ToutesMesLentilles.fr  Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

merci je suis satisfaite, commande livraison Pour les lentilles je ne les ai pas encore mises j'utilise actuellement les lentilles que l'optalmo m'a données pour essai. Je pense que sera parfait... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Service contact téléphonique au top et très réactif. La livraison parfaite mais gagnerait à être un peu plus rapide. Bon rapport qualité prix des lentilles achetées. Je rachèterai certainement mes... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Le site est bien fait. Le prix est correct, bien que des réductions en fonction de la quantité serait une bonne chose pour les lentilles exotiques aussi (présent sur les grands classique et grande m... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai eu un problème de livraison avec Colissimo, mon colis est reparti sans explication... Je l'ai tout de suite signalé à Toutes mes lentilles qui m'a réexpédié ma commande dès réception de mon mail.... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Centre d'ophtalmologie

Écrit par l'entreprise

Retrouvez vos lentilles Air Optix, Dailies, Soflens, Acuvue, Biofintiy et bien plus encore aux meilleurs prix! Nous travaillons en direct avec les plus grands fabricants de lentilles de contact (Coopervision, Alcon, Johnson & Johnson, Bausch + Lomb) pour vous garantir des produits 100% d'origine CE. Profitez en plus de la livraison gratuite sans minimum d'achat et de nos packs promotionnels pour des lentilles de contact vraiment moins chères. Besoin de l'avis d'un spécialiste? Contactez notre service client pour un conseil personnalisé sur vos lentilles journalières, mensuelles ou bi-mensuelles.


Coordonnées de contact

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Excellent

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Noté 1 sur 5 étoiles

commande effectuée il y a 10 jours et…

commande effectuée il y a 10 jours et depuis, aucune nouvelle, elle n'apparait même pas dans mon compte
je ne sais donc pas si elle est enregistrée, si elle sera bientôt en cours de préparation, quant à la livraison, il faudrait déjà que les 2 1ères étapes soient passées...
bref, il serait souhaitable que les clients soient informés au fur et à mesure de l'état de leur commande

25 mai 2019
Avis spontané
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Réponse de ToutesMesLentilles.fr

Bonjour Madame B.,

Les lentilles que vous avez commandées ont un délai de livraison de 20 à 30 jours ouvrables. Ce délai est mentionné sur notre site.

Etant donné que votre commande a été passé le 15/05/2019, aujourd'hui c'est le huitième jour ouvrable. Dès que votre commande sera prête à être expédiée, nous vous enverrons un email pour vous informer.

Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience.

Cordialement,

L'équipe ToutesMesLentilles.

Noté 4 sur 5 étoiles

Livraison très rapide

Livraison très rapide, choix de lentille correct. Par contre j'ai l'impression que les lentilles se ''déchirent'' facilement sur les bordures lorsqu'on les met/enlève...

23 mai 2019
Avis spontané
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Réponse de ToutesMesLentilles.fr

Bonjour Madame Aude,

Un de nos collègues va reprendre contact avec vous le plus vite possible.

Cordialement,

L'équipe ToutesMesLentilles.

Noté 5 sur 5 étoiles

Tres bien

Tres bien, commande reçue rapidement et tout a fait conforme

23 mai 2019
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Commandé des lentilles en urgence

Commandé des lentilles en urgence, dommage elle n'étaient pas en stock! Une semaine pour les envoyer et maintenant colissimo me le retarde.
Indiquer les stocks en temps réel serait une bonne idée

22 mai 2019
Avis spontané
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Réponse de ToutesMesLentilles.fr

Bonjour Monsieur Eliott,

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le retard occasionné. Votre commande a quitté notre centre logistique depuis le 20/05/2019. Si vous n'avez pas encore reçu votre commande d'ici vendredi, veuillez reprendre contact avec nous.

Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience.

Cordialement,

L'équipe TouesMesLentilles.

Noté 3 sur 5 étoiles

Prix correct mais n'attendez pas de…

Prix correct mais n'attendez pas de pouvoir être remboursé par l'assurance maladie si vous êtes concernés, ils ne délivrent pas de feuille de soin.
Donc je n'utiliserais plus ce site .

21 mai 2019
Avis spontané
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Réponse de ToutesMesLentilles.fr

Bonjour Monsieur LR,

Il est mentionné sur notre site que nous ne fournissons pas de feuille de soin. Certains ophtalmologues donne directement la feuille de soin et ce n'est pas toutes les mutuelles qui demandent la feuille de soin.

Nous vous remercions pour votre compréhension.

Cordialement,

L'équipe ToutesMesLentilles.

Noté 5 sur 5 étoiles

Le prix

Le prix, la rapidité et la qualité de la livraison.
Je recommande vivement ToutesMesLentilles.fr
Merci

20 mai 2019
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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