TomaTicket Avis 

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TrustScore 3.5 sur 5

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Noté 4 sur 5 étoiles

Buena atención. Rápidos. No devuelven gastos de gestión si cancelan un evento pero entiendo que es así en otras plataformas. La persona que me atendió por correo muy agradable. Demoraron en mandar res... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

UNOS ESTAFADORES. Nos obligaron a pagar entradas para la TLP, para acceder a un concurso que se celebraba a las 20:30h. Entramos a las 19:55 y la TLP la cerraban y desalojaban a las 20:00h. No nos dej... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Tuve que cambiar las entradas porque por problemas personales no podía viajar a La Palma y fue rapidísimo. Hice la reclamación el lunes por la noche y el martes por la mañana ya tenía la devolución de... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Trato de diez. He ido a varios conciertos donde han llevado a cabo la venta de entradas y el control de acceso y no puedo estar más contenta. Rapidez a la hora de solucionar incidencias, cumplen con l... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur d'accès Internet

Informations provenant de diverses sources externes

Crea eventos en cuatro pasos. Venta de tickets y entradas online de teatro, musicales, excursiones, conciertos y espectáculos a precios bajos en tomaticket.


Coordonnées de contact

  • Calle Unamuno 2, 38007, Santa Cruz de Tenerife, Espagne

  • tomaticket.es

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Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

74 avis

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Noté 1 sur 5 étoiles

No compréis a través de esta plataforma

Compre unas entradas para el teatro Lara , función La Madre que me parió , y falleció un familiar ese mismo día.
Solicite cambio de día , no pretendía la devolución del importe, y la respuesta ha sido que no cambio de día no devolución del importe . No compréis a través de esta plataforma, pues no hay empatía en absoluto con el cliente.

21 avril 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Tomadura de pelo.

Buenos días, he comprado una entrada por error del Tributo de Cantajuegos en Getafe.
Me he equivocado de ciudad (tenía 3 previas en Torrelodones) Inmediatamente he avisado para la anulación y devolución pero me derivan al promotor que me deriva nuevamente a TomaTicket. Éste último se lava las manos.
Me parece una tomadura de pelo. Tanto de gestión como de pérdida de tiempo para recuperar un dinero que es mío y que nunca tenían la intención de devolver.
Un saludo

18 février 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

DEVOLUCION DINERO

Buenos días. Escribo pues ya es la segunda vez que me pasa con tomatciket. compre dos entradas para el tributo de mecano en Tenerife en Bú
ho club para le 22.01.2022 a las 22:00H fuimos al evento y cual seria nuestra sorpresa que estaba suspendido. tomactiket nunca nos aviso. en el acto envié correo solicitando devolución dinero y desde entonces 3 correos mas y una llamada y no lo hacen. comportamiento ilegal e inaceptable y talmente inapropiado. Por supuesto los voy a denunciar y animo a que todos lo hagan pues es la única forma de conseguir que estas empresas no abusen.

27 janvier 2022
Avis spontané
Logo de TomaTicket

Réponse de TomaTicket

Estimado cliente,

Puede contactar con el equipo de Atención al cliente en el 902 750 892
de 9:00 a 15:00 L - V

Sentimos las molestias causadas
Saludos
El Equipo de TomaTicket.

Noté 1 sur 5 étoiles

Tomaticket nos ignora

He comprado tres entradas para el concierto de Navidad de Puertos de Tenerife, el banco ya ha cobrado la pasta pero desde tomaticket no me han enviado las entradas, les he enviado varios email, whatsapp y ninguna contestación Es ésto serio?
es esto una estafa? se puede confiar en tomaticket? Por desgracia no. Es la primera vez que me pasa algo asi en compras por Internet

22 décembre 2021
Avis spontané
Logo de TomaTicket

Réponse de TomaTicket

Estimado cliente,

Todas las devoluciones de dicho evento han sido efectuadas.

Sentimos las molestias causadas
Saludos
El Equipo de TomaTicket.

Noté 1 sur 5 étoiles

Thieves

Thieves. DO NOT buy any tickets through these scammers. Your money, like mine, will vanish.
No tickets, no communication, no show.
Useless bunch of mongrels.
(Offered a chance to edit my review following them 'Contacting' me.... My opinion remains solidly against them!)

4 décembre 2021
Avis spontané
Logo de TomaTicket

Réponse de TomaTicket

Estimado cliente,

Puede contactar con el equipo de Atención al cliente en el 902 750 892
de 9:00 a 15:00 L - V

Sentimos las molestias causadas
Saludos
El Equipo de TomaTicket.

Noté 1 sur 5 étoiles

Estafadores !!!

Llevo 12 dias intentando que alguien de Tomatickets me conteste el telefono o los mail , para que me envien unas entradas o me devuelvan el dinero que he pagado ...y nada , ES TA FA DO RES !!

17 novembre 2021
Avis spontané
Logo de TomaTicket

Réponse de TomaTicket

Estimado cliente,

Puede contactar con el equipo de Atención al cliente en el 902 750 892
de 9:00 a 15:00 L - V

Sentimos las molestias causadas
Saludos
El Equipo de TomaTicket.

Noté 1 sur 5 étoiles

Estafadores

Hola, quería reclamar el importe íntegro de las dos entradas del
concierto de José Luis Perales del día 12 de noviembre de 2021 en Las
Palmas de Gran Canaria.

Para empezar, no sé por qué, nos han cambiado de sector del 102, casi
a pie de pista, al 205, en una posición peor y más elevada, lo cual,
habiendo pagado 53'50 € cada entrada me parece un auténtico atraco.

Y no contentos con eso, nos han asignado dos localidades donde no se
veía absolutamente nada, lo cual hace que esto haya sido una estafa
total.

Por otra parte quería destacar la necedad del servicio de acomodación,
quienes, según ellos, siguiendo órdenes de los responsables de la
venta de entradas (ustedes), nos han comunicado que no podían hacer
nada, incluso habiendo comprobado que las localidades originales no
estaban ocupadas por nadie.

Y encima me vacilan con la respuesta de aquí abajo de un presunto festival Mar Abierto que no tiene nada que ver con Perales, es de risa...nunca más!!!

16 novembre 2021
Avis spontané
Logo de TomaTicket

Réponse de TomaTicket

Estimado cliente,

Para la devolución o cambio de la entrada para cualquiera de los conciertos de la Temporada de Mar Abierto 2020. Para ello, deben ponerse en contacto con el teléfono 922 970 648, o enviar un mail a info@artevalle.es con el cambio de concierto solicitado.
Más información: En la web del festival www.festivalmarabierto.com y en el teléfono 922 970 648

Sentimos las molestias causadas
Saludos
El Equipo de TomaTicket.

Noté 1 sur 5 étoiles

Lamentable. Engañosos. No contraten tomaticket

Lamentable. Dicen en su web que en caso de cancelación devuelven gastos de gestión. Aparte de haber tardado casi 3 semanas, no los devuelven: publicidad engañosa. Si hubiera comprado en otro sitio, que estaban al mismo precio, habría recuperado el 100%. Amateurs, no confiables y pésima comunicación. Tenía que haber leído las reseñas aquí, desde luego (incluida la fake de DB que según Google es asociado de tomaticket; cómo canta). Mirad también denuncias en OCU... En fin, a mi no me cogen más.
_________
Terrible, definitivamente muchas opiniones de tomaticket coinciden en términos de estafa, engaño, problemas con devoluciones, y entradas malas o inexistentes. Como consumidores creo q debemos intentar que empresas así cierren y dejen de prestar servicio (a esta le queda poco; no arriesguen su dinero ni su ilusión por un concierto con estos elementos).
Atentos a la única opinión 5 estrellas en trustpilot: Google les revelará la conexión legal del tal Daniel con tomaticket/canaryweb...vaya trileros.

22 octobre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

No atienden y sin resolver problemas

Llevamos más de 1 mes mi novia y yo intentando ponernos en contacto, tanto por correo, como por teléfono, por unos problemas con unas entradas, y no hay ningún tipo de contratación.
No recomiendo para nada comprar por aquí. Mucho mejor me han Tratado en otras páginas de compra de entradas.
No la pongo 0 estrellas, porque sino, no puedo escribir opinión.

7 juillet 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Desinformación constante, mala fe y amenazas

Compré 2 entradas para un concierto que fue cancelado, y todavía sigo esperando la devolución. No responden al correo electrónico, los Whatsapps no llegan, y si llamas al teléfono salta un contestador. Han desaparecido, pero en redes sociales siguen activos vendiendo e incluso SORTEANDO entradas. En todas esas redes (Facebook, Instagram, Twitter) hay muchas personas afectadas que comentan preguntando por las devoluciones, y no responden. A mí me respondieron tras mucho insistir, y me acusaron de hacer una campaña contra ellos, de incitar al odio y de promulgar falacias, amenazándome ridículamente con consecuencias legales. Después borraron todos los comentarios, y me bloquearon para impedir que siguiera comentando. No solo llevan meses vulnerando el derecho de sus clientes a ser informados sobre la situación de los servicios por los que se ha pagado, sino que actúan con una evidente mala fe hacia el cliente, y no se les ve con intención de devolver ni un céntimo. En definitiva, una empresa que actúa rozando los límites de la legalidad, por no decir sobrepasándolos. Si no quieren experimentar una sensación constante de impotencia y desesperación, no compren absolutamente nada a este gente. Ojalá y acaben en concurso de acreedores.

Si me lee alguien de Tomaticket, VENGA, BORRAD MI COMENTARIO AHORA, LISTOS!

3 décembre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ESTAFADORES

Unos estafadores. Ni se os ocurra comprar entradas con esta empresa. Se ha cancelado un evento y no devuelven las entradas. No responden a los correos electrónicos y por teléfono dan largas. Voy a poner una denuncia.

24 septembre 2020
Avis spontané

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