Dfaçon générale, les produits sont au rendez-vous , le panier est complet. Une seule fois le restaurant qui pour lequel j'avais commandé un panier n'existait plus depuis plusieurs mois... Je ne sais... Voir plus
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Une expérience pas concluante, le choix du panier est essentiel, il est préférable de privilégier les petits modèles. Je m’explique, en choisissant un panier à 6 ou 7 €, valeur d’environ 12 € au dépar... Voir plus
L'entreprise a répondu
j'ai trouvé le contenu du panier varié mais assez abimé pour certains fruits comme la pêche qui ne résiste pas beaucoup à la "chaleur du moment", certainement. Il y avait un mélange de fruits et légu... Voir plus
L'entreprise a répondu
J’ai récupéré deux nœuds au chocolat et deux croissants aux amandes avec deux petits morceaux de pain Les croissants étaient bons, mais les morceaux de pain, un peu dur , n’étaient vraiment pas du j... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Our mission? To make sure good food gets eaten, not wasted. Every day, delicious, fresh food goes to waste at cafés, restaurants, hotels, shops and manufacturers - just because it hasn’t sold in time. The Too Good To Go app lets customers buy and collect Surprise Bags of food - at a great price - directly from businesses.
Coordonnées de contact
Copenhagen, Danemark
- toogoodtogo.com
3,6
Moyen
111 k avis
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Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
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Produit de qualité malgré la DLC courte
Produit de qualité malgré la DLC courte
Super service
2 juillet 2026
Avis spontané
Qualité au rendez vous
Bon accueil, retrait rapide, excellente qualité, bonne quantité. Je ecommande
26 juin 2026
Avis spontané
Je suis sur To good to go depuis…
Je suis sur To good to go depuis plusieurs années et j'apprécie de pouvoir acheter des produits périmés à bas prix. Malheureusement, au niveau des colis en livraison, le système vient de changer avec un montant d'achat minimum de 25 € et SURTOUT des frais de port dorénavant payants, alors qu'ils étaient gratuits en Chronopost. On passe donc de l'anti gaspi au business. D'ailleurs, il faut toujours comparer les prix avec les boutiques internet, car certains marchands en profitent pour vendre sur TGTG à des prix plus élevés. On croit donc faire de bonnes affaires, et bien non, on se fait arnaquer ! Alors, soyez très vigilants et surtout comparez toujours les prix.
1 juillet 2026
Avis spontané
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Les fruits étaient à moitié pourris
Les fruits étaient à moitié pourris, ils ne prennent même pas la peine de trier puis les mélange tous dans même emballage.
1 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Too Good To Go
Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la qualité de votre panier n'a pas été à la hauteur de vos attentes concernant l'état et le tri des fruits reçus. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos partenaires pour garantir la qualité et la valeur des produits sauvés, et nous regrettons que cette expérience ait été décevante. Veuillez contacter notre équipe d'assistance via le Centre d'aide dans l'application afin que nous puissions examiner cette situation de plus près.
Vos commentaires nous aident à nous améliorer et nous vous remercions pour votre engagement dans la réduction du gaspillage alimentaire.
Too Good To Go.
Nous avons découvert cette solution…
Nous avons découvert cette solution pour ne pas jeter d'aliments encore consommables suite à une émission TV sur ce sujet. J'ai donc téléchargé too good to go et j'ai ainsi découvert les commerçants qui faisaient partie de cette solution gagnant / gagnant autour de mon domicile ! J'ai néanmoins hésité à donner mon numéro de CB car je crains toujours des tentatives d'escroquerie... nous nous sommes donc rendus au magasin signalé (à 4 km de mon domicile) et, sur place je me suis inscrit et j'ai réservé un plateau de fruits et légumes pour 5,99 € au lieu de 18 €. J'ai payé sur le site avec ma CB . Et nous sommes partis avec un plateau comprenant 1 demi fromage de Petit Basque, 1 tranche de mousse de canard au Porto, 1 sachet de 4 tranches de filet de dinde, 500 gr de carottes, 3 grosses tomates, 5 brugnons, 4 bananes, 1 kiwi, 2 oignons rouges, 2 petits navets. Le tout pour 5,99 €. Bien sûr le tout était toujours consommable ! Nous sommes ravis de cette solution gagnant / gagnant et sommes décidés à y recourir au moins une fois par semaine !
2 juillet 2026
Avis spontané
Repas excellents
1 juillet 2026
Avis spontané
Foncez!
Foncez!
Beaucoup de diversités dans le colis, très grande quantité pour une seule personne (et c'est OK), personnel très sympathique et la nourriture est très bonne
28 juin 2026
Avis spontané
Achete un panier poissonnerie au…
Achete un panier poissonnerie au Leclerc Albi Sequestre
Un too good to go
3 kgs de sardines dans 2 sachets et des poissons bogue.
Jeté la moitié des sardines éventrée
1 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Too Good To Go
Bonjour Catherine,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre panier de la poissonnerie Leclerc Albi Séquestre contenait des produits en mauvais état et que vous avez dû en jeter une grande partie.
Le concept de Too Good To Go est de sauver des invendus, mais les produits proposés doivent impérativement rester consommables et de qualité convenable. Il n'est pas normal que l'on vous donne du poisson abîmé ou éventré.
Le moyen le plus simple et le plus efficace pour nous permettre de vous aider est de nous contacter via le centre d'aide de l'application. En sélectionnant cette commande et en joignant, si possible, une photo des produits concernés, nos équipes pourront examiner la situation et faire le nécessaire auprès de ce supermarché.
Tres genereux en quantite.accueil tres…
Tres genereux en quantite.accueil tres sympathique
30 juin 2026
Avis spontané
Livreur incomptent et mauvaise foi
Le livreur de Chronofresh a fait preuve de mauvaise foi et d'incompétence malgré les instructions du service client (appels instructions détaillées)Chronofresh.presence à domicile et contacts téléphoniques pour lui reexpliquer
2 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Too Good To Go
Bonjour, merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
N'hésitez pas à contacter notre service client directement via l'application afin que nous puissions regarder cela de plus près et vous aider au mieux !
Belle journée à vous.
L'équipe Too Good To Go
Bon rapport qualité
To good to Go est une excellente initiative pour lutter contre le gaspillage. Je commande régulièrement auprès des différents commerçants et je n’ai jamais été déçue.
Je me sers souvent chez Fresco, les pizzas sont généreuses, bien garnies et très bonnes. Le service est au top. Je recommande.
30 juin 2026
Avis spontané
Cela peut etre facile et parfois tres…
Cela peut etre facile et parfois tres difficile pour avoir un panier quand on est pas doué en informatique.je fais des efforts de patience.parfois cela se fait en 10mn ou 1h et plus.le contenu du panier et le prix sont tres interressant vu le porte monnaie que l’on dispose.Too Good est parfais pour moi.
9 mai 2026
Avis spontané
Une bonne expérience dans le sens ou…
Une bonne expérience dans le sens ou sa nous permet de connaître de nouveau magasin ou produits a petit prix
29 juin 2026
Avis spontané
A fuir
Il y avait marqué épicerie et je n'ai eu que des fruits et légumes trop ,trop mûrs, limite pour la poubelle. Très déçu.
29 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Too Good To Go
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la composition de votre panier n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que la qualité des fruits et légumes laissait à désirer. Notre objectif est de sauver des produits encore parfaitement consommables, et nous regrettons que les articles reçus ne correspondent pas à nos standards de fraîcheur.
Pourriez-vous signaler ce problème directement à notre équipe via le Centre d'aide de votre application ? Nous serons ravis de regarder cela de plus près avec vous afin de clarifier ce qu'il s'est passé avec ce partenaire.
Votre retour est précieux pour nous aider à nous améliorer, et nous vous remercions chaleureusement pour votre engagement dans la lutte contre le gaspillage alimentaire.
Too Good To Go
dénomination non respectée
Nous avons été déçus car nous avions commander un brunch et nous nous sommes retrouvés avec uniquement du sucré et rien en salé. Au paravent, nous avions déjà commander chez ce commerçant et avions été satisfait d'habitude nous avons du sucré et du salé.
29 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Too Good To Go
Bonjour Christine, un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception concernant votre dernier panier brunch.
C'est toujours un peu frustrant de s'attendre à un bel équilibre entre le salé et le sucré pour un brunch et de se retrouver uniquement avec des produits sucrés, surtout quand on est un client habitué et habituellement très satisfait de ce commerçant ! Ce n’est pas l’expérience que nous voulons pour nos utilisateurs et je m’excuse profondément pour la déception et les inconvénients causés.
Pour que nous puissions examiner cette situation en détail et vous apporter la meilleure solution et faire le nécessaire auprès du commerçant concerné ; nous vous invitons à contacter notre équipe de support client directement via le centre d'aide de l'application.
Encore une fois, je m’excuse profondément pour la déception et le désagrément. Nous apprécions vraiment votre intérêt pour la réduction du gaspillage alimentaire. Merci de partager votre expérience et d’avoir un impact positif sur la planète.
Cordialement,
Too Good To Go
J’ai eu seulement 3 produit pour 6€ ce…
J’ai eu seulement 3 produit pour 6€ ce qui reste assez chère dont 2 même sandwich vraiment pas bon sans goût et un croissant, pourtant il y’avai encore beaucoup de chose à donner très déçu de l’enseigne « maison maya »
29 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Too Good To Go
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le contenu de votre panier n'a pas été à la hauteur de vos attentes, tant sur la quantité que sur la qualité des produits reçus. Notre objectif est de toujours vous offrir un excellent rapport qualité-prix tout en luttant contre le gaspillage, et nous regrettons que ce commerce n'ait pas reflété cet engagement aujourd'hui.
Pourriez-vous signaler ce désagrément directement à notre équipe de support via le Centre d'aide de l'application ? Nous serons ravis de vous aider et de faire le point sur cette commande.
Votre vigilance nous permet d'ajuster notre suivi avec nos partenaires, et nous vous remercions chaleureusement pour votre soutien dans notre démarche anti-gaspillage.
Too Good To Go
Bonjour 👍
Bonjour, Je suis maman2 garçons et au chômage depuis 1 mois mon budget est actuellement un peu serré et pour manger correctement . Je suis très très content et satisfait de récupérer des paniers anti gaspille que je congèle pour la semaine du coup je ne gaspille pas de gasoil pour aller acheter le matin le pain je fais tout à proximité (à pied) voilà pourquoi j aime cette application c est mon fils Azedine20ans qui est végétarien qui me la conseiller et j’ai vu la publicité à la télévision 👍
28 juin 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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