Wir hatten im Rahmen eines Neubauprojektes Kontakt. Herr Beinlich hat uns durchweg informiert gehalten. Die Kommunikation war einwandfrei. Das Angebot war im Online Vergleich absolut führend. Leider k... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Wir hatten im Rahmen eines Neubauprojektes Kontakt. Herr Beinlich hat uns durchweg informiert gehalten. Die Kommunikation war einwandfrei. Das Angebot war im Online Vergleich absolut führend. Leider k... Voir plus
L'entreprise a répondu
Die Beratung war umfassend und vor allem schnell. Die technischen Zeichnungen zu den Türen waren gut, sodass ich vor der Bestellung schon wusste, was ich erhalten werde. Der Liefertermin wurde eingeha... Voir plus
L'entreprise a répondu
Alles super, auch gerade die Kommunikation ist vorbildlich. Alles wurde nach meinen Wünschen umgesetzt. Sehr zu empfehlen.
L'entreprise a répondu
Händler ist sehr kommunikativ und äußerst kulant. Hatte leider eine Beschädigung an der Tür -> wurde anstandslos ausgetauscht. Auch als ich später bemerkt habe, dass ein Türgriff defekt war, habe ich... Voir plus
L'entreprise a répondu
Wir bieten moderne Qualitätstüren. Zur Auswahl stehen zahlreiche Haustüren, Wohnungseingangstüren wie auch Zimmertüren und Glastüren...
Am Still 11, 98617, Sülzfeld, Allemagne
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Alles super, auch gerade die Kommunikation ist vorbildlich. Alles wurde nach meinen Wünschen umgesetzt. Sehr zu empfehlen.

Réponse de Türenkontor24
Gute Abwicklung, Bestellungen werden auf Plausibilität geprüft. Netter Kontakt.

Réponse de Türenkontor24
Händler ist sehr kommunikativ und äußerst kulant. Hatte leider eine Beschädigung an der Tür -> wurde anstandslos ausgetauscht. Auch als ich später bemerkt habe, dass ein Türgriff defekt war, habe ich einen neuen bekommen. Würde den Händler jederzeit wieder empfehlen.

Réponse de Türenkontor24
Alles gut gelaufen.
1.Lieferung pünktlich sogar ein paar Tage früher.
Eine Zarge hat gefehlt.
Nach Reklamation am Telefon und weitere Bestellungen.
Konnte ich die 2. Lieferung (fehlende Zarge+weitere Bestellungen) Versandkostenfrei rechtzeitig bekommen.
Lieferungen kamen gut verpackt an.
Verbesserungsvorschlag: Samstags über hotline erreichbar mindestens Vormittag wäre zu empfehlen.

Réponse de Türenkontor24
Ein misserabler Service!
Die Lieferung der Türen hat etwa 2 Monate in Anspruch genommen. Mittlerweile seit einem halben Jahr in der Reklamationsphase. Es wird schlichtweg nicht mehr geantwortet und niemand nimmt sich dem Problem an.
Kulanz seitens dieses Anbieters? Keineswegs!
Die Türen sind alle verzogen und die Spaltmaße von den Zargen sind für diesen Preis ebenfalls katastrophal. Als Zwischenhändler mal ein Produkt zu verkaufen was nicht der Qualität entspricht, kann passieren. Danach jedoch einen Kunden im Regen stehen zu lassen ist erschreckend! Mehrfach vertröstet worden das sich jemand dem Problem annimmt, es wurden immer wieder nur Bilder angefordert um weiter Zeit zu gewinnen. Für mich wirkt das wie eine Masche, den Kunden so lange hängen zu lassen bis er die Reklamation aufgibt!
Ich kann jedem nur empfehlen dieses Unternehmen zu meiden!

Réponse de Türenkontor24
Tolle Produkte, toller Kundendienst. Danke herzlich!

Réponse de Türenkontor24
Ein Onlineshop, der auch nach dem Kauf für den Kunden da ist! Ein Teil wurde wegen eines Transportschadens unkompliziert ausgetauscht. Es wurde auf jede meiner Anfragen geantwortet und eine Lösung gefunden!
Danke, sehr gerne wieder!

