Onderbroeken zijn fantastisch vandaar 2 sterren ipv 1 ster. Klantenservice is drama ik heb 160 euro uitgegeven voor 11 onderbroeken. Vervolgens een pakketje gekregen met 6 stuks maar. Mail gestuurd m... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Boxershorts zijn op zich prima, alleen 1 boxershort te weinig ontvangen, ook na 4 dagen wachten op levering. Twee e-mails naar support gestuurd en na meer dan week nog geen reactie. Telefoonnummer ont... Voir plus
L'entreprise a répondu
Als je van de wijde boxershort houdt is dit jouw product. De fijne katoenen stof schuurt niet en blijft mooi in de wasmachine. 1 keer in de boxershort niet bezorgd of nooit aangekomen. Gemaild binnen... Voir plus
De onderbroeken zitten lekker en zijn top, in eerste instantie leek ik bij een klacht afgewimpeld te worden. Echter het bleek dat door drukte bij de klantenservice of problemen met spam mail het even... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Wij regelen dat mannen altijd frisse boxershorts in huis hebben zodat zij zorgeloos hun ding kunnen doen.
Coordonnées de contact
Mussengang 8D, 9711RP, Groningen, Pays-Bas
- support@underdog.nl
- underdog.nl
2,7
Bas
177 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Nice boxershorts and service
Nice quality and design. Nice to give and nice to wear (according to my boyfriend ;)). The customer service is very friendly and quick in replying!
24 janvier 2022
Avis spontané
Precies wat je verwacht
Precies wat je verwacht. Chille boxer, juiste maat en goede lengte. Ben een fan geworden!
23 janvier 2022
Avis spontané
Zeer slechte kwaliteit
Zeer slechte kwaliteit, na 1 keer wassen zat er al een gat in. Abonnement proberen stop te zetten maar website werk niet.
Absoluut niet doen.
22 janvier 2022
Réponse de Underdog
Beste Jelle, wat vervelend om te horen dat de boxershort niet beviel. We hebben je een extra boxershort opgestuurd omdat er natuurlijk geen gat in de boxers hoort te zitten. Ook hebben we je membership stop gezet, zoals genoemd in het mailcontact. Hopelijk is het zo weer opgelost! Anders kan je ons altijd mailen via support@underdog.nl
Na 4 dagen opgezegd
Na 4 dagen opgezegd, moet ik verplicht nog een maand opzegtermijn uitzitten? Ik dacht gratis uitproberen zonder verplichtingen? Niet netjes. Daarnaast ontevreden over de kwaliteit, naden zaten los.
21 janvier 2022
Avis spontané
Réponse de Underdog
Beste M. PJ, wat vervelend om te horen dat de boxershort niet de kwaliteit had die je van ons mag verwachten. We kunnen je een extra boxershort opsturen omdat er natuurlijk geen gat in de boxers hoort te zitten. Ook hebben we je membership stop gezet, zoals genoemd in het mailcontact. Hopelijk is het zo weer opgelost! Anders kan je ons altijd mailen via support@underdog.nl
Top boxers met hele mooie prints
Top boxers met hele mooie prints. En buitengewoon goede service!
16 janvier 2022
Avis spontané
Goede onderbroeken, fijne service
Onwijs leuk concept! Onderbroeken zijn ook van goed materiaal en zitten fijn. Helaas is tot 2 keer toe mijn onderbroek niet geleverd. Gelukkig ben ik door Stefan goed en snel geholpen en zijn ze uiteindelijk alsnog geleverd.
12 janvier 2022
Avis spontané
Great quality boxershorts
Great quality boxershorts. I've had a problem with the delivery of the wrong size shorts, but it got handled perfectly by customer service.
11 janvier 2022
Avis spontané
Méér dan tevreden
Goede kwaliteit, topservice en duurzaam. Daarnaast fijn model met mooie prints. Heel leuk concept ook. Erg aan te raden!
27 décembre 2021
Avis spontané
Ik heb nog steeds niks mogen ontvangen.
Ik heb nog steeds niks mogen ontvangen.
Net weer contact gehad dus we wachten af..
6 décembre 2021
Réponse de Underdog
Beste Tom, het is natuurlijk niet onze bedoeling dat je niets ontvangt.. Misschien is er iets fout gegaan bij het adres of het order-pick proces. Hopelijk is het ondertussen opgelost! Anders kan je ons altijd mailen via support@underdog.nl
Echt goede kwalitiet boxers
Echt goede kwalitiet boxers, hoef nooit meer na te denken over boxers nu. Topservice!
2 décembre 2021
Réponse de Underdog
Beste Floris, het is natuurlijk niet onze bedoeling dat je geen reactie ontvangt.. We groeien snel en zullen alle openstaande vragen oplossen, maar in het begin helaas niet altijd zo snel als we willen. Hopelijk is het ondertussen opgelost! Anders kan je ons altijd mailen via support@underdog.nl
komen de afspraken niet na en laten…
komen de afspraken niet na en laten niks meer van hun horen jammer genoeg. Heb ze de mogelijkheid gegeven en die hebben hun niet aangepakt dus bij deze de beloofde slechte review
12 novembre 2021
Avis spontané
Réponse de Underdog
Beste Herman, het is natuurlijk niet onze bedoeling dat je geen reactie ontvangt.. Hopelijk bevallen de boxershorts die we extra opgestuurd hebben! Als we je nog ergens anders mee kunnen helpen, kan je ons altijd mailen via support@underdog.nl
Veel onduidelijkheid rondom bezorging
8 novembre 2021
Goede kwaliteit en erg zacht
Goede kwaliteit en erg zacht alleen afwachten of hij ook zo blijft in de was
4 novembre 2021
na 2 weken nogsteeds niks ontvangen en geen antwoord van de klantenservice
Ik heb nog steeds mijn onderbroek van vorige week maandag niet ontvangen (dit zou mijn eerste keer zijn). Ik heb hier al 2 mails over gestuurd omdat er toen stond dat ik al een tweede bestelling kreeg (2 dagen later) voor 12.99 maar daar had ik niks van aangezet.
Ik vind het heel jammer want het concept is top maar als ik ze niet ontvang en als de website mij niet duidelijk aangeeft wanneer ik wat krijg dan is het niet zo handig als ik dacht. Het is dan makkelijker om gewoon meerdere onderbroeken ergens anders te bestellen, ik had het leuker gevonden als het allemaal automatisch ging en ik niets hoefde te doen. Ik vind het vooral jammer dat ik geen antwoord krijg op mijn verzoek, ze zijden dat ik een nieuwe zou krijgen maar die heb ik nog steeds niet. Ik heb mijn account dan ook stop moeten zetten omdat ik niet wist als het geld van mijn rekening zou blijven afschrijven zonder dat ik er wat voor kreeg...
1 novembre 2021
Réponse de Underdog
Beste A. Smallenbroek, het is natuurlijk niet onze bedoeling dat je geen reactie ontvangt.. We groeien snel en zullen alle openstaande vragen oplossen, maar in het begin helaas niet altijd zo snel als we willen. Hopelijk is het ondertussen opgelost! Anders kan je ons altijd mailen via support@underdog.nl
De boxershorts zitten heerlijk en…
De boxershorts zitten heerlijk en stevig! Ze kruipen niet steeds omhoog zoals andere goedkope boxershorts wel vaak doen. Ze zijn ietwat duurder, maar dan heb je ook wat.
27 octobre 2021
Réponse de Underdog
Bedankt voor je positieve ervaring Piet. Veel draagplezier!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.