Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg kan kun anbefale trøfler fra Trøffelshoppen. Vi bestilte franske efterårstrøfler og de var uovertrufne. De duftede af virkelig meget og smagte rigtig godt. Vi rev dem over hjemmelavet pasta og det... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

For nylig gav jeg Trøffelshoppen 4 stjerner- men kun fordi jeg var overrasket over manglende smag i den modtagne sommertrøffel. Det kan man jo ikke bebrejde shoppen, og alligevel sendte firmaet mig et... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Hos Trøffelshoppen får du altså service i topklasse - hvis du er i tvivl om det mindste får du svar på dine spørgsmål ⭐️ Levering foregår nemt og hurtigt - lige til din dør - pakket i en kasse, så... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Der var ikke en finger at sætte på indpakning og levering. Men smagen i trøflerne var desværre en lidt skuffende oplevelse. Efter anmeldelsen blev jeg ringet op af Konrad og han beklagede den manglend... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Livraison de repas à domicile

Écrit par l'entreprise

Hos Trøffelshoppen.dk importerer vi trøfler fra verdens bedste udbydere & får friske trøfler hele to gange om ugen. Vores trøfler er derfor altid friske og i top kvalitet, når de bliver leveret til din hoveddør. Trøffelshoppen er 100% dansk-ejet. Alle vores specialiteter bliver behandlet og pakket med håndkraft og kærlighed i København. Engang var trøfler forbeholdt fine restauranter, men nu kan alle madglade eksperimentere med disse naturlige vidundere i hjemmekøkkenet.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

115 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastiske trøfler

Nem bestilling, hurtig levering og fantastiske trøfler

21 octobre 2025
Logo de Trøffelshoppen

Réponse de Trøffelshoppen

Hej Marianne.

Tusind tak for din fine anmeldelse! Det sætter vi stor pris på. Hav en dejlig dag.

Kh, Konrad :)

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg modtog alt for gammel trøfler som…

Jeg modtog alt for gammel trøfler som lugtede forfærdeligt og ingen smag..

opdatering
Hvis man ønsker sig en dårlig oplevelse som bliver ved med at kontakte en igen og igen og igen fordi de vil have jeg ændre min kommentar vedrørende deres ekstreme dårlige holdninger og manglende evne til at tilbage betale kunderne når de modtager dårlig trøffel.
Jeg mener at de lave chikane mod mig fordi de har fået en dårlig anmeldelse som jeg Nægter at fjerne.

2 septembre 2025
Logo de Trøffelshoppen

Réponse de Trøffelshoppen

Hej Joy.

Tak for din anmeldelse.

Dog er jeg ked af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med vores trøfler. Sådan skal det ikke være, når du handler hos os. Jeg har sendt dig en mail og så håber jeg vi sammen kan finde en løsning.

Hav en dejlig dag. Kh, Konrad

Opdatering: Jeg har nu været i kontakt med Joy på mail. Vi tilbyder altid 100% tilfredshedsgaranti og jeg har derfor tilbudt at sende en ny omgang trøfler (på vores regning), men det tilbud faldt ikke i god jord hos kunden.

Vi gør vores bedste for at gøre alle vores kunder glade, men det kan være svært. Tilbudet står selvfølgelig stadig ved magt, hvis du en dag skulle ønske det, Joy.

Kh, Konrad

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk service!

Efter at have en lettere skuffende oplevelse, hvor de trøfler vi modtog var en anelse tørre og ikke den store smagsoplevelse, rakte Konrad fra trøffelshoppen ud med en stor undskyldning og en fuld kompensentation i form af et gavekort uden udløbsdato.
Det er helt fantastisk service, og vidner om nogle passionerede personer, som stræber efter at levere et produkt af højt kvalitet.
Tak for god service, og jeg er sikker på at næste sending er helt i top!

17 juillet 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Trøffelshoppen får 5 stjerner- fordi….

For nylig gav jeg Trøffelshoppen 4 stjerner- men kun fordi jeg var overrasket over manglende smag i den modtagne sommertrøffel. Det kan man jo ikke bebrejde shoppen, og alligevel sendte firmaet mig et grundigt svar. Usædvanlig flot - synes jeg. Og af den grund hæver jeg med glæde min vurdering til 5 stjerner 👍

28 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Smagsløse trøfler

Levering fungerede superfint og trøflerne ankom til aftalt tid. Men trøflerne levede ikke op til forventningerne. Efter fin aftale blev vi kompenseret, så tak for god service, vi glæder os til fantastiske trøfler igen.

28 février 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus