Toom Baumarkt Avis 

Toom ist leider nicht der Ansprechpartner für brauchbare Qualität wenn es um Genauigkeit geht....habe einen Fliesenschneider gekauft.....das ganze Ding ist total wabbelig.....das Schneiderad wackelt in den Führungsschienen und lässt den Schnitt um mehr als 5mm vom "Wunschmass" abweichen....mal nach links mal nach rechts.....das Brechen der Fliese ist ein Glücksspiel....

Ich kann Toom einfach niemandem empfehlen wenns um Werkzeuge geht....dort wird einem Schrott für teueres Geld angedreht.....nie wieder

Wir waren heute im Toom Bernburg. Ich kann nur sagen - SUPER!!! Freundliche Mitarbeiter, der Markt selbst, sehr ansprechend, sauber und ansprechend. Ich war nun schon in einigen Toom Märkten, aber der in Bernburg übertrifft sie alle. Zukünftig wird der Toom in Bernburg unsere Anlaufstelle sein.

Online einen Stahlwandpool der Firma Gre bestellt. Dieser kam zerkratzt durch den Transport an. Es erfolgte ein mehrmaliger Kontakt mit dem Kundenservice, jedes Mal erfolgte keine weitere Reaktion durch Toom. Der ganze Spaß zog sich über mehrere Monate. Dann zeigte sich das nächste Problem, die Pumpe leckte. Auch hier das gleiche Problem mit dem Kundenservice...andauernd die gleichen Floskeln, Ticket ausfüllen und es meldet sich jemand. Puste Kuchen! Dann nahm ich selber Kontakt mit der Firma Gre auf, hier erfolgte eine schnelle Abwicklung meiner Probleme. Also Gre ja, aber niemals mehr kaufe ich im Onlineshop von Toom!

War gestern wieder einmal im Toom In Mönchengladbach und zum 3ten Male bekam ich die unfreundliche Kassiererin. Diese Dame ist absolut fehl an dieser Stelle. Das war für mich auch der Grund das ich ab sofort zu Hornbach fahre.

Habe einen 10m Zaun aus Doppelstabmatten im Toom Eschwege geholt. Ein dickes Lob an den Fachberater Herr Schwarz!!!! Er ging mit mir das Projekt von A bis Z durch und hat mich sehr professionell bedient. Tipps und Tricks inbegriffen!!! Vielen vielen Dank für die Hilfe. So sieht perfekter Kundendienst aus. Gerne wieder und sehr zu empfehlen.

Schrauben welche man selbstständig wiegen und eine entsprechende Nummer notieren musste. Anscheinend im System falsch hinterlegt. Ich habe noch nie eine derart arrogante und unhöfliche Mitarbeiterin erlebt. Nun hat der Baumarkt und der dazu gehörige Rewe 7 Euro zusätzlich verdient, aber einen langjährigen Kunden verloren. Meine schriftliche Beschwerde wurde ähnlich kundenorientiert beantwortet. Wie gesagt, so schnell kann man einen langjährigen Kunden verlieren. Toom Baumarkt Radolfzell .

Zwei Hochbeete erworben. Direkt nach Erhalt mit Wetterschutz eingestrichen und aufgebaut. Nach knapp einem Jahr sind beide Hochbeete zusammengebrochen. An tragenen Elementen hat der Hersteller Nägel und keine Schrauben verwendet, die durch das Gewicht aus dem Holz herausgerissen wurden.

Toom verweigert die Erstattung und behauptet, wir hätten den Wetterschutz nicht richtig angewendet.

Man lässt online was zurück legen und bezahlt. Wenn man hinkommt ist es nicht mehr verfügbar. Wer zahlt mein Sprit??

Unfreundlichen Personal
Lange Wartezeit und kompliziert beim kassieren und es wurde meine 15% auf den Artikel nicht anerkannt.
Und dann konnte ich an der Info Kassen man nicht einmal bezahlen obwohl die Kasse nicht defekt war
Einfach zu kompliziert

Ich wollte im Toom Markt Öhringen 2 Pakete Profilholz der Fa. Rettenmayer bestellen. Nach Aussage der sehr bemühten Verkäuferin sei das möglich ( so steht es auch im Internet ). Nach kurzer Rücksprache mit ihrem Chef wurde mir mitgeteilt, dass man das nicht macht- Ende der Durchsage. Der Verkäuferin war das sehr peinlich. Diesen Markt werde ich wohl nicht mehr betreten. Bin gespannt wie mein Bekanntenkreis das findet.

«Ein großes Dankeschön an Herrn Osburg! Vielen Dank für die freundliche und geduldige Unterstützung beim Einkauf. Sehr hilfsbereit und kompetent!»

Manchmal Frage ich mich qas die Mitarbeiter bei Toom können??
Musste 5 Leute fragen wegen einem Artikel der Verfügbar ist.Alle könnten mir keine Antwort geben.Dann wollte die Dame jemand zu mir schicken ...nach 10 min verließ ich den Laden.Also absolute Freuheit das Personal total planlos.
Liebe Geschäftsführung !!!Sucht euch geeignetes Personal !!!

Sehr unfreundliches Personal an den Kassen. Die Mimik und Gestik lässt zu wünschen übrig. Man muss da nun wirklich nicht neben der Kasse sitzend fast liegen! Ebenso wird man angemeckert, nur weil man an den Zahlenden Kunden vorbei gehen möchte, weil man selbst leider nichts gefunden hat. Es wird Kunden ohne Einkauf KEINE Möglichkeit gegeben, anders raus zu gehen.

Ich war gestern im Toom Baumarkt in Remagen.
Ich habe noch nie ein so schmutziges Schaufenster gesehen.
Die Dekoartikel im Schaufenster sind mit Spinnweben und Spinnen überzogen

Ich war gestern im Toom Markt Gifhorn.
Habe ein Teil kaufen wollen was 5Euro im Markt teurer war als ein Vergleichsbaumarkt.
Und tatsächlich !!! Nach höflichen Fragen zur Bestpreisgarantie musste ich den günstigeren Preis bezahlen.
ECHT TOP
Die halten was sie versprechen.
Ich kaufe dort gern wieder....
VG an das freundlichen Toom Baumarktteam

Laufender Umzug, Küche dauert immer noch 8 wochen, es musste zur Überbrückung eine spüle her, komplettspüle ks 500 109 euro, tel abgefragt, ist vorrätig, 10 stück, am telefon sehr freundlich. Mit 4 Personen, anhänger und yorki gehen wir in die Sauna toom bad Dürkheim, glauben sie es, es war so. Regal war leer, die ersten 25 min kam, trotz zweimaliger nachfrage keiner, 4 Leute aber im freien, 4 -5 an der kasse, keiner kam. Nach 30 min wurde mit Stapler die Palette runtergeholt. 2 waren mit kollabiertem Hund schon draussen.als der staplerfahrer das Paket übergab, wurde meinem Bekannten auf die Frage, ob das alles sei, gelacht, ob er 2 spülen wolle.
Zuhause stellten wir fest, dass es nur ein unterschrank war.
dann fehlte uns die rechnung und es erforderte einen unglaublichen, aber gerechtfertigten druck bis hin zur geschäftsführerin die rückgabe ohne rechnung zu erreichen.
Fakt ist, wir wurden von dem staplerfahrer verarscht und ebenso von toom. Ob die spüle noch extra gekostet hätte oder uns nur vorenthalten wurde habe ich nicht mehr gefragt. Übrigens das unterschrank Regal war leer, spülen waren beim rückgabetermin geschätzte 5 noch da. Eine Gutschrift hatte ich abgelehnt, da ich klar machte nie mehr einen Markt zu betreten, der mit falschem Aussagen leute anzog um sie dann noch belustigt zu verabschieden. Ich bekam das geld zwar zurück aber stress und zeit? Das Angebot der verständnisvollen Geschäftsführerin eine weitere gutschrift zu erstellen, lehnte ich ab. Dieser markt ist für mich gestorben.

Toom in Dissen:
Sehr gute Auswahl. Sehr gute Produkte und -für den Falle der Fälle- einfache Rückabwicklung. Kaufe immer wieder gerne da ein.

Hallo,wollten ein Sitzgarnitur für den Balkon kaufen.Da es nur noch das Ausstellungsstück gab hatten wir uns entschlossen das mit zu nehmen.
Wir fragten ob es möglich ist es zu verpacken damit wir es sicher transportieren können.Man sagte uns sie haben kein Verpackungsmaterial und auseinander schrauben sollten wir auch selber machen.
In unserem Augen waren die Mitarbeiter nicht motiviert etwas zu verkaufen.

Ich war gestern seit langem mal wieder im Toom Baumarkt. Was ich vorfand, waren Apothekenpreise in jeglicher Richtung. Ich bin dann zur Konkurrenz, mit deutlichem Preisunterschied.

Mova Mähroboter LIDAX 1000 Ultra mit Garagendach online im Toom Markt Schleswig reserviert und am 20.07.2026 abgeholt. Alles perfekt geklappt. Am Wochenende innerhalb von 2 h Mähroboter eingerichtet, Ladestation mit Garagendach aufgebaut und die Rasenfläche kartiert-manuell die Grenzen der Rasenfläche mit Mähroboter abgefahren. Anschließend alle Mäheigenschaften in der App eingestellt. Mähen gestartetund alle eingestellten Parameter wurden durch den MOVA Mähroboter 100 % gut bis sehr gut umgesetzt. Was ist besonders hervorzuheben: Funktionierende App, Super Hilfe im WEB zur Begrifflichkeiten App Einstellungen. Auch beginnender Regen wurde erkannt und der Mäher fuhr zurück in die Ladestation. Startete mähen nach eingestellten 3h Regensperrzeit selbstständig. Für das Angebot Mäher und Garage habe ich 769 € bezahlt und das ist der Mähroboter allemal Wert. Ein Punkt viel mir negativ auf: die Kunststoff Erdschrauben zur Befestigung der Ladestation und der Garage sind mit 14 cm bei meinem Boden zu kurz. Habe mir 20 cm Kunstoff Erdschrauben über einen Onlineshop beginnend m T *** besorgt und jetzt ist alles im Boden gut verankert.