Tycker detta företag förtjänar ett bra betyg. Dels för att de svarar på frågor i telefon. När jag gjorde en beställning som jag 24 timmar senare ångrade, skickade jag ett mail, vilket besvarades minut... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jag beställde ett Makita sågbord med stativ och två blad till ett multiverktyg igår söndag (online). Idag måndag hämtade jag alltsammans på förmiddagen i Fjärås!! Alla har varit sympatiska och hjälp... Voir plus
Beställde ett kit med Bosch batteridrivna verktyg. Leveransen drog ut på tiden några dagar, men då jag mejlade dem hade jag sedan allt utom en försenad del ett par dagar senare. Dessutom till cirka... Voir plus
Handla absolut inte härifrån om ni kan tänkas behöva göra en retur. Väntat i 3 veckor fortfarande inte blivit återbetald. Ringt nästan varje dag i och ingen vet något, alla jag pratat med lovar att... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vi har stort sortiment av skruvdragare,kapsågar,klyvsågar,handverktyg & massvis med andra verktyg
Coordonnées de contact
Suède
- toolab.se
3,7
Moyen
122 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Toolab bryr sig inte ens om att rätta sakfel på produktsida
Köpte en Makita kantfräs med tre olika chassin av Toolab som de kallar för ”komplett sats”. Toolab listar vad som ska ingå i satsen och tar då upp parallellanslag som ett tillbehör och djupanslag som ett annat. När jag får fräsen innehåller den endast djupanslaget, varför jag kontaktar Toolab och meddelar att parallellanslaget saknas. Då får jag ett ”luddigt” svar som går ut på att parallellanslag och djupanslag är en och samma sak och att ingen annan som köpt satsen klagat. De skickar en länk till ett parallellanslag som jag kan köpa av dem för 1360 kr. (Jag betalade 1900 kr för hela satsen.) Jag frågar varför de listar tillbehören som två olika saker och säger att det är ganska naturligt att man behöver ett parallellanslag till en överhandsfräs, men det svarar de inte på. Att det kan bli fel på en produktsida, det kan jag förstå. De hade bara behövt be om ursäkt och rättat upp sin sida. Det hade kostat dem returfrakten. Istället är de helt oförstående och ser inte problemet bara för att ingen annan ”klagat”. De bryr sig inte ens om att rätta sin produktsida. Skitdåligt! Och jag kan väl nämna att detta är andra gången som jag haft anledning att klaga på deras produkter och nu liksom då verkar Toolab inte ha en aning om vad begreppen nöjd kund innebär. Det var sista gången jag handlade av Toolab.
2 janvier 2020
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.