Je commande régulièrement les produits Captain Fawcett et je n’ai jamais été déçu. La qualité est toujours au rendez-vous, les parfums sont agréables et les produits sont vraiment plaisants à utiliser... Voir plus
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Lisez les avis des autres
Le site fonctionne bien mais lorsque l'on choisit un point relais (Mondial Relay) le site freeze et il faut attendre plusieurs minutes pour sélectionner son point relais. J'ai du coup annulé 3 fois... Voir plus
Je suis une cliente depuis plusieurs années après une mauvaise expérience sur le site, eh bien tout est rentré dans l’ordre comme promis mes tondeuses n’étaient plus sous garantie et ils ont fait un g... Voir plus
Le catalogue du site est intuitif. Les indications des produits sont satisfaisants pour réaliser les choix. J’attends de recevoir la commande pour découvrir la qualité de la marchandise.
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Un Jour Un Homme est un site marchand destiné à l'homme actuel qui souhaite le meilleur des soins masculins. Des accessoires de rasage, des produits d'entretien pour la barbe, des crèmes hydratantes, soins du visage et du corps sont disponibles en livraison rapide. Profitez-en messieurs !
Coordonnées de contact
17 RUE DE LA PLAINE, 14970, BENOUVILLE, France
- 01 89 31 08 54
- contact@unjourunhomme.com
- unjourunhomme.com
4,5
Excellent
830 avis
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N'a pas répondu aux avis négatifs
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Site professionnel Produit de qualité…
Site professionnel Produit de qualité Envoi rapide
29 janvier 2023
Avis spontané
Entreprise sérieuse
Entreprise sérieuse. La prise en compte de la commande est rapide. Le site est très bien fait, ludique et fonctionnel. Les articles sont bien emballés et protégés pour l'expédition. Je recommande "un jour un homme".
21 janvier 2023
Avis spontané
Impeccable
Acheteur régulier, « Un Jour un Homme » propose une large gamme de produits. Ils m’ont permis de découvrir certaines marques dont je ne peux me passer aujourd’hui. Je recommande.
28 janvier 2023
Avis spontané
SAV 5*
Après plusieurs commande je peux dire que vous pouvez y aller les yeux fermés !!
Site simple d’utilisation & SAV TOP !!
17 janvier 2023
Avis spontané
Des prix compétitifs.
Beaucoup de choix sur les produits concernant le rasage. Des prix des compétitifs. Traitement rapide de la commande et livraison en point relais dans les meilleurs délais !
10 janvier 2023
Avis spontané
J'ai acheté une carte cadeau en ligne…
J'ai acheté une carte cadeau en ligne pour impression par moi même. Le système décide de la faire livrer et je n'ai pas accès à la carte le jour de noël. Le service client ne travaille pas le samedi.
Voilà ! C'est très embêtant !
MAJ : le service client à réglé le problème le lundi d’après. Je les remercie et j’espère que le dysfonctionnement du système sera traité.
23 décembre 2022
Avis spontané
Réponse de UN JOUR UN HOMME
Bonjour Monsieur, effectivement nous sommes fermés les samedis et dimanches. Je vous ai malgré cela répondu par mail et vous avez depuis reçu la carte cadeau dans un autre mail en format PDF.
J'espère que vous avez passé de bonnes fêtes et vous souhaite une excellente journée.
Benjamin - Service clientèle
Merci pour le rappel afin de débloquer…
Merci pour le rappel afin de débloquer la situation, on croise les doigts pour que la livraison soit aussi efficace!
22 décembre 2022
Avis spontané
retour en SAV
Tondeuse MOTHER achetée en 2021 pour le modique somme de153.90€ qui rencontre un problème retour en SAV et garantie 3 ans.
En réponse un jour un homme me rembourse ma commande.
c'est parfait
7 décembre 2022
Avis spontané
Réponse de UN JOUR UN HOMME
Bonjour Monsieur, comme évoqué dans mon mail ce jour la tondeuse vous sera remboursée intégralement étant donné que la pièce posant problème ne se fait plus chez le fabricant. J'attends votre retour pour confirmation que nous pouvons générer le remboursement sur la carte bancaire ayant servi au paiement il y a 1 an.
Très bonne journée à vous et bonnes fêtes de fin d'année.
Cordialement,
Benjamin - Service clientèle
Produits de bonne qualité
4 décembre 2022
Avis spontané
Prix d’appel erroné
Le pourcentage de reduction d’un coffret est passé de 30% à 10% en un instant entre 10h45 et 11h alors qu’il était dans mon panier au prix initial, cela n’était donc pas lié à un changement de jour sur une offre.
Je suis donc très déçue.
28 novembre 2022
Avis spontané
Réponse de UN JOUR UN HOMME
Bonjour Madame, l'offre dont vous parlez est liée à la BLACKWEEK qui avait lieu du 21/11/2022 au 27/11/2022. De nombreux coffrets étaient à -20% ou -30% et sont revenus au prix normal ce matin... Je comprends votre déception, mais c'est le fruit du hasard. Je vous envoie tout de même une offre par email en guise de geste commercial. Bonne soirée à vous,
Benjamin - SERVICE CLIENTELE
Très bien
Très bien. Excellent. J'ai acheté 2 shavettes de la marque Parker, et au bon prix. Excellent produit + Livraison parfaite (colis vraiment bien emballé, et delais de livraison express) = Parfait. Je vous conseille vraiment ce site internet.
13 novembre 2022
Avis spontané
J'ai commandé un produit le 2 novembre…
J'ai commandé un produit le 2 novembre 2022 afin de l'offrir pour l'anniversaire de mon conjoint le 21 novembre.
Ça laissais un confortable délais puisque le site indique que l'expédition en 48h à 72h.
Après l'envoi d'un mail au service client 10 jours plus tard, le produit serais en reassort !
Le produit n'étais pas indiqué en rupture lors de la commande, je suis sensé le recevoir aujourd'hui le 23 novembre.
Merci pour le cadeau raté !
Telle est ma surprise quand les avis client sur le site ne sont que de 5 étoiles !
23 novembre 2022
Avis spontané
Réponse de UN JOUR UN HOMME
Bonjour Madame, je suis navré de lire que votre expérience sur Un Jour Un Homme n'ait pas été concluante. Effectivement le délai de livraison indiqué est de 48/72h à date d'expédition. Il peut y avoir un délai supplémentaire pour la préparation de la commande, mais dans votre cas nous avons subi un délai de réapprovisionnement plus long que d'habitude.
En ce sens et au nom de toute l'équipe Un Jour Un Homme, je m'excuse pour ce "loupé". Je vois que le portefeuille a été livré ce matin, j'espère que le produit vous apportera tout de même entière satisfaction.
Bonne journée,
Benjamin - Service clientèle
Commande réalisée avec succès et très…
Commande réalisée avec succès et très rapidement
18 novembre 2022
Avis spontané
Parfait de A a Z !!!
Parfait de A a Z !!!
Très présent et un excellent service client !!!
Je recommande !!! 10/10
25 octobre 2022
Avis spontané
C'est ma première commande et le code…
C'est ma première commande et le code promo de 5% ne fonctionne pas.
22 octobre 2022
Avis spontané
1er fois sur le site
1er fois sur le site, on verra à la réception du colis
13 octobre 2022
Avis spontané
Les produits proposés sont superbes et…
Les produits proposés sont superbes et semblent de qualité. Navigation sur le site très fluide et simple d'accès.
6 octobre 2022
Avis spontané
Livraison rapide et de qualitée.
29 septembre 2022
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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