Univers Porte Cle Avis 

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TrustScore 3 sur 5

3,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 53 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les consommateurs trouvent généralement les articles parfaitement conformes à la description, appréciant grandement la jolie finition et la bonne qualité des accessoires reçus. Beaucoup soulignent également que le design pratique de ces petits objets s'avère extrêmement utile et agréable au quotidien. Cependant, certaines personnes ont mentionné des soucis majeurs concernant le service de livraison. De nombreux acheteurs signalent des délais d'attente extrêmement longs ainsi qu'une absence totale de suivi fiable pour leurs colis. D'autres clients regrettent vivement que les produits proviennent directement d'Asie sans mention préalable sur la plateforme, ternissant ainsi l'évaluation.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de produit, soulignant la bonne qualité et la fidélité... Voir plus

Order

Les clients ont eu des expériences ambiguës avec la commande. D'un côté, certains évaluateurs ont apprécié le... Voir plus

Quality

Les clients notent constamment des expériences mitigées concernant la qualité, les évaluateurs saluant une... Voir plus

Delivery service

Les clients partagent une grande frustration concernant le service de livraison, soulignant des délais... Voir plus

Website

Les gens signalent des expériences négatives avec le site web et expriment une forte déception. Les... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Produits de qualité mais rien n’indique que les produits viennent de Chine et les délais de livraison sont plus longs qu’annoncé ! Mais le service client est réactif et sérieux

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonjour expérience correcte, produits de bonne qualité. Le seul soucis la livraison est très longue. Mais satisfait de mes deux achats Cordialement

Noté 4 sur 5 étoiles

Produit bien pratique, je n'ai plus mes clés de voiture au fond de la poche de pantalon ou de short, ce qui peut être lourd

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Le porte clé correspond à mes attentes. Le délai de livraison est assez long mais il est arrivé en bon état.

L'entreprise a répondu



Coordonnées de contact

3,2

Moyen

TrustScore 3 sur 5

53 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 9 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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3,2

Tous les avis

(53)

51 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 2 sur 5 étoiles

Des portes clés vendus en drop shipping…

Des portes clés vendus en drop shipping (dans l'enveloppe affranchie en France deux enveloppes individuelles contenant les 2 portes-badges achetés). Très cher payé pour un produit non qualitatif (impression de l'image en décalage du plastique, laissant une bordure blanche sans image). J'aurai pu avoir la même chose 10x moins cher et commandé directement sur un site chinois.

9 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je n’ai toujours pas reçu ma commande…

Je n’ai toujours pas reçu ma commande du 22 février, malgré toutes les explications et mails que j’ai transmis depuis la soit disante date de livraison du 4 mars. Pas de réponse constructive et de solution. Donc plus jamais je ne commanderais à ces gens malhonnêtes et de mauvaise foi.
Je voudrais confirmer la médiocrité du service client qui répond n’importe quoi aux mails transmis afin de se désengager de leurs responsabilités et ce sans scrupule.

22 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande faite le 12 février 2026 et…

Commande faite le 12 février 2026 et toujours rien reçu et le numéro commande en mettant sur le site et toujours en cours du 12 février 2026.
NE COMMANDER PAS SUR SE SITE VRAIMENT IL SONT PAS HONNÊTE ET CE FOU DE LA GUEULE DU CLIENT A ÉVITER.

12 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Le porte clés correspond bien à ce que…

Le porte clés correspond bien à ce que je cherchais et à sa description sur le site. Je l’ai fixé à l’intérieur de mon sac à main, sur une fermeture éclair et je le sers du mousqueton pour accrocher mon trousseau de clés.
Je trouve toujours facilement mes clés dans mon sac et le porte clé est très joli, tout à fait assorti à mon élégant nouveau sac en cuir noir et boucle de bandoulière argentée

15 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

La qualité n'est pas au rdv

La qualité n'est pas au rdv, le porte clef est arrivé cassé pour certains accessoires -l'envol est très peu protégé. Les éléments du porte clés se défont très facilement. Il est impossible de l'utiliser comme porte clé sans en perdre des morceaux,
J'ai la sensation de m'être faite avoir.
Je suis déçue et ne recommanderai pas sur ce site

5 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Achats

Déjà plusieurs commandes et toujours aussi satisfait. Merci beaucoup.

11 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Univers Porte Cle

Réponse de Univers Porte Cle

Bonjour,

Un immense merci pour ce témoignage de fidélité ! Savoir que vous êtes toujours aussi satisfait après plusieurs commandes est la plus belle des récompenses pour toute notre équipe. C'est un réel plaisir de vous compter parmi nos clients réguliers.

Nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année et avons déjà hâte de préparer votre prochaine commande !

À très bientôt

Noté 2 sur 5 étoiles

Une commande le 11 novembre

Une commande le 11 novembre. Un message pour dire que le colis était chez le transporteur. Une relance de ma part. Un nouveau message pour m’informer que le transporteur avait perdu le colis. Multiples relances, avec finalement une livraison le 23 décembre….beaucoup de mensonges du fournisseur, et aucune courtoisie.

22 décembre 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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