Tsume Avis 

Les meilleurs sur le marché !! Foncez !!

Mon compagnon adore ses figurines Tsume. Il n’a jamais été déçu et attend les prochaines avec impatience.

Client chez Tsume depuis plus d'un an, mais suivant la marque depuis plusieurs années,
la qualité de leurs produits a toujours été au rendez-vous, et je trouve qu'il y a eu récemment une réelle amélioration à ce niveau.

Malgré des problèmes logistiques il y a quelque temps, on peut observer une nette progression sur ce point avec les dernières sorties.

Je n’ai eu besoin de faire appel au SAV qu’une seule fois ; la prise en charge a été assez rapide et m’a permis de résoudre mon problème efficacement.

Client depuis plus de 3 ans toujours reçu mes résine dans un états impeccable je recommande fort merci à tsume et toute sont équipe

Super statues, produits de qualité. Quelques soucis de communication et de nombreux points à revoir, mais c’est en voir d’amélioration, on espère pour vous que vous allez remonter la pente.
Heureusement les statues en valent le coup et « pardonnent » le retard.

Malgré les mauvais avis concernant des livraisons plutôt longue j’ai commandé mon ikigai de izuku et je l’ai reçu vendredi donc en moins d’une semaine de nombreux mails m’ont permis de suivre le colis c’est donc un très bon service avec une figurine de qualité et magnifique je vous recommande Tsume et sans hésitation je recommanderais d’autres figurines dans l’avenir n’hésitez pas

De superbes produits qui se distinguent de la concurrence; un sav au top pour ma part, en 1 semaine j'ai reçu un nouveau produit et une communication constante avec les clients contrairement à beaucoup de studios dans cette industrie.

Super bonne expérience depuis que j’ai commencé ma collection de résine avec
Tsume Art ça se voit que ce sont des passionnés et qu’ils aiment ce qu’ils font leurs produits sont incroyables des vrais œuvres d’art .

Leur service client est toujours très rapide et réactif, à chaque fois que j’ai eu un problème avec une statue ils ont toujours réglé le problème rapidement
Et professionnellement

Sans compter qu’on peut facilement discuter avec eux sur le discorde
Dès qu’on a une question, ils sont là pour y répondre.

Alors merci à toute l’équipe Tsume Art
Pour votre travail et pour nous faire, vivre et kiffer avec vous votre et nôtre passion commune ❤️

Fidèle cliente depuis plusieurs années maintenant.
Je suis très contente de toutes mes pièces alors oui un SAV arrive parfois mais ils ont toujours été réglés rapidement.
J'attends avec impatience les deux dernières Ikigai de Inosuke et Zenitsu et encore plus la Bijutsu de Luffy.

Client depuis plusieurs années de Tsume avec une bonne partie de leurs pieces, je suis satisfait de leur travail et de leur évolution ! les délais sont de moins en moins long les pieces de plus en plus folle et le staff est plus que réactif et sympathique :)

Statue de fou

Client Tsume depuis les origines, avec en point de départ les statues de Saga et Ikki, je suis resté fidèle au studio toutes ces années. Ma collection atteint aujourd’hui une cinquantaine de pièces, et chaque nouvelle sortie confirme que je ne suis pas prêt de m’arrêter.

J’ai eu entre les mains des statues de toutes les grandes marques (Prime 1, Jimei, Iron Studios, Sideshow…), mais aucune n’égale la "griffe" Tsume. Il y a dans leurs créations une âme, une intensité et un souci du détail que l’on ne retrouve nulle part ailleurs. C’est ce supplément d’âme qui fait de Tsume mon studio de cœur, sans la moindre hésitation.

Au-delà de la qualité des pièces, ce que j’apprécie par-dessus tout, c’est la proximité avec la communauté : un Discord actif, une communication transparente et surtout un SAV irréprochable. Je peux le dire sans exagération : c’est le service après-vente le plus sérieux, professionnel et bienveillant du marché. Une rareté qui mérite d’être soulignée.

En bref, pour moi Tsume est le meilleur studio et d'assez loin. Mon seul petit souhait serait de voir la licence Saint Seiya, qui me tient énormément à cœur, retrouver toute la place qu’elle mérite dans leur catalogue.

Client depuis 2013 avec la fantastique HQS Naruto – Summon of Gamakichi, je n’ai plus lâché Tsume pour mes achats de statues haut de gamme !
Au-delà du sérieux et du talent évident qui transparaissent dans chacune des créations, l’aspect humain fait aussi toute la différence. Je garde en effet encore un excellent souvenir de mon passage sur votre stand lors d’une des 1ères éditions du Made in Asia à Bruxelles 🙂

Une expérience exceptionnelle avec Tsume ! Les figurines sont d’une qualité incroyable, avec un souci du détail impressionnant. On sent vraiment la passion et le savoir-faire derrière chaque création. Le service client est réactif et professionnel, et la livraison s’est faite sans problème, avec un emballage soigné qui protège parfaitement les pièces.
Je recommande vivement à tous les passionnés de mangas et de belles figurines, c’est une vraie référence dans le domaine !

Résines sous licence conçues par des passionnés.
Livraison impeccable d'une dizaine d'Ikigai.
SAV réactif pour remplacer une petite pièce sur le Shiryu avec un peu de jeu après emboîtement.
J'ai pu voir en exposition les MUB (Toysplanet Museum), hâte de recevoir les MUB !

Je suis depuis longtemps fan de la marque. Il y a certe eu des retards conséquents sur plusieurs statues mais le staff est rassurant autant que possible et cette pente semble être remontée doucement, avec assurance !
J'ai eu un sav à faire une fois sur une ikigai Kuzan, réponse rapide et efficace.
Une équipe avec une très grande patience et qui répond du mieux possible à sa clientèle.

J'ai passé plusieurs commandes sur le site de Tsume et je n'ai jamais eu de problèmes. Une fois j'ai acheté le Kit de nettoyage en convention avec un défaut et endéans 2 jours j'ai eu une pièce de rechange sans discussion. Au top du top

J'ai toujours été satisfait de cet entreprise, produits de qualité, si y a un problème j'ai toujours eu une réponse du SAV.
Je recommande à tout les passionnés de Pop Culture !

Plusieurs achats chez tsume et jamais déçus de la qualité du produit !

Produits de qualité , sav au top si besoin , pour moi ce sont les numéros 1 des statues de collection !

Excellent fabricant de statues avec une qualité incroyable des produits. J'ai déjà 6 statues (Ikigai et Bijutsu) de chez eux et ne suis pas déçue. La seule fois où j'ai eu une casse sur l'une de mes statues, leur service après-vente a été très réactif et j'ai eu la pièce de remplacement pour ma statue cassée dans la semaine. Je recommande fortement.