Nul Nul Nul. Mensonges sur les délais, services interrompus. Manipulation de la part des gérants qui font les morts et menacent quand on demande des comptes et un remboursement. A fuir, je déconseil... Voir plus
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La qualité est au rendez-vous ! Des machines super puissantes, aucuns ralentissements/freezes sur les serveurs, un vrai plaisir ! Le support est également très à l'écoute et réactif. Je suis chez e... Voir plus
L'entreprise a répondu
Juste un hébergeur qui sait comment mettre de la qualité et de la puissance peu cher ! J'ai une longue discussion avec un adjoint de direction d'un site sur discord et on a discuté des hébergeur... Voir plus
Tout le monde parle des bon services fournis par cet hébergeur mais on ne parle pas assez du support, une équipe présente, qui se creuse la tête jusqu'à pas d'heure pour nous venir en aide, on ne voi... Voir plus
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Informations provenant de diverses sources externes
Dans le marché depuis mars 2019, UniversCloud s'efforce de proposer différentes gammes de VPS de haute qualité à des prix accessibles à toute la communauté sans négliger les performances proposées par ses services. Avec diverses dispositifs de communication équipe-client, nous excellons également dans l'échange avec nos acheteurs. Nous possédons également un site et un espace client dynamique, fonctionnel et efficace pour faciliter la gestion des services de nos consommateurs. Vous trouverez sur cette page Trustpilot les avis et retours de nos clients sur la qualité de nos prestations, leurs différents ressentis et leurs notes globales. Nous vous conseillons également de lire les réponses que nous fournissons sous chaque avis, nous apportons des précisions, additions ou corrections sur certains propos.
Coordonnées de contact
Rue Reine Astrid 44 , 4260, Ciplet, Belgique
- 472020663
- hello@univers-cloud.com
- univers-cloud.com
3,6
Moyen
36 avis
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Jamais reçu ça fait 1 mois
5 décembre 2021
Avis spontané
Une équipe d'assistance très…
Une équipe d'assistance très sympathique et un excellent service!
9 août 2021
Avis spontané
Arnaque ils promettent des choses qu'il…
Arnaque ils promettent des choses qu'il ne donne jamais
10 juillet 2021
Avis spontané
Achat de VPS et IP
Achat de plusieurs VPS et IP. Service impeccable et staff sympa !
17 juin 2021
Avis spontané
Une équipe d'assistance très…
Une équipe d'assistance très sympathique et un excellent service!
Merci dylan!
16 juin 2021
Avis spontané
Support 0 je ne vous conseil pas ce…
Support 0 je ne vous conseil pas ce site qui arnaque beaucoup de c'est client
14 juin 2021
Avis spontané
Réponse de UniversCloud
Bonjour Dee Vall, nous sommes désolé du soucis que vous avez pu rencontrer.
Nous avons cependant, fait le nécessaire afin que les personnes ayant commandé leur produit, le reçoive.
Ce n'est pas votre cas ? Pouvez vous passer sur notre discord afin que nous puissions vous aider ? https://discord.gg/QmWtFSWpYp
Bien cordialement,
Univers-Cloud.com
Aucune réponse de la part du staff
Aucune réponse de la part du staff, pour une demande de reverse dns, nul nul nul!
14 juin 2021
Avis spontané
Réponse de UniversCloud
Bonjour Schuller Oscar, nous avons eu quelques soucis ces derniers temps cela explique pourquoi nous n'avons pas été réactif à votre demande, mais cela a maintenant changé, pouvez vous venir sur notre discord que nous vous aidons ?
https://discord.gg/QmWtFSWpYp
Bien-sûr, un geste commercial sera fait de notre part !
Bien cordialement,
Univers-Cloud.com
Nul Nul Nul
Nul Nul Nul. Mensonges sur les délais, services interrompus. Manipulation de la part des gérants qui font les morts et menacent quand on demande des comptes et un remboursement. A fuir, je déconseille fortement.
edit 17/06 : pratiquement 1 mois d'attente mais commande honorée
14 juin 2021
Avis spontané
Réponse de UniversCloud
Bonjour Benito, nous sommes désolé du soucis que vous avez pu rencontrer.
Nous avons cependant, fait le nécessaire afin que les personnes ayant commandé leur produit, le reçoive.
Ce n'est pas votre cas ? Pouvez vous passer sur notre discord afin que nous puissions vous aider ? https://discord.gg/QmWtFSWpYp
Bien cordialement,
Univers-Cloud.com
Meilleur service Vente et après-vente .
Meilleur service Vente et après-vente .
Des Vps a connexion stable pas de lag, pas de coupure
de connexion .
5 Serveur acheté sans problème
3 mai 2021
Avis spontané
Réponse de UniversCloud
Bonjour Mortel Boyka,
Merci pour votre avis !
Nous sommes ravis que nos services vous plaisent !
Bien cordialement,
Univers-Cloud.com
Réponse de UniversCloud
Bonjour Nicolas Dumortier
Merci pour votre avis !
Nous sommes ravis que nos services vous plaisent !
Bien cordialement,
Univers-Cloud.com
pas ouf
Je déconseille mauvaise communication, idem pour le service client.
Pas de cgv et de mentions légales
16 juillet 2020
Avis spontané
Réponse de UniversCloud
Bonjour Matthieu,
Nous sommes désolé des soucis que vous avez pu rencontrer avec la précédente équipe, cependant celle-ci a changé depuis et a évolué.
Nous serions heureux de vous revoir parmi nous sur notre discord !
Voici le lien si vous le souhaitez :
https://discord.gg/QmWtFSWpYp
Bien cordialement,
Univers-Cloud.com
achat de plus de 60 ip
achat de plus de 60 ip , service impec' , je recommande :slight_smile: (on m'a payé pour mettre cet avis :smile: je plaisante pour le paiement hein)
2 avril 2021
Avis spontané
Réponse de UniversCloud
Bonjour,
Merci pour votre avis !
Nous sommes ravis que nos services vous plaisent !
Bien cordialement,
Univers-Cloud.com
Excellent hébergeur de vps
Excellent hébergeur de vps ! je recommande fortement
26 février 2021
Avis spontané
Très bon service
Très bon service, et support a l'écoute qui aide rapidement si un problème est rencontré, je recommande ❤
19 février 2021
Avis spontané
Réponse de UniversCloud
Bonjour Anas HASRI,
Merci pour votre avis !
Nous sommes ravis que nos services vous plaisent !
Bien cordialement,
Univers-Cloud.com
EXELENT !!!!!!!!
Des prix très bas pour des machines très puissantes, et un service qualité-prix que nul ne peut égaler.
Service client au top ! Fait preuve de grandes paissances et de réactivité hors pair !
Je recommande Univers Coud!
28 janvier 2021
Avis spontané
Réponse de UniversCloud
Bonjour DJT Officiel
Merci pour votre avis !
Nous sommes ravis que nos services vous plaisent !
Bien cordialement,
Univers-Cloud.com
Super éxpérience
Tout le monde parle des bon services fournis par cet hébergeur mais on ne parle pas assez du support, une équipe présente, qui se creuse la tête jusqu'à pas d'heure pour nous venir en aide, on ne voit pas ça partout. Mais ici oui, alors profitez en :)
10 janvier 2021
Avis spontané
Réponse de UniversCloud
Bonjour Voko Retro
Merci pour votre avis !
Il est vrai que notre support est souvent disponible pour essayer de vous aider à n'importe quelle heure, rare sont les services clients disponible à 3 heures du matin pour répondre à des questions.
Nous sommes ravis que nos services vous plaisent !
Bien cordialement,
Univers-Cloud.com
Juste un hébergeur qui sait comment mettre de la qualité et de la puissance peu cher !
Juste un hébergeur qui sait comment mettre de la qualité et de la puissance peu cher !
J'ai une longue discussion avec un adjoint de direction d'un site sur discord et on a discuté des hébergeurs pour faire passer le temps...
il m'a dit que sur l'hébergeur auquel il héberge son serveur Minecraft il était extrêmement ravi de payer peu cher pour de la puissance !
J'ai donc à mon tour acheter et tester le VPS classique à 16 go de RAM et clairement je suis époustouflé !
Il m'avait pas menti il avait extrêmement raison service peu cher est vraiment puissant !
Je peux dire que je recommande extrêmement fort !
J'ai pas encore testé le support mais je pense que ce sera pareil que sur les machines toujours présent
16 décembre 2020
Avis spontané
Très rentable les vps !!
Très rentable les vps !!!
J'ai eu mon vps avec un code promo a 10%
19.80 il me semble par mois pour
32 go de ram
8C
C'est beaucoup trop bien !
0 problème pour le vps
Dommage que les web ne sont pas disponibles :(
Je conseille !
Mais fortement !
2 décembre 2020
Avis spontané
Vraiment très bon VPS
Vraiment très bon VPS
Le support est à l'écoute & répond très rapidement, toujours de manière approfondie.
La qualité du VPS est excellente, un connexion très rapide. Je conseille vivement.
8 octobre 2020
Avis spontané
Réponse de UniversCloud
Bonjour Ae Zio-Tech !
Un très grand merci pour cet avis.
Heureux d'entendre votre satisfaction !
Au plaisir de vous revoir chez nous,
- L'équipe d'UniversCloud
Un très bon avis
Totalement satisfait, staff rapide et à l'écoute, aucun soucis avec le Vps depuis le début, je conseille !
5 mai 2020
Avis spontané
Réponse de UniversCloud
Bonjour Alexandre !
C'est toujours aussi agréable à entendre.
Heureux de savoir que nos services vous comblent!
Au plaisir de vous revoir chez nous,
- L'équipe d'UniversCloud
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