Fick hem min andra klocka som Urbrev gjort service på, de gör toppen fin service och till bra pris. Min Omega Constellation blev jätte fin. Trevlig kommunikation och information på mail på mina frågor... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Urbrev reparerade en Omega Speedmaster 30. Tyvärr var det något fel i service/ reparationen då den kom tillbaka till mig och drog sig 40 minuter på 12 timmar. Detta ordnade Urbrev på ett smidigt sät... Voir plus
L'entreprise a répondu
Resultatet överträffade mina förväntningar. Min 38 år gamla utsträckta Rolex jubilelänk blev som ny! Och utan extra kostnad justerade de dessutom längden på båda sidor så den efter 38 år äntligen si... Voir plus
Det här blev jättebra! Lämnade in min Breitling på service, min bruksklocka sedan 33 år tillbaka. Det tog 7 veckor att få tillbaks klockan, men nu går den helt suveränt. Skyndar sig 2 sekunder per dyg... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
UrBrev är en väletablerad ur-verkstad i Sverige. Vi har som målsättning att göra det enklare för dig att reparera ditt ur utan att behöva uppsöka en urmakare eller urhandlare. Istället ger vi all information på nätet, och hjälper dig att reparera ditt ur snabbt, enkelt och tryggt. Vi tar emot alla typer av ur så som quartsur, automatiska ur, mekaniska ur och chronografer. UrBrev har kompetenta urmakare med många års erfarenhet som noggrant undersöker och reparerar uret som du skickar in. Tack vare vår personliga service, vår seriositet och kanske främst de låga reparationspriserna som vi erbjuder har vi bara under de sista 12 månaderna över 700 nöjda kunder. Vi har en stor del återkommande kunder, vilket vi ser som ett tecken på en hög grad av kundnöjdhet. När du vill reparera ditt ur, så är det viktigt att du känner dig trygg och säker. Vi på UrBrev gör alltid vårt bästa för att du ska vara nöjd och sätter därför dig i fokus. Ring eller maila oss om du har några frågor, så hjälper vi dig!
Coordonnées de contact
Gediget arbete mycket nöjd
30 janvier 2024
Urbrev håller vad dom lovar
Urbrev håller vad dom lovar. Super nöjd med allt arbete de gjorde på Rollen. Polering och uppstramning av länk blev bättre än förväntat. Kommer strax skicka ytterligare ett ur till dem för samma behandling. All the best.
30 janvier 2024
Väldigt smidigt.
Fick tillbaka min klocka idag och är otroligt nöjd, allt fungerade smidigt. Klockan behövde inget större ingrepp men blev ändå förvånad över hur fort jag fick tillbaka den, särskilt med tanke på att det är storhelger nu. Kommer definitivt använda deras tjänster framöver.
28 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de UrBrev.se
Tack för att du lämnar ett omdöme. Jag är glad att du är nöjd med arbetet och leveranstiden.
Jättenöjd!
2 novembre 2023
Bra service
Bra service, gav ett seriöst intryck.
Jag lämnade in en klocka på service. Ett tag efter jag fått tillbaka började den sakta sig. När jag anmält det så fick jag lämna in den och få den fixad på garantin utan några extra kostnader! Nu funkar klockan helt som den ska.
Stort tack!
15 septembre 2023
Réponse de UrBrev.se
Tack för att du tagit dig tid att skriva ett omdöme. Ibland kan fel uppstå, och vi gör allt för att det ska vara så smidigt som möjligt att skicka in och få klockan åtgärdad under garantin.
Snabb och suverän service!
2 novembre 2023
Réponse de UrBrev.se
Ett varmt tack för ditt fina omdöme och din lojalitet. Vi ser fram emot att fortsätta att överträffa dina förväntningar i framtiden.
Grymt bra! 👍🏻
Det kan kännas oroande att skicka iväg sin dyrgrip utan att ha riktig koll men i detta fallet behöver man inte vara det minsta orolig ! Kom tillbaka som en ny klocka 👌🏻 (tid lite tid men det var det värt)
2 novembre 2023
Réponse de UrBrev.se
Tack så mycket för ditt vänliga omdöme! Vi är så glada att höra att du är nöjd med våra tjänster.
