Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Fick hem min andra klocka som Urbrev gjort service på, de gör toppen fin service och till bra pris. Min Omega Constellation blev jätte fin. Trevlig kommunikation och information på mail på mina frågor... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Urbrev reparerade en Omega Speedmaster 30. Tyvärr var det något fel i service/ reparationen då den kom tillbaka till mig och drog sig 40 minuter på 12 timmar. Detta ordnade Urbrev på ett smidigt sät... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Resultatet överträffade mina förväntningar. Min 38 år gamla utsträckta Rolex jubilelänk blev som ny! Och utan extra kostnad justerade de dessutom längden på båda sidor så den efter 38 år äntligen si... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Det här blev jättebra! Lämnade in min Breitling på service, min bruksklocka sedan 33 år tillbaka. Det tog 7 veckor att få tillbaks klockan, men nu går den helt suveränt. Skyndar sig 2 sekunder per dyg... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Société d'horlogerie
  2. Fabricant de montres
  3. Service de réparation de montres

Écrit par l'entreprise

UrBrev är en väletablerad ur-verkstad i Sverige. Vi har som målsättning att göra det enklare för dig att reparera ditt ur utan att behöva uppsöka en urmakare eller urhandlare. Istället ger vi all information på nätet, och hjälper dig att reparera ditt ur snabbt, enkelt och tryggt. Vi tar emot alla typer av ur så som quartsur, automatiska ur, mekaniska ur och chronografer. UrBrev har kompetenta urmakare med många års erfarenhet som noggrant undersöker och reparerar uret som du skickar in. Tack vare vår personliga service, vår seriositet och kanske främst de låga reparationspriserna som vi erbjuder har vi bara under de sista 12 månaderna över 700 nöjda kunder. Vi har en stor del återkommande kunder, vilket vi ser som ett tecken på en hög grad av kundnöjdhet. När du vill reparera ditt ur, så är det viktigt att du känner dig trygg och säker. Vi på UrBrev gör alltid vårt bästa för att du ska vara nöjd och sätter därför dig i fokus. Ring eller maila oss om du har några frågor, så hjälper vi dig!


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

243 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Urbrev gör service jobb med mycket hög kvalitet!

Fick hem min andra klocka som Urbrev gjort service på, de gör toppen fin service och till bra pris. Min Omega Constellation blev jätte fin. Trevlig kommunikation och information på mail på mina frågor, jag fick hem klockan väldigt fint och säkert packad och i ett fint fodral med testresultat. Urbrev gör service jobb med mycket hög kvalitet! Stort Tack Tommy S.

15 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Nikola på Urbrev var helt fantastisk…

Nikola på Urbrev var helt fantastisk att ha att göra med. Jag gav dem två renoveringsprojekt som ingen urmakare i landet vela ge sig på och resultatet blev något helt utomordentligt!
Kommer använda dem många gånger framöver

2 janvier 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Bra service och kommunikation

Bra service och kommunikation! Väldigt smidigt och bra pris! Enda negativa är att man inte får tillbaka de gamla delarna som byts. Då man kanske vill ha med dem vid försäljning

29 mai 2025
Noté 4 sur 5 étoiles

Servade min klockande urbrev

Servade min klockande urbrev. Överlag jättenöjd men en stjärna ryker av två anledningar.

Klockan kom tillbaka med en knapp som inte funkade. Snabbt svar och snabb vända tillbaka fixad, så allt löste sig, men borde ha upptäckts redan vid kontroll

Det kom en skriftlig kommentar att spännet är i dåligt skick och borde bytas. Hade jag fått den frågan när klockan var inne hade jag glatt bett att få det fixat, men att skicka in den igen efter service och vänta på delar kändes inte aktuellt.

Men i övrigt väldigt nöjd och kommer absolut komma tillbaka! För totalt var det snabbare och billigare än på stan

29 mai 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Professionella!

Snabba på att ge kostnadsförslag. Tydlig information om hur arbetet pågår. Ingen prisjustering under arbetet och resultatet precis enligt beskrivning. Excellent!

29 mai 2025
Noté 4 sur 5 étoiles

Läckage utan åtgärd/ förklaring

Hej, när jag fick brevet med klockan stod att det var ett stort läckage i klockan utan förklaring orsaken, inte heller om det hade kunnat åtgärdas. Tacksam för förklaring.

Vänligen
Kjell Manzang

29 mai 2025
Logo de UrBrev.se

Réponse de UrBrev.se

Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme!

Vi utför aldrig några åtgärder utan ditt uttryckliga godkännande. Alla klockor som lämnar vår verkstad genomgår en trycktestning. Eftersom din klocka endast var hos oss för byte av quartz-verk och inte för en täthetsservice, skickades den tillbaka till dig med en ej godkänd täthetskontroll.

Vi hjälper dig gärna vidare med en täthetsservice om du önskar det. Hör i så fall av dig till oss på hej@urbrev.se så ordnar vi det.

Jag beklagar verkligen om vi var otydliga i samband med leveransen av din klocka, och jag kommer att se till att våra rutiner ses över för att undvika detta i framtiden.

Noté 5 sur 5 étoiles

Seriöst och noggrant

Snabb offert med konkurrenskraftigt kostnadsförslag, noggrann och välordnad process för att skicka klockan, regelbundna uppdateringar om status, och när klockan (20 år gammal, nu fin och åter fungerande) kom tillbaka var den placerad i ett fint fodral.

5 février 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Klockrent!

Lämnade in gammal ww2 klocka som numera går som om den vore ny. Tog sin tid, men jag fick tillbaka den i utlovad tid.

29 mai 2025

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus