Th De Herramientas Yebra sl Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Todo muy bien. Recibí dos paquetes consecutivos y uno de ellos venía con un desperfecto por el transporte. Les avise, me atendieron al tlf amablemente y lo recogieron y solucionaron sobre la march... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

La verdad que fue todo súper bien y muy profesionales , gracias Raul por todo ya que te metí mucha prisa por tenerlo lo más rápido posible, y el elevador es una pasada nos va a sacar de muchos apuro... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fuimos el otro día a comprar y nos atendieron estupendamente, super atentos y muy buen trato a los clientes siempre muy amables y ofreciendo la mejor calidad. Nos atendió un chico que se llama Juan y... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

si te llega roto te lo comes no te lo soluciones, y como sea caro como es mi caso. les escribes y te dan largas y ya ni me contestan, prefiero pagar mas en algun sitio q si se agan cargo de sus proble... Voir plus


Coordonnées de contact

4,2

Bien

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151 avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

Muy buena gente,me atendieron el…

Muy buena gente,me atendieron el washapp al instante para solicitar la altura de un carro de taller y respondieron al momento.Pedido hecho el domingo y lo he recibÍdo esta mañana con un pequeño percance que me lo an solucionado al instante por telefono.muy buena atención y volveré a repetir.

23 septembre 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Gran empresa

Son profesionales, las herramientas son las adecuadas, buena calidad y tambien packs a buen precio. La caja de envio muy bien preparada para el viaje, en Baleares los tiempos de entrega son un poco mas largos, pero llega en excelentes condiciones.

18 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Poca formalidad

El día 1 de Septiembre realizo la compra, porque me comentan que la primera semana de Septiembre reciben el producto, a mediados de semana,les llamo para preguntar y me dicen que recibirán el elevador para el día 8, viendo que no me dicen nada,vuelvo a llamar para informarme, me dicen que para el viernes día 12 lo reciben.Lunes día 15 viendo que no me informan,vuelvo a llamar y me dicen que lo reciben ese mismo día y que a lo largo de la semana lo recibiré en casa, de todas las veces que llamado no me han dicho en ningún momento de abonarme el dinero, ha sido al poner la reseña cuando me han llamado y ya me han dicho de hacerme la devolución, osea que son a parte de informales, mentirosos.

1 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Th De Herramientas Yebra sl

Buenos días,

En este caso es un pedido de preventa, es decir un material que no esta en stock y se vende mas barato por esperar a que llegue.

El cliente es conocedor ya que es una campaña de preventa.

Cierto es que se retraso la entrega del material, en todo caso se informo y siempre se dio la opcion de abonar el importe.

Nos sorprende la reseña porque la comunicación fue fluida y siempre se fue informando,

Igualmente entendemos que no quiere esperar mas por el elevador y ya hemos emitido el reembolso del mismo.

Le hemos devuelto el importe pagado al 100% de su totalidad.

¡Muchas graicas por tu opinión, nos ayudara a mejorar!

Noté 5 sur 5 étoiles

Todo perfecto

Todo perfecto
Rapidez en el envío y la atención del pedido.
He comprado varias veces y siempre perfecto !
100% recomendable

27 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Todo perfecto

Todo perfecto. Nada que añadir, es justo lo que prometen: buena herramienta a buen precio, con envío gratuito y en 24 horas en casa. Volveré a comprar.

24 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Son los mejores

Con esta empresa estoy encantado me he equipado hasta arriba con ellos y cuando hay algun retraso si les hablas por whatsap o les llamas te resuelven, de 10

3 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Con ellos todo bien

Con ellos todo bien, me estoy equipando mi taller, y la verdad que en 3 pedidos todas las dudas solucionadas.

27 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Pack Hidráulico 3T

Muy buena experiencia. Pedido muy rápido, sencillo de hacer y barato. Muy buena calidad de los productos

4 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de Th De Herramientas Yebra sl

Gracias!!

Noté 5 sur 5 étoiles

Contento con la experiencia !

He comprado un carro de herramientas para uso de taller, concretamente un kraftmull. pese a que se me ha abierto un vaso y se me han estropeado un par de puntas, todo lo demás como el primer día, aparte cubre la garantía sin problema alguno. Estoy agradecido con la at. al cliente y satisfecho con la compra, por ello tomo dos minutos de mi tiempo en publicar mi sincera opinión tanto en las herramientas, como en el equipo de TH !

