Tlscontact Avis 12 801

Very good and vquickly

I liked their treatment of visa applicants and they were easy to communicate with.

un bon accueil avec une rapidité dans tout le processus.

Essayer de prendre rendez-vous pour un visa en Chine, pour la France, ne pas obtenir un rendez-vous vous avant 15 jours, après plusieurs connexions pour essayer de trouver une solution, on me bloque parce que je me suis trop connecté. c'est fantastique, c'est une société au top... Et c'est le gouvernement qui sous-traitent

On m'a fait payer 68 euros pour confirmer un rendez-vous avant de m'indiquer les pièces à fournir qui peuvent nécessiter beaucoup de temps à préparer. Ceci n'a pas de sens car on risque de ne pas avoir assez de temps pour récupérer ces documents avant la date du rendez-vous.
On ne peut pas par la suite modifier la date du rendez-vous malgré le fait que 48 heurs sont passé et que les 68 euros sont payés (choses requises pour pouvoir faire cette action selon le site).
Bref, site pas du tout intuitif, bugs et problèmes de connexions, informations manquantes, on fait payer les gens sans leurs expliquer les choses etc ...

Grâce à mon expérience chez TLC Contact, j'ai trouvé un véritable respect et une organisation administrative rigoureuse. Merci pour ce système.

Service rapide professionnel

TLS contact ne répond jamais ni par telephone ni via 'contactez-nous'. Aucun moyen d'obtenir une réponse à des questions / réclamation légitimes. La responsable de TLS Marrakech à refusé mon statut alumni sans justification claire avec refus de motiver par écrit sa décision et refuse de me rembourser: Pourtant les textes officiels sont claires; J'ai été finalement réhabilité dans mes droit suite à l'intervention de l'ambassade et consulat général de France. Donc comme vous le voyez à travers mon cas, on n'est pas à l'abris d'un abus de la part d'un agent qui connait mal les textes, sans moyen de demander justice. Cette dame aurait dû tout simplement s'informer auprès du consulat (ou même ChatGPT) et éviter dans le doute de faire du tort gratuitement.

Demande de visa

Très mauvaises expérience. Ce sont des escrocs en bande organisée.

Bonjour j'ai toujours pas de nouvelle pour la demande de visa pour mon mari sur le site je suis en cours vert combien de temps j aurait la réponse ? Merci d'avance

Tout le monde etait très professionnel, mis appart la jeune dame qui s’est occupée de mon dossier, qui a sortie un nouveau règlement prétendant que la composition de ménage n’était pas valable pour prouver le lien de parenté ( mariage de mon beau frère et ma sœur ) elle insistait en prétendant que le document n’était pas valable et qu’il fallait un acte de mariage ( sachant que c’était une demande pour le Luxembourg, et que dans le document en question il est mentionné que la sœur est l’épouse et que la date du mariage est inscrite )
Ma famille au Luxembourg a même contacté le ministère des affaires étrangères pour confirmer que ce règlement n’était pas appliquer pour leur pays
J’ai même indiqué cela à la demoiselle et préciser qu’elle avait confondu avec la Belgique elle insistait et à préciser qu’elle m’as fait une faveur mais que c’était pas le règlement et que les règles changent tous les jours ( sachant qu’à aucun moment l’acte de mariage de ma sœur ne figure dans la liste des documents à présenter ) je demande mes visas depuis 20 ans le seul document que je présente pour prouver le lien de parenté c’est la fiche familiale , et c’est la première fois que je suis confrontée à ce type de personne , tous les agents ont tjr été très aimables et tous les autres agents de la sécurité à la biométries en passant par le caissier sont tous adorable et très professionnels
Je vous demanderais de mieux former vos futurs agents qui traitent les dossiers
Merci

Un tres bon service,

J'ai été très déçue et un peu révoltée d'avoir eu à payer 6600F pour qu'on puisse changer la place de mon nom dans le formulaire rempli en ligne. En effet, il y a deux rubriques: nom de famille et nom de jeune fille, que j'ai respectées mais il semble (au dire de votre opératrice qui m'a reçue) que la Belgique demande qu'on écrive le nom tel qu'il est dans le passeport et cela n'est pas mentionné!!! Tandis que la France demande de respecter les deux rubriques.
Si vous ne le dites pas aux usagers, comment vont-ils le savoir?
Je vous conseille de visiter le formulaire de demande de visa des USA. Les choses sont très bien expliquées en chaque rubrique à remplir (il y a un point d'interrogation sur lequel on clique pour avoir des explications), vous pourriez en faire de même.

J'ai été très bien reçu 😎

une excellente expérience. Les agents très gentils et rapide pour vérifier les dossiers ainsi que pour les autre procédures.

Très bon accueil au centre TLS Sfax. Le personnel est professionnel, organisé et à l’écoute. La procédure s’est déroulée rapidement et sans problème. Merci pour le service