Jäkligt nöjd.
Jäkligt nöjd.
Klockan blev väldigt sen eftersom det hände en liten olycka vid servicen.
UrBrev hörde av sig och berättade om skadan som uppstått och meddelade att de fixar skadan men att det skulle ta 1-2v ytterligare.
Skadan var så liten så jag hade nog inte upptäckt den men väldigt proffsigt att ta ansvar och åtgärda.
Fick dessutom en rabatt på servicen för att jag fått vänta så länge.
Stiligt UrBrev!
2 novembre 2023
Réponse de UrBrev.se
Ett stort tack för ditt fantastiska omdöme! Vi strävar alltid efter att överträffa våra kunders förväntningar, och det känns bra att veta att vi lyckades med det för dig. Varmt välkommen åter
Réponse de UrBrev.se
Vi uppskattar verkligen din tid och ditt positiva omdöme. Det är kunder som du som inspirerar oss att fortsätta leverera högkvalitativa tjänster.
Réponse de UrBrev.se
Tack för att du tog dig tid att skriva ett omdöme. Jag är mycket glad över att du är nöjd. Varmt välkommen åter.
Bra kommunikation
Bra kommunikation! Hade varit kul med ett ett kvitto på klockans gång dock, för oss som inte har en timegrapher.
2 novembre 2023
Réponse de UrBrev.se
Tack för omdömet och jag är glad över att du är nöjd med kommunikationen. Då din klocka inte varit inne för någon åtgärd på urverket så har heller inte någon ruckning utförts, därav inget resultat från timegraper. Om du vill ha ett resultat så ordnar vi självklart det. återkom per mail till hej@urbrev.se så ska vi nog kunna ordna det.
Réponse de UrBrev.se
Tack för de fina orden. Jag är glad över att du är nöjd med både pris och arbete.
Bra service
Bra service, även fast själva reparationen tog nästan två månader så blev jag informerad när hörde av mig till UrBrev vad statusen var. Kan absolut rekommendera UrBrev.
12 octobre 2023
Réponse de UrBrev.se
Tack för att du tagit dig tid att skriva om oss. Ibland har vissa reservdelar längre leveranstider vilket tyvärr medför att det tar längre tid för servicen eller reparationen att bli klar. Jag är glad över att du är nöjd med konceptet.
Tjänstvilliga och korrekta
Fick snabba svar på mina frågor och känsla av att man ville uppfylla mina önskemål. En reklamation hanterades alldeles utmärkt.
12 octobre 2023
Réponse de UrBrev.se
Tack för att du tagit dig tid att skriva om UrBrev. Vi strävar alltid efter att göra det så smidigt som möjligt för dig som kund. Varmt välkommen åter.
Bra kommunikation och priser
Bra kommunikation före arbetet utfördes (service av en mekanisk kronograf). Konkurrenskraftigt bra pris på tjänsten. Skickande till och ifrån fungerade precis enligt plan. Plus för att dokumentation på trycktest och gångtest i olika positioner följde med. Garanti på arbetet finns också.
12 octobre 2023
Réponse de UrBrev.se
Tack för att du tagit dig tid att skriva. Jag är glad över att du är nöjd med hela processen. Välkommen åter. (Fast med en annan klocka)
Réponse de UrBrev.se
Tack för ditt omdöme. Vi strävar alltid efter att göra det så smidigt för dig som kund som möjligt. Och ibland händer det att vi byter ut någon del lutan kostnad för att slippa maila fram och tillbaka.
Réponse de UrBrev.se
Tack för att du tagit dig tid att skriva. Det gör mig glad att du är nöjd med arbetet och konceptet.
Smidigt och tryggt
12 octobre 2023
Réponse de UrBrev.se
Tack för att du tog dig tid att svara. Jag är glad över att du tycker att det varit smidigt och tryggt då detta är just vad vi strävar efter.
Snabb och korrekt service
Snabb och korrekt service. Man håller vad man lovat. Kan verkligen rekommenderas!!
12 octobre 2023
Réponse de UrBrev.se
Tack för ditt omdöme. Jag är glad att du är nöjd med tjänsten.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.