Je viens de recevoir ma commande avec une bague trollbeads et une perle. Toutes les 2 magnifiques. L’envoie a été très rapide et soigné. Merci pour la brochure, les codes cadeaux et le très bel emball... Voir plus
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Boutique très sérieuse, cela fait plusieurs fois que je commande, je n ai jamais eu de soucis. Produit bien emballé. Cependant déçue du produit commandé, mais ce n est pas là faute du vendeur. Merci.
L'entreprise a répondu
1) envoi rapide, soigné....tout OK 2) site sur PC très bien structuré : hélàs beaucoup de fautes en français !!!! 3) pas toujours facile de s'inscrire et pas facile du tout pour encoder son code po... Voir plus
Bonjour Excellent service tres rapide tous mes remerciements joyeux Noël à toute l'équipe Salutation
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 5 des 12 meilleures entreprises de la catégorie Bijouterie
Écrit par l'entreprise
Welcome to the renovated site of Trollbeadsonline. Niko Naessens and Pascale Nevejan form the succesfull team that runs the business Trollbeadsonline. Trollbeadsonline stands for Class, Professional knowledge and Trust. We dont only sell quality but we ...
Coordonnées de contact
Ieperstraat 3, 8970, Poperinge, Belgique
- 057333461
- info@trollbeadsonline.be
- trollbeadsonline.be
4,8
Excellent
812 avis
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Parfait!
Produits conforme à la description. Vendeur sérieux. Livraison 24h parfaite. Je recommanderai à nouveau.
21 juin 2018
Avis spontané
Réponse de Trollbeadsonline
Bonjour Kathleen,
Merci pour votre reaction positive!
Nous sommes heureux de vous souhaitez la bien venu comme nouveau client.
Nous espérons d'être à votre service prochainement.
Bien à vous,
Pascale Nevejan
Parfait niveau communication envoi et…
Parfait niveau communication envoi et les bijou sont sublime
25 mai 2018
Avis spontané
Réponse de Trollbeadsonline
Bonjour Jessica,
Merci pour ces jolis mots!
Merci pour votre confiance.
à bientôt,
Pascale Nevejan
satisfaite du bon déroulement et très…
satisfaite du bon déroulement et très contente de ma commande à recommander
9 mai 2018
Avis spontané
Réponse de Trollbeadsonline
Bonjour Jean Paul,
Nous sommes tres content que vous appréciez notre service!
Merci pour votre confiance en nous!
à bientôt,
Pascale Nevejan
Commandé 2 perles identiques, reçu 2 perles différentes !!
À mon grand regret 1 ou 2 étoiles maximum ...
Emballage impeccable et délai de livraison impeccable ! Par contre, J’ai commandé la perle stone flower ( en rupture de stock un peu partout) quelle joie de voir qu’ils en avaient 2 et en promo en plus ...
Déception complète à la livraison : 1 perle est bien stone flower, par contre la 2e vient de la même série ( Rocky beach kit ) mais est différente : le fond est brun ( au lieu de bleu) et de plus la perle est plus épaisse ! Bien qu’il puisse y avoir de petites différences ... côte à côte elles sont clairement très différentes !
Complètement déçue et la renvoyer me coutera les fdp et des déplacements. Dommage surtout que les commentaires concernant la boutique sont toujours positifs :(
23 avril 2018
Avis spontané
Site très fiable
Assistance téléphonique rapide et interlocuteur très agréable!
Je recommande ce site!
25 février 2018
Avis spontané
Je suis très satisfaite
Livraison en un jour et joli emballage cadeau, tout est parfait, merci ! Je commande souvent et continuerai à le faire.
20 février 2018
Avis spontané
Ne répond pas aux mails
Article ne convenait pas. Demande de retour sans aucune réponse... délai de retour depassé desormais
19 février 2018
Avis spontané
Parfait
Parfait. Envoi rapide. Perle conforme à la photo et la description. Je recommande sans réserve.
10 janvier 2018
Avis spontané
Rapide,fiable et sérieux
Rapide, fiable et sérieux
Commande passée le 30/12/2017 traiter et envoyer le 02/01/2018 et reçu le 04/01/2018
Cela pour dire que ma commande à été traiter très rapidement et que malgré la distance Belgique-france la réception à été tout aussi rapide donc je suis très satisfaite de ce service.
Merci pour les cadeau.
7 janvier 2018
Avis spontané
Très contente de mon achat,
7 janvier 2018
Avis spontané
aucun problème
aucun problème, reçu mes produits commandés bien emballés et intacts
29 décembre 2017
Avis spontané
Au top
Je suis très contente, livraison ultra rapide, et un petit cadeau Trollbeads en prime. Le bijoux est magnifique. Merci
9 novembre 2017
Avis spontané
Réponse de Trollbeadsonline
Merci Sabine,
Trés contente de votre revue!
Merci pour votre confiance!
à bientôt,
Pascale Nevejan
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