Fick hem min andra klocka som Urbrev gjort service på, de gör toppen fin service och till bra pris. Min Omega Constellation blev jätte fin. Trevlig kommunikation och information på mail på mina frågor... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Urbrev reparerade en Omega Speedmaster 30. Tyvärr var det något fel i service/ reparationen då den kom tillbaka till mig och drog sig 40 minuter på 12 timmar. Detta ordnade Urbrev på ett smidigt sät... Voir plus
L'entreprise a répondu
Resultatet överträffade mina förväntningar. Min 38 år gamla utsträckta Rolex jubilelänk blev som ny! Och utan extra kostnad justerade de dessutom längden på båda sidor så den efter 38 år äntligen si... Voir plus
Det här blev jättebra! Lämnade in min Breitling på service, min bruksklocka sedan 33 år tillbaka. Det tog 7 veckor att få tillbaks klockan, men nu går den helt suveränt. Skyndar sig 2 sekunder per dyg... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
UrBrev är en väletablerad ur-verkstad i Sverige. Vi har som målsättning att göra det enklare för dig att reparera ditt ur utan att behöva uppsöka en urmakare eller urhandlare. Istället ger vi all information på nätet, och hjälper dig att reparera ditt ur snabbt, enkelt och tryggt. Vi tar emot alla typer av ur så som quartsur, automatiska ur, mekaniska ur och chronografer. UrBrev har kompetenta urmakare med många års erfarenhet som noggrant undersöker och reparerar uret som du skickar in. Tack vare vår personliga service, vår seriositet och kanske främst de låga reparationspriserna som vi erbjuder har vi bara under de sista 12 månaderna över 700 nöjda kunder. Vi har en stor del återkommande kunder, vilket vi ser som ett tecken på en hög grad av kundnöjdhet. När du vill reparera ditt ur, så är det viktigt att du känner dig trygg och säker. Vi på UrBrev gör alltid vårt bästa för att du ska vara nöjd och sätter därför dig i fokus. Ring eller maila oss om du har några frågor, så hjälper vi dig!
Coordonnées de contact
Mycket bra helhetsintryck
Mycket bra helhetsintryck, kommunikation, instruktioner och vad som göres med klockan. Återkopplar om nått måste diskuteras/ändras.
29 mai 2025
Korrekt och snabb kommunikation !
29 mai 2025
Smidig leverans och bra pris
Smidig leverans och bra pris! Lämnade in en Ball för service och lagning av datum mekanik. Den kom tillbaka ordentligt rengjord och som ny!
29 mai 2025
Rolexlänk
Vi lät renovera en länk till en Rolexklocka. Länken blev som ny och jag är helnöjd.
29 mai 2025
Bra upplägg
Bra upplägg. Utmärk kommunikation när jag var orolig för bedrägeri.
Servicen tog lite längre tid än den prognostiserade men det förklarades på ett bra sätt.
Hade servicen levererats enligt ursprunglig plan hade mitt omdöme varit i topp.
29 mai 2025
Smidighet
Har inte varit med tidigare om hur smidigt och säkert det gick att fixa min klocka till ett bra pris.
29 mai 2025
Reklamationen hanterades ok.
29 mai 2025
Klockan blev som ny
29 mai 2025
Bra service!
Fantastisk bra, professionellt och vet vad en klocka behöver för att bibehålla sin långsiktigt värde! Min Omega Seamaster Diver 300M blev som ny efter servicen. Får snabb återkoppling med svar via mail.
Topp betyg även på kundservice och kundvård!
Tack UrBrev👍
13 mai 2025
Avis spontané
Kundbemötande i världsklass
Jag har servat flera klockor, främst Omega, hos UrBrev. Nu senast en Omega Seamaster Chronograph från 1965. Klockan var förmodligen inte helt genomgången och komplett servad på minst 35 år. Nu är den i ”mint condition” både utvändigt och i maskinrummet.
Utifrån mina egna erfarenheter kan jag varmt rekommendera UrBrev
27 mars 2025
Avis spontané
Mycket dyr offert på service.
Önskade offert på service av en enkel manuell fungerande Omega Seastar från 60-talet. Fick ett pris på ca. 5 400:-. (Typ vad klockan är värd.) Kollade några normala urmakare i Stockholm och fick bästa pris på 2 500:-. Ingen begärde så mycket som UrBrev.
12 mars 2025
Avis spontané
Réponse de UrBrev.se
Hej Kjell,
Vi beklagar att du inte är nöjd med det kostnadsförslag du fått från oss.
I din ansökan beskrev du att klockan har en gångreserv på under ett dygn, och den bifogade bilden visade att glaset var i dåligt skick. Det kostnadsförslag vi presenterade inkluderar: service, nytt originalglas, ny originalkrona, avmagnetisering, ruckning, gångkontroll, kontroll och infettning av boettpackningar, täthetskontroll samt ultraljudsrengöring av boetten.
Kostnaden för ett originalglas och en originalkrona överstiger det totalpris du nämner i ditt omdöme, vilket tyder på att verkstaden du vänt dig till inte är auktoriserad av Omega och inte kommer att ersätta de komponenterna. Omega har tydliga riktlinjer för hur en service ska utföras samt vilka delar som måste bytas ut för att kunna lämna garanti på både funktion och vattentäthet. Vi rekommenderar därför att du kontaktar den aktuella verkstaden för att klargöra vad som ingår i deras offert.
UrBrev är en certifierad Omega-verkstad och följer alltid Omegas riktlinjer och serviceprotokoll för att säkerställa högsta kvalitet och garanti på arbetet. Dessutom lämnar vi prisgaranti till dig som kund om du kan visa upp en offert eller kostnadsförslag från en annan auktoriserad verkstad med motsvarande arbete till ett lägre pris.
Tveka inte på att kontakta oss om du har frågor, funderingar eller om det finna någonting annat vi kan hjälpa dig med.
Vänliga hälsningar,
UrBrev
Proffsiga med bra priser
Mkt snabb hantering av reparation med excellent resultat till bra prs! Proffsiga!!
27 novembre 2024
Avis spontané
UrBrev.se är ett professionellt…
UrBrev.se är ett professionellt företag. Bra service! 4 stjärnor.
27 octobre 2024
Avis spontané
Prisvärt
För klockor under 50000kr (maxvärdet på transportförsäkringen) så är urbrev det självklara valet.
5 novembre 2024
Klockorna ser väldigt bra ut
Klockorna ser väldigt bra ut. Vi har inte använt dem så mycket. Blir mer till fest.
När vi fick tillbaka den ena klockan, blev jag konfunderad, eftersom kronan var lös. UrBrev fixade detta direkt, så vi är väldigt nöjda.
5 novembre 2024
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.