Tycker detta företag förtjänar ett bra betyg. Dels för att de svarar på frågor i telefon. När jag gjorde en beställning som jag 24 timmar senare ångrade, skickade jag ett mail, vilket besvarades minut... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jag beställde ett Makita sågbord med stativ och två blad till ett multiverktyg igår söndag (online). Idag måndag hämtade jag alltsammans på förmiddagen i Fjärås!! Alla har varit sympatiska och hjälp... Voir plus
Beställde ett kit med Bosch batteridrivna verktyg. Leveransen drog ut på tiden några dagar, men då jag mejlade dem hade jag sedan allt utom en försenad del ett par dagar senare. Dessutom till cirka... Voir plus
Handla absolut inte härifrån om ni kan tänkas behöva göra en retur. Väntat i 3 veckor fortfarande inte blivit återbetald. Ringt nästan varje dag i och ingen vet något, alla jag pratat med lovar att... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vi har stort sortiment av skruvdragare,kapsågar,klyvsågar,handverktyg & massvis med andra verktyg
Coordonnées de contact
Suède
- toolab.se
3,7
Moyen
122 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Beställde en vara 16/5 och har inte…
Beställde en vara 16/5 och har inte fått den ännu (31/5)
Har skickat Mail till kundtjänst men inget svar.
Mycket dåligt tyvärr
16 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Toolab Verktyg AB
Hej Tomas
Hittar tyvärr inget obesvarat mail ifrån någon med ditt namn, men ett som besvarades för cirka 20h sedan som borde vara detta. Kolla gärna så att detta inte fastnat i din skräppost eller slå oss gärna en signal så att vi kan reda ut det.
Telefon 010-1990000
MVH
Toolab Verktyg
Snabbt och bra.
Snabb leverans.
Rätt produkt.
Bättre pris än konkurrenterna, kommer handla här igen.
4 mai 2023
Avis spontané
Långsam leverans
Valde toolab över sin snabba leverans men det var ett dumt eftersom dom inte har skickat efter 4 arbetsdagar även fast alla varor ska finnas i lager..
5 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Toolab Verktyg AB
Hej Svante
Återkoim gärna till oss på info@toolab.se eller 010-1990000 med ditt ordernummer så kollar vi upp detta. Lagerlagda varor på vårt webblager skickas vi samma dag eller dagen efter. Så här måste något ha hänt. Hittar ingen olevererad order till någon med namnet Svante heller så återkom gärna så snart som möjligt så att vi kan kolla på detta.
MVH
Toolab Verktyg AB
Det ska inte behöva ta 4 veckor för…
Det ska inte behöva ta 4 veckor för leverans. Det var första och sista gången jag beställde från er!
26 avril 2023
Avis spontané
Réponse de Toolab Verktyg AB
Hej Thomas
Tyvärr blev det något med leveransen ifrån Festool som dröjde längre än normalt och detta ber vi om ursäkt för. Istället för det normala som ligger på 1 vecka blev det 3 veckor i detta fallet vilket det såklart inte skall behölva ta att få en leverans för oss. Hoppas du ändå fått användning för dina prylar och vi ber om ursäkt för att det dröjde längre än normalt.
MVH
Toolab Verktyg
Toolab & Milwaukee
De säljer varor som de inte har på lager trots att webbshoppen säger att varan finns. Köpte en Milwaukee skruvdragare som fanns i lager.
Vis av tidigare erfarenheter så förvissade jag mig om att Milwaukee skruvdragare fanns, hade aldrig beställt annars.
Först hette det. ”Den kommer om nån dag”. Sedan hette det ”den kommer inom 3-7dagar”. ”Den finns i lager hos Milwaukee.
Nu är vi uppe i 9arbetsdagar. En ansenlig tid för en vara som skulle finnas i lager och skickas inom 24 timmar.
Svarar de på mail längre. Inte alls!
Köp Milwaukee någon annanstans än hos Toolab. Du vet aldrig riktigt om du får det du beställde.
13 avril 2023
Avis spontané
Réponse de Toolab Verktyg AB
Hej Ken
Vi kryper till korset och ber om ursäkt för att det dröjde extra. Vi hade slut på artikeln i vårt lager och skulle skicka ifrån vår butik för att komplettera din order så att vi kunde få iväg den. Tyvärr var maskinen stulen och vi fick en lagerdiff. på denna och leveransen ifrån Milwaukee tog någon dag mer än det brukar. Jag ser att du fått din leverans och även en del kompensation för att det drog ut på tiden. Hoppas du haft nytta och nöje av skruvdragaren och de andra prylarna.
MVH
Toolab Verktyg AB
Jag vet inte vad som gjorde att jag…
Jag vet inte vad som gjorde att jag just handlar oss er men jag tycker om gardena trädgården slang jag är nöjd med köpet mitt tack för hjälpen med köpet mitt
22 avril 2023
Avis spontané
Bra pris på välkända produkter och…
Bra pris på välkända produkter och numer väldigt snabb leverans.
20 avril 2023
Avis spontané
Beställde lite Tormek prylar Annandag…
Beställde lite Tormek prylar Annandag Påsk, skickades på onsdag och fick SMS kl 09 på fredagen så jag kunde hämta paketet hos lokala Coop butiken. Smidigt att slippa Postnord som jag måste åka 1,5 mil enkel resa för att kunna hämta.
Bra paketerat och bra pris jämfört andra butiker ger högsta betyg.
14 avril 2023
Avis spontané
Lättförståelig hemsida lätt att…
Lättförståelig hemsida lätt att beställa o betala
29 mars 2023
Avis spontané
Jag fick det som jag beställde
Jag fick det som jag beställde, leversnsen blev stoppad i Växjö. ?.
29 mars 2023
Avis spontané
Internet order fungerade klockrent och…
Internet order fungerade klockrent och snabbleverans!
22 mars 2023
Avis spontané
Mkt snabb leverans och prisvärt
Mkt snabb leverans och prisvärt. Kanonbra verktyg till bra pris.
22 mars 2023
Avis spontané
Bra webbutik
Bra webbutik, flera bra betalningsalternativ och snabb leverans.
20 mars 2023
Avis spontané
Stol inte på, att du får vad du beställer
Beställde en Makita vinkelslipar under en kampanj. Så hörer jag inte mera. Kontakter så Toolab efter 20 dagar och får en "det var en fel i systemet" type besked, och at min ordre därför inte kan genomföras fordi dom nu inte har vinkelslipar i lager. Alt för dåligt.
20 février 2023
Avis spontané
Réponse de Toolab Verktyg AB
Hej
Tyvärr var detta en lagerutförsäljningskampanj där vissa produkter sålde slut väldigt fort. I detta fallet så såldes det slut i butiken precis innan du lade din order på nätet och då hann inte saldot inte uppdateras på hemsidan. Eftersom vi inte kan få fram fler ifrån Makita heller så går det tyvärr inte ej heller lösa fler.
Tyvärr något som kan hända just när det gäller lagerrensningar och ibland går lite fort med försäljningen.
Ber om ursäkt för att vi ej kunde leverera maskinen.
Snabb service
8 février 2023
Avis spontané
Snabb leverans och allt gick bra
Snabb leverans och allt gick bra, konkurrenskraftiga priser.
30 novembre 2022
Avis spontané
Snabbt och enkelt
29 novembre 2022
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.