deutschland
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Individuelle Preisverhandlungen können wir leider nicht anbieten. Unsere Rabattaktionen wechseln regelmäßig – schauen Sie also gerne immer wieder vorbei, um von unseren aktuellen Angeboten zu profitieren.
Bei weiteren Fragen steht Ihnen unser Kundenservice selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Tikamoon Team
Sehr gute Betreuung
21 octobre 2025
Avis spontané
Entsprach absolut den Erwartungen
Die Lieferung erfolgte problemlos innerhalb des angegebenen Zeitraums und der Artikel entsprach absolut der Beschreibung. Eine spätere Anfrage beim Kundenservice wurde innerhalb eines Tages zufriedenstellend erledigt.
14 septembre 2025
Avis spontané
Schöner und Stabiler Couch-Tisch mit kleinem Aber
Schade, dass es keine Option gibt, die Möbel bereits geölt zu bekommen. Ich will nicht riskieren, mit einem selbst ausgesuchten Öl die Farbe der Möbelsstücke zu ändern. Zum Beispiel, ich habe eine Tikamoon-Gartenbank für die Witterung mit Öl geschützt und, wenn ich gewusst hätte, wie sie danach aussieht, hätte ich sie nicht gekauft.
19 septembre 2025
Avis spontané
Bester Kundenservice
Schneller, unkompliziert und kompetenter Kundenservice.
15 octobre 2025
Avis spontané
Stühle - Teak
Ich würde mir zu einzelnen Produkten etwas mehr Informationen wünschen. Wünschenswert wäre es auch, wenn alle Produkte einer Serie deutlich aufgelistet würden.
2 octobre 2025
Avis spontané
Freundliche und gute Beratung
1 septembre 2025
Avis spontané
Perfekter Kundenservice bei einer…
Perfekter Kundenservice bei einer Retoure. Auftrag wurde seitens Frau Diede umgehend zur vollen Zufriedenheit umgesetzt.
6 octobre 2025
Avis spontané
Alles bestens
Alles bestens, schnelle Lieferung, alles unkompliziert und tolle hochwertige Möbel
12 septembre 2025
Avis spontané
Schnelle Lieferung und guter Support
- Schnelle Lieferung
- Guter Support
3 octobre 2025
Avis spontané
Schnelle Antwort und unkomplizierte…
Schnelle Antwort und unkomplizierte Abwicklung, top 👍🏻
1 octobre 2025
Avis spontané
Super Service
Super Service, ich hatte ein Problem bei der Montage. Der Kundenservice Britta hat sich sehr gut um mein Problem gekümmert. Das Problem ist gelöst und ich bin total begeistert.
1 octobre 2025
Avis spontané
Da ich keine Beschreibung mehr für…Reparaturhilfe
Da ich keine Beschreibung mehr für meinen Waschtisch hatte, habe ich Sie kontaktiert. Sie haben mir sehr schnell und eine praktische Lösung geschickt.
1 octobre 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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