Todo muy bien. Recibí dos paquetes consecutivos y uno de ellos venía con un desperfecto por el transporte. Les avise, me atendieron al tlf amablemente y lo recogieron y solucionaron sobre la march... Voir plus
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La verdad que fue todo súper bien y muy profesionales , gracias Raul por todo ya que te metí mucha prisa por tenerlo lo más rápido posible, y el elevador es una pasada nos va a sacar de muchos apuro... Voir plus
Fuimos el otro día a comprar y nos atendieron estupendamente, super atentos y muy buen trato a los clientes siempre muy amables y ofreciendo la mejor calidad. Nos atendió un chico que se llama Juan y... Voir plus
si te llega roto te lo comes no te lo soluciones, y como sea caro como es mi caso. les escribes y te dan largas y ya ni me contestan, prefiero pagar mas en algun sitio q si se agan cargo de sus proble... Voir plus
4,2
Bien
151 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 26 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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Compre un generador SataS-Thor2500B y…
Compre un generador SataS-Thor2500B y le faltaban todos utensilios incluida llave hexagonal. Aparte del manual.
28 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Th De Herramientas Yebra sl
Buenos días,
Pásanos por favor el pedido que realizo por correo o Whatsapp y te mandaremos el manual en PDF, lo normal es que el producto lo lleve pero si en este caso no iba lo pedimos en PDF y se lo pasamos, sobre los utensilios creo que ese modelo no los lleva pero lo confirmamos.
No solucionan nada
Hice un pedido de varios productos (un combo de herramientas) , llegó el pedido y faltaba un producto (fallo de ellos). Le escribí y me dijieron que me lo iban a enviar. Les preguntaba y me decían llegan en tal fecha y no llega. Por último después de varios días le dijes aún no ha llegado nada y vieron el mensaje y no contestaron. Han pasado 2 semanas y no han solucionado nada… Tengo las conversaciones. No creo que vuelva a comprar por esta página.
11 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Th De Herramientas Yebra sl
Buenos días!
Mil disculpas en lo ocurrido, podrías reenviarnos el numero de pedido y vemos porque el otro producto no te ha llegado?
Nos gastaría poder solucionártelo cuanto antes, y mejoraremos para que no nos vuelva a pasar.
Mi experiencia con esta página desde el…
Mi experiencia con esta página desde el verano ha sido penosa y mejor cuento lo sucedido.
Se hizo un primer pedido en verano y después de 3 semanas esperando se le pregunto que donde estaba el artículo... Y primero me dijo que lo había enviado (mentira) y cuando vi que seguía sin llegar ya me dijo que estaban de vacaciones y que si quería me devolvía el dinero.
Mi segundo pedido fue una remachadora con módulo para carro, que en la foto tenía el mango amarillo y una determinada forma, pues bien me llegó negra y distinta...
Tercer pedido ya lo vi venir y pregunté por qué era un juego de destornilladores y en la foto de la web era amarillo pues me dijo que solo había verde lo pedí y contento.
Cuarto un juego de carracas para carro que en la foto eran verdes y me llegaron amarillas, según el lo mando a recoger y únicamente vinieron una vez y no estábamos y estuve 10 días esperando hasta que le sugeri que me mandara unas verdes por qué no venía nadie. Y así lo solucionamos.
Hoy por asegurarme después de otras veces le he preguntado de qué color eran unos alicates y me ha dicho que lo comprara en otra web que ya no me enviaba nada mas. Así que sobre todo el que compré y quiera todo el carro del mismo color y bonito, que se asegure antes. Para mí el mejor precio pero no el mejor servicio.
1 novembre 2024
Avis spontané
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