Die Beratung vor der Bestellung meiner Innentüren war spitze und die Qualität ist unübertroffen. Der Service nach dem Kauf ist absolut vorbildlich: Fehlende Teile (zwei Scharniere) waren innerhalb von... Voir plus
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Wir hatten im Rahmen eines Neubauprojektes Kontakt. Herr Beinlich hat uns durchweg informiert gehalten. Die Kommunikation war einwandfrei. Das Angebot war im Online Vergleich absolut führend. Leider k... Voir plus
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Die Beratung war umfassend und vor allem schnell. Die technischen Zeichnungen zu den Türen waren gut, sodass ich vor der Bestellung schon wusste, was ich erhalten werde. Der Liefertermin wurde eingeha... Voir plus
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Hatte bei Türenkontor24 eine Durchgangstür für den Flur mit Sondermaßen bestellt. Kundenservice hat von sich aus Kontakt aufgenommen und noch ein paar notwendige Anpassungen an meiner Bestellung ab... Voir plus
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Wir bieten moderne Qualitätstüren. Zur Auswahl stehen zahlreiche Haustüren, Wohnungseingangstüren wie auch Zimmertüren und Glastüren...
Coordonnées de contact
Am Still 11, 98617, Sülzfeld, Allemagne
- +49 36945 513056
- info@tuerenkontor24.de
- tuerenkontor24.de
4,5
Excellent
47 avis
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Ein Vorzeige Händler
Ein Vorzeige Händler . Alles bestens.
Von der Bestellung bis zur Lieferung.
Über den Status der Lieferung wurde ich per Email informiert.
Gerne wieder !!!
27 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Türenkontor24
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für ihr positives Feedback. Es freut und sehr, dass Sie rundum mit der Bestellung zufrieden sind und wünschen Ihnen alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen,
Das Türenkontor24 - Team
Unvollständige Lieferung
Die Lieferung kam pünktlich und unbeschädigt an.
Leider wurden die mitbestellten Scharniere nicht mitgeliefert- kann passieren.
Jedoch wurde auf die Reklamation nicht reagiert.
Eine zweite Mail habe ich mit der Androhung der anwaltlichen Vertretung und Fristsetzung abgeschickt.
Am letzten Tag der Frist bekam ich einen Anruf mit der Aussicht, dass ich die Scharniere nachgeliefert bekomme. Sehr schön.
Jetzt sind weitere 4 Woche vergangen und nichts ist geschehen. Habe deshalb heute 2 Schaniere für 69€ bestellt und schreibe diese Rezension.
In der Reklamationsbearbeitung zeigt sich die Klasse eines Händlers. Deshalb raten ich allen von TÜRENKONTOR24 dringend ab.
27 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Türenkontor24
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns sehr Leid, dass es in Ihrem Fall zu den besagten Problemen kam. Unser Anspruch ist es stets solche Fehler zu vermeiden, weshalb wir uns intern bereits dazu beraten haben. Es gab bei Ihrer Bestellung leider kommunikativ technische Probleme und natürlich können wir daher auch Ihren Frust verstehen. Dies entspricht nicht unserem Standard, aber wir werden hinsichtlich einer Kompensation noch auf Sie zu kommen. Entschuldigen Sie bitte die von uns bereiteten Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüße,
Ihr Türenkontor24 Team
Extrem kundenorientierter und freundlicher Service!
Die Erfahrung mit Tuerenkontor24 war durchweg positiv. Schnelle Rückmeldung, stets freundlicher Service, total kundenorientiert - leider ist das heutzutage eine Seltenheit geworden. Vielen Dank liebe Frau Metz, lieber Herr Stuebner. Gerne wieder!
3 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Türenkontor24
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für ihr positives Feedback. Gerne geben wir das Feedback auch an Frau Metz und Herr Stübner weiter und freuen uns, dass Sie insgesamt so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit den neuen Türen!
Mit freundlichen Grüßen,
Das Türenkontor24 - Team
Super Tür, super Händler.
Ich bin rundum zufrieden. Unsere neue Eingangstür ist qualitativ top und sieht super aus. Türenkontor ist ein wirklich sehr guter Händler. Man kann direkt telefonisch oder per Email in Kontakt treten. Auch nach der Bestellung wird man hier als Kunde behandelt. Vielen, vielen Dank!
1 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Türenkontor24
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer neuen Eingangstür zufrieden sind und wünschen Ihnen alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen,
Das Türenkontor24 - Team
Bestellung Innentüren und Schiebetür
Die Bestellung meiner neuen Innentüren über die Firma Türenkontor24 wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit abgewickelt.
Die Angebotserstellung mit Herrn Beinlich verlief äußerst angenehm und professionell.
Als später ein Problem mit einer Schiebetür auftrat, das auf den Hersteller zurückzuführen war, kümmerte sich Herr Beinlich sehr engagiert um eine Lösung.
Am Ende hat er mir einen hervorragenden Vorschlag unterbreitet, mit dem ich absolut zufrieden bin.
23 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Türenkontor24
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für ihr positives Feedback. Gerne geben wir das Feedback auch an Herr Beinlich weiter und freuen uns, dass Sie insgesamt so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit den neuen Türen!
Mit freundlichen Grüßen,
Das Türenkontor24 - Team
Superschöne Türen
Ich habe 3 Türen bestellt.
Die Lieferzeit fand ich zwar etwas lang, aber das warten hat sich gelohnt.
Die Türen sind sehr schön und haben perfekt gepasst.
Ein kleines Plastikteil von einem Schloss hatte gefehlt, aber war nach einem netten Telefongespräch in kürzester Zeit zugeschickt.
Diese Firma kann ich wärmstens empfehlen
22 août 2025
Avis spontané
Réponse de Türenkontor24
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für ihr positives Feedback. Wir versuchen stetig die Lieferzeiten mit den Herstellern abzustimmen und diese auch zu optimieren. Vielen Dank für Ihre Geduld und das Feedback zum Team. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit den neuen Türen!
Mit freundlichen Grüßen,
Das Türenkontor24 - Team
Réponse de Türenkontor24
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für ihr positives Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Türenkontor24 - Team
Kompetente Beratung
Kompetente Beratung, die Türen waren sehr gut verpackt was leider nicht immer so ist. Dieser Händler ist absolut zu empfehlen
15 août 2025
Avis spontané
Réponse de Türenkontor24
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und der sicheren Verpackung der Türen so zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Produkte unbeschadet bei Ihnen ankommen und Sie von Anfang bis Ende gut betreut werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Türenkontor24 - Team
12 Innentüren: PERFEKT!
12 Innentüren in ungewöhnlicher Konfiguration bestellt. Liefertermin wurde pünktlich eingehalten und Lieferung war einwandfrei und sicher verpackt pünktlich eingetroffen.
Alles wie bestellt 😊 Gute Kommunikation und schnelle Reaktion vor und auch nach dem Kauf. Eine klare Empfehlung meinerseits.
18 août 2025
Avis spontané
Réponse de Türenkontor24
Sehr geehrter Herr Püschel, vielen Dank für ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass alles bei Ihrer Bestellung gut geklappt hat und die Kommunikation mit uns erfolgreich war.
Alles Gute mit Ihren neuen Türen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Türenkontor24 - Team
Gute Beratung beim Türenkauf
Das Team war immer schnell per Telefon zu erreichen und hat mich sehr gut beraten und meine Fragen kompetent beantwortet.
19 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Türenkontor24
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Ihnen der Service gut weiterhelfen konnte.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Türenkontor24 - Team
Super Service und super Qualität
Hatte bei Türenkontor24 eine Durchgangstür für den Flur mit Sondermaßen bestellt. Kundenservice hat von sich aus Kontakt aufgenommen und noch ein paar notwendige Anpassungen an meiner Bestellung abgestimmt.
Tür wurde mir dann in etwas über einem Monat geliefert. Lieferung war reibungslos und die Ware kam sehr gut verpackt an. Alles hat perfekt an die vorgesehene Stelle gepasst und ist qualitativ hochwertig und einwandfrei.
Würde ich jederzeit wieder nutzen.
4 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Türenkontor24
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir sind froh, dass die Bestellung Ihre Erwartungen erfüllt hat und Sie mit der Tür zufrieden sind!
Mit freundlichen Grüßen,
Das Türenkontor24 - Team
Sehr gute Kommunikation mit dem…
Sehr gute Kommunikation mit dem Händler...immer wieder gerne
30 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Türenkontor24
Sehr geehrter Herr Lorenz, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrer Bestellung lange zufrieden sind!
Mit freundlichen Grüßen,
Das Türenkontor24 - Team
Réponse de Türenkontor24
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind!
Mit freundlichen Grüßen,
Das Türenkontor24 - Team
Super Service von der Bestellung bis zur Lieferung
Wir haben neu gebaut und ich hatte nicht wirklich Ahnung von Türen. Wir erhielten eine super Beratung vor dem Kauf inkl. Review der Bestellung anhand von Plänen um sicherzustellen, dass die Türen passen und wir auch alles richtig zusammengestellt haben (inkl. Bänder und Schließbleche in der richtigen Farbe etc.). Bei der Lieferung wurden leider 2 Türen beschädigt - trotz einer an sich guten Sicherung / Verpackung. Aber alles kein Problem. Die Reklamation wurde schnell aufgenommen und zwei neue Türen geliefert. Auch diese wieder super verpackt :-). Es erfolgt sogar nochmal eine Nachfrage nach der Lieferung der beschädigten Türen, ob nun alles geklappt hat. Wirklich ein super Shop und eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung. Netter Kontakt und auch als es zu Problemen kam eine sehr professionelle und reibungslose Abwicklung. Alles top - und insbesondere für einen Onlineshop herausragend!
2 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Türenkontor24
Hallo Herr Hoberg,
es freut uns sehr, dass wir Sie erfolgreich mit Ihren Türenbestellungen unterstützen konnten und Sie mit den Türen und unserem Service zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre sehr nette Bewertung und alles Gute mit Ihren neuen Türen!
Mit freundlichen Grüßen,
Das Türenkontor24 - Team
Tolle Erfahrung – absolut empfehlenswert
Die komplette Abwicklung erfolgte per E-Mail, was den gesamten Prozess super unkompliziert gemacht hat. Das Team war äußerst hilfsbereit, hat mich bestens bei den Türmaßen beraten und alle meine Fragen schnell und ausführlich beantwortet.
Der Liefertermin wurde genau wie versprochen eingehalten. Beim Einbau lief alles reibungslos – bis auf ein kleines Detail: Die Badezimmertür musste leicht gekürzt werden. Ich hatte vorher nicht erwähnt, dass das notwendig sein würde, also lag das nicht am Unternehmen.
Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit dem Ergebnis. Sehr freundlicher und schneller Kundenservice – jede E-Mail wurde zügig und professionell beantwortet. Ich würde jederzeit wieder dort bestellen!
1 février 2025
Avis spontané
Réponse de Türenkontor24
Hallo Frau Kadrovic,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Gerne haben wir Sie bei Ihrer Kaufentscheidung unterstützt und glücklicherweise hat das dann auch mit Ihrer Badezimmertür geklappt.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Türenkontor24 - Team
Kundenorientierter Service und gute…
Kundenorientierter Service und gute Produkte
Habe auch schon fleißig Reklame gemacht, weil ich erfreut war, dass auch meine kleine 3-Türen-Bestellung mit voller Ernsthaftigkeit behandelt wurde!
Nochmals ein dickes Dankeschön!
21 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Türenkontor24
Sehr geehrte Frau Baart, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind!
Mit freundlichen Grüßen,
Das Türenkontor24 - Team
Positiv überrascht
Hallo Zusammen, ich war erst etwas skeptisch da man von online shops meist nicht viel erwarten kann. Aber ich muss sagen, dass och von Türenkontor echt positiv überrascht wurde. Herr Beinlich hat uns super beraten und wir standen mehrfach telefonisch in Kontakt um Details abzuklären. Auch wenn wir nach einem alten Türmodell gesucht haben hat alles reibungslos geklappt. Man muss nur längere Lieferzeiten beachten aber das steht ja auch online.
29 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Türenkontor24
Sehr geehrte Frau Dahmen, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie bei Ihrer Suche unterstützen konnten.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Türenkontor24 - Team
Réponse de Türenkontor24
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind!
Mit freundlichen Grüßen,
Das Türenkontor24 - Team
Das war mein schlechtes Erfahrungen in…
Das war mein schlechtes Erfahrungen in meinem Leben.Ich habe bestellt 9 Türen ins Oktober weil Lieferung dauert 4 bis 6 Woche.Das bedeutet sie wissen nicht wann kommt das ganz genau.Meine Baustelle war noch nicht fertig und Türen sind schon gekommen 6.11.2024. Nach drei Wochen ich habe ausgepackt Türen sie waren ins meine Garage 3 Woche.Dann habe Ich Gefunden zwei Türen war beschädigt oder schlecht geklebt auf Ecke Türen war schön ins Kartons ich habe gemacht Fotos und gerufen wegen Reklamation.Erste über e Mails.Dan sie sind mir gesagt sie brauchen Par Fotoos welche habe ich geschickt.Dann habe ich gerufe wider nach Par Tage sie sind gesagt mir alles sind auf Urlaub wegen Weihnachten wa habe ich Akzeptiere ich verstehe das.Dann nach niemand hat gerufen mir dann habe ich noch einmal gefragt.Dann wider sie sagen sie brauchen noch Fotos.Welch habe ich geschickt.Ich wollte sagen das war Eingang Tür Das bedeutet sie haben gar nix auf Eingang.Dan habe ich gefragt kann ich einhängen Tür weil habe ich klein Tochter und war zu kalt.Sie sind gesagt ja .Ich habe noch nicht gebohrt auf Türe für Griffe weil sie sind gesagt per Telefon sie tauschen das.Dann habe ich gewartet noch zwei Wochen ohne Griffe und ohne Schlüssel auf Türe.Dan bin wieder gerufe zwei Mal für eine Tag sie sind gesagt sie reden mit Hersteller.Und gleich Tag bekommen ich e mail wo sie sagen tut mir leid sie sind gemacht zu spät Reklamation sie haben nur zwei Wochene. Das ist mein Erfahrung.Das bedeutet ganz schlechtes Erfahrungen
5 février 2025
Avis spontané
Réponse de Türenkontor24
Sehr geehrter Herr Mujagic,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten aufrichtig entschuldigen.
Wir verstehen, dass es ärgerlich ist, wenn es bei Bestellungen zu Problemen kommt. Wir nehmen Ihre Rückmeldung daher sehr ernst. In Ihrem Fall wurde die Reklamation abgelehnt, da der Schaden an den Türen erst Wochen nach Erhalt der Ware bei uns gemeldet wurde. Es ist für uns nicht mehr nachvollziehbar, wo der Schaden entstanden ist. Wir empfehlen daher die Ware umgehend nach Erhalt auf Unversehrtheit zu prüfen.
Unsere Kunden liegen uns am Herzen, und wir bemühen uns stets um eine Verbesserung unseres Kundenservice. Deswegen bedanken wir uns für Ihr offenes Feedback.
Freundliche Grüße,
Ihr Türenkontor 24 - Team
Am 15.11 Bestellt und sofort bezahlt am…
Am 15.11 Bestellt und sofort bezahlt am 17.01 nachgfragt wo die Tür bleibt und als Antwort "upps das haben wir vergessen zu bestellen" erhalten.
Danke für nichts.
21 janvier 2025
Avis spontané
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