28 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Herramientas de mala calidad

El año pasado compre el pack de carro de herramientas con gato hidráulico y borriquetas
Me llego otro carro totalmente diferente al que venia en el pack bueno no le di mucha importancia ya que me llego rápido y el precio es bueno.
Ahora si me he tenido que comprar herramienta por herramienta y vaso por vaso y carraca por carraca porque sinceramente no valen para nada las herramientas del carro se parten con mirarlas
De verdad que las herramientas son Malisimas
Las dinamometricas que viene el pack a segundo uso se me rompieron

4 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de Th De Herramientas Yebra sl

Buenos días Yeray,

El pedido es de hace un año, si realmente has tenido ese problema de calidad no nos has enviado ningún WhatsApp ni ninguna informacion, después de una año este es el primer mensaje que tengo.

Sobre el carro equivocado, tampoco nos indicaste nada tal y como indicas en la reseña por lo que poco podíamos hacer ya que no teníamos constancia.

Por otra parte, tal y como te he llamado para comentarte, toda la herramienta tiene garantia, te he pedido las fotos para reponerte la herramienta en garantia que se te ha roto.

Que en ningún caso son todos los vasos ni toda la herrmaienta del carro, sino que algunas puntas y vasos, que repondremos sin ningún tipo de problema, haciendo cumplir con su garantia.

En general nos sorprende la reseña de 1 estrella ya que el principal problema que hemos tenido ha sido que nos nos has informado con anterioridad sobre el problema.

¡Como hemos habaldo por telefono, lo solucionamos!

Gracias.

Noté 5 sur 5 étoiles

Retraso en el pedido, trato personal bastante bueno

Se realiza la compra el dia 30 de abril, estamos a 21 de mayo y no esta ni en reparto, buenos precios y buen material, por favor especificad bien las fechas de entrega o haced un seguimiento mas exhaustivo, (edito) se ponen en contacto personalmente para solventar el problema del envio lo mas pronto posible, he de decir que este trato cercano tiene varios puntos a su favor,

21 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Th De Herramientas Yebra sl

Buenos días,

Si la compra es del 30 de abril no es normal que no este en reparto tienes razon, ¿puedes decirnos el numero de pedido?

Para darte la solucion hoy mismo, graicas!

Noté 5 sur 5 étoiles

La calidad de las herramientas y…

La calidad de las herramientas y muebles es extraordinaria. Yo compré un mueble y venía carro de herramientas completo.

Viene muy montado los módulos con lo q facilita la instalación.
Destacar la atención de Raúl que estuvo en todo momento pendiente de la entrega y que todo fuera bien.
Por mi parte ya es un referente para adquirir y recomendar a mis amistades.

16 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Th De Herramientas Yebra sl

muchas graicas!!

Noté 3 sur 5 étoiles

No tengas prisa que lo mismo ni llega "(Resuelto)"

No tengas prisa. Prometen entrega 24h pero pedí hace 10 días y aun sigo esperando. No es rotura de stock por qué a día de hoy aún aparece el producto como disponible en su web. También he contactado con ellos y sin respuesta.
Edito: (Finalmente resolvieron la incidencia de forma satisfactoria)

24 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de Th De Herramientas Yebra sl

¡Buenas tardes Mario!

Lo primero pedirte mil disculpas, no es para nada normal que en 10 días no te haya llegado tu pedido, y la verdad estoy avergonzado de que nos haya pasado, para saber porque ha pasado necesitaría que nos enviaras un WhatsApp al número que hay en la página web con tu número de pedido y le damos solución urgente.

Indicas que nos has contactado y no hemos contestado, he visto que hay dos pedidos a nombre de Mario de hace 10 días pero de ninguno de ellos tengo correos o WhatsApp, ¿puedes comprobarlo? También puede ser que nos hayas hablado desde otro número que no sea el que pusiste en el pedido, pero no te preocupes, que el Lunes te contestaremos y daremos una solución urgente.

En atención al cliente trabajamos de lunes a viernes, y puede ser que nos escribieras fuera ya de ese horario y por eso no te han dado respuesta aún, igualmente si me haces el favor de indicarme el pedido por WhatsApp lo solucionaremos urgente.

Mil disculpas.

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