Réponse de Türenkontor24
Hat alles Prima geklappt,Bestellung, Lieferung, alles Top. Jetzt muss ich die Tür nur noch einbauen und hoffen das ich richtig gemessen habe.Was nicht passt wird passend gemacht.😜

Réponse de Türenkontor24
Wir hatten im Rahmen eines Neubauprojektes Kontakt. Herr Beinlich hat uns durchweg informiert gehalten. Die Kommunikation war einwandfrei. Das Angebot war im Online Vergleich absolut führend. Leider kam es aus Gründen auf unserer Seite nicht zum Abschluss, was aber einer sehr guten Bewertung nicht im Weg stehen sollte.

Réponse de Türenkontor24
Gute Preise, toller Service, sowie super Beratung auch am Telefon. Auch bei Reklamationen für die Türenkontor24 nicht mal selbst was kann sehr zuverlässig und lösungsorientiert. Wir empfehlen diesen Händler definitiv weiter und würden immer wieder dort bestellen. Wirklich toll.

Réponse de Türenkontor24
Die Beratung war umfassend und vor allem schnell. Die technischen Zeichnungen zu den Türen waren gut, sodass ich vor der Bestellung schon wusste, was ich erhalten werde. Der Liefertermin wurde eingehalten. Die Türen wurden unbeschadet geliefert. Wenige Zubehörteile hatten bei der Lieferung gefehlt, wurde jedoch ohne Diskussion schnell nachgeliefert. Obendrein hat auch der Preis überzeugt. Türenkontor24 wird es wieder.

Réponse de Türenkontor24
Die Wahre Ales Top.Der Transportfirma nicht gut ( zwei mal Der Lifertermin umgesetzt und an Drittetermin in falsche Zeit geliefert).

Réponse de Türenkontor24
100% mit Sternchen! Top Beratung. Express Lieferung unschlagbar. Ware innerhalb von 2 Wochen nach Bestellung geliefert. Absolute Weiterempfehlung!

Réponse de Türenkontor24
Bestellung und Ware einwandfrei, würden sofort wieder bestellen

Réponse de Türenkontor24
Guter Service, man bekommt auch Produkte die der Hersteller der jeweiligen Türen im Programm hat, auch wenn sie nicht auf der Homepage geführt werden.

Réponse de Türenkontor24
Von der Bestellung bis zur Lieferung ein schneller und freundlicher Service. Eine Reklamation (Fehler des Lieferanten) wurde schnell reagiert und eine kulante Lösung gefunden.

Réponse de Türenkontor24
Ich fand die Auswahl und Konfiguration unserer neuen Wohnungstüren auf Türenkontor24 sehr einfach und umfangreich. Preislich auch sehr fair. Bestellung, Lieferung & Kundenservice sind hervorragend - 100% Weiterempfehlung!!

Réponse de Türenkontor24
Ein Vorzeige Händler . Alles bestens.
Von der Bestellung bis zur Lieferung.
Über den Status der Lieferung wurde ich per Email informiert.
Gerne wieder !!!

Réponse de Türenkontor24
Die Lieferung kam pünktlich und unbeschädigt an.
Leider wurden die mitbestellten Scharniere nicht mitgeliefert- kann passieren.
Jedoch wurde auf die Reklamation nicht reagiert.
Eine zweite Mail habe ich mit der Androhung der anwaltlichen Vertretung und Fristsetzung abgeschickt.
Am letzten Tag der Frist bekam ich einen Anruf mit der Aussicht, dass ich die Scharniere nachgeliefert bekomme. Sehr schön.
Jetzt sind weitere 4 Woche vergangen und nichts ist geschehen. Habe deshalb heute 2 Schaniere für 69€ bestellt und schreibe diese Rezension.
In der Reklamationsbearbeitung zeigt sich die Klasse eines Händlers. Deshalb raten ich allen von TÜRENKONTOR24 dringend ab.

Réponse de Türenkontor24